⛲ Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté : votre service de l'eau au Vernet 👷‍♂️

C'est Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Le Vernet. Le délégataire Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté est joignable par téléphone au 06 99 95 78 60. Le prix de l'eau au Vernet est de 4.2 € / m3 dont 1,74 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté et les détails sur le coût et la qualité de l'eau au Vernet dans cet article.

Devenir un expert sur l'eau au Vernet :
👤 Votre fournisseur 💬 Téléphone 💰 Prix de l'eau 🚰 Conformité bactériologique de l'eau ⛲ Conformité physico-chimique de l'eau
Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté 06 99 95 78 60 4.2 € / m3 98.7 / 100 100 / 100

📋 Le service de distribution des eaux au Vernet : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté au Vernet 💬

Pour contacter Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté par téléphone, composez le 06 99 95 78 60.

La gestion de l'eau au Vernet est effectivement assurée par Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 04 70 30 58 90 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté au Vernet 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté par courrier à l'adresse :

Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté
2 Avenue de la Croix Saint Martin
03300 Cusset

💰 Le prix de l'eau au Vernet

► De quoi est composée la facture d'eau au Vernet ? 🌍

Dans la municipalité de Le Vernet, le prix est de 4.2 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 1,74 €.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau au Vernet ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement une fois par mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.vichy-communaute.fr/services/eau-et-assainissement/prix-et-contrat-eau-et-assainissement/ ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 2 Avenue de la Croix Saint Martin, 03300 Cusset.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 06 99 95 78 60 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Si la situation est fréquente, un Vernétois peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau au Vernet comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau dans la commune de Le Vernet

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physico-chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau au Vernet. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier traditionnel à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau potable dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site web : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Analyses ARS  au Vernet (Sispea 86185)
Prélèvements Infos
Conformité bactériologique 98.7 %
Analyse physico-chimique 100 %

🌞 Résumé de la qualité de l'eau au Vernet

🚰 La conformité bactériologique

Selon les dernières analyses de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, l'eau au Vernet possède un taux de conformité de 98.7 % pour ce qui est de l'analyse bactériologique. C'est plus élevé que la moyenne du pays qui est de 98,1 %.

🆗 La conformité physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau au Vernet possède un taux de conformité de 100 %. La moyenne du pays est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement au Vernet dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre fournisseur d'eau : https://www.vichy-communaute.fr/services/eau-et-assainissement/prix-et-contrat-eau-et-assainissement/ ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 06 99 95 78 60. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Vernétois et Vernériaudes doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté au 06 99 95 78 60 ;
  2. Envoyer les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de demande de branchement d'eau complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau au Vernet ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers au Vernet
Plombier Localisation
EURL DENIS JARDIN 9 Rue des Grands Champs, 03200 Le Vernet
CECILE BRUGEROLLE DE FRAISSINETTE 10 Place Marcel Guillaumin, 03200 Le Vernet
PRIEUR AVENIR 2 Place Marcel Guillaumin, 03200 Le Vernet
ALLIANCE CHAUFFAGE 12 Rue de la Chapelle, 03200 Le Vernet
JEAN LUC GRIMAUD 5 Rue de la Contrée de Domère, 03200 Le Vernet

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau au Vernet, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie au Vernet.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 70 30 58 90.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté gère aussi la distribution de l'eau à Abrest,Cusset,Hauterive,Vichy et Saint-Yorre.

Tout savoir sur Le Vernet

Population : 1909
Localisation de la mairie : 22, rue de Cusset 03200 Le Vernet
Numéro de la mairie : +33 4 70 98 51 00
Mode de gestion de l'eau : Régie