💧 SIVOM Val d'Allier : votre service de l'eau à Marcenat 👨‍🔧

C'est SIVOM Val d'Allier qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Marcenat. Le délégataire SIVOM Val d'Allier est joignable par téléphone au 04 70 58 85 80. Le prix de l'eau à Marcenat est de 2.38 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SIVOM Val d'Allier et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Marcenat sont dans cet article.

📋 Le service de distribution de l'eau à Marcenat : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SIVOM Val d'Allier à Marcenat 💬

Pour contacter SIVOM Val d'Allier par téléphone, composez le 04 70 58 85 80.

La gestion de l'eau à Marcenat est effectivement assurée par SIVOM Val d'Allier. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 04 70 58 85 80 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SIVOM Val d'Allier à Marcenat 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SIVOM Val d'Allier par courrier à l'adresse :

💎 Le prix de l'eau à Marcenat

► De quoi est composée la facture d'eau à Marcenat ? 🌍

Dans la municipalité de Marcenat, le prix est de 2.38 € par mètre cube.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

• Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
• VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
• La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
• La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Marcenat ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

• Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement une fois par mois ;
• Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
• Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale Les Perrières - BP13, 03260 Billy.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 70 58 85 80 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Lorsque la situation est récurrente, un Marcenatois peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

• Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Marcenat comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau dans la commune de Marcenat

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable SIVOM Val d'Allier se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la nature physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la nature sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

C'est l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Marcenat. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier traditionnel à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la nature de l'eau dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site web : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SIVOM Val d'Allier ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Marcenat dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter SIVOM Val d'Allier pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire :  ;
• Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 70 58 85 80. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également SIVOM Val d'Allier qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Marcenatois et Marcenatoises doivent :

1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SIVOM Val d'Allier au 04 70 58 85 80 ;
2. Envoyer les formulaires de raccordement, notamment :
   1. Une copie de votre permis de construire
   2. Un plan cadastral
   3. Le document de demande de branchement d'eau complétée
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SIVOM Val d'Allier ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Marcenat ?

SIVOM Val d'Allier gère aussi la distribution de l'eau à Billy,Créchy,Saint-Didier-la-Forêt et Saint-Germain-des-Fossés.

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