🚿 Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté : votre service de l'eau à Montluçon 👨‍🔧

C'est Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Montluçon. Le délégataire Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté est joignable par téléphone au 0470082360. Le tarif de l'eau à Montluçon est de 5.75 € / m3 dont 2,77 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à Montluçon sur cette page.

📋 Le service de distribution de l'eau à Montluçon : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté à Montluçon 📞

Pour joindre Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté par téléphone, composez le 0470082360.

La gestion de l'eau à Montluçon est effectivement assurée par Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 0470082360 (ouvert 24/7).

► Boîte postale de Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté à Montluçon 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté par courrier à l'adresse :

💳 Le tarif de l'eau à Montluçon

► De quoi est composée la facture d'eau à Montluçon ? 🌍

Dans la municipalité de Montluçon, le tarif est de 5.75 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 2,77 €.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

• Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
• VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, protéger les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

• La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
• La densité de la population : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Montluçon ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

• Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement une fois par mois ;
• Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://www.montlucon-communaute.com/index.php/payersafacture/42-eau-assainissement ;
• Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 11 square Henri Dunant, 03100 Montluçon.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 0470082360 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un Montluçonnais peut recourir à certaines aides financières. Comme par exemple :

• Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Montluçon comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau potable dans la commune de Montluçon

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la pureté physique et chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes qui est en charge des contrôles de l'eau à Montluçon. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier traditionnel à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la pureté de l'eau de boisson dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site web : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Montluçon dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre société d'eau : https://www.montlucon-communaute.com/index.php/payersafacture/42-eau-assainissement ;
• Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0470082360. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Montluçonnais et Montluçonnaises doivent :

1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté au 0470082360 ;
2. Envoyer les formulaires de raccordement, notamment :
   1. Une copie du permis de construction
   2. Un plan cadastral
   3. La fiche de requête de raccordement au réseau d'eau remplie
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Montluçon ?

Service de l'Eau et de l'Assainissement de Montluçon Communauté gère aussi la distribution de l'eau à Désertines et Saint-Victor.

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