💧 Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté : votre service de l'eau à Busset 👨‍🔧

C'est Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Busset. Le délégataire Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté est joignable par téléphone au 06 99 95 78 60. Le tarif de l'eau à Busset est de 4.2 € / m3 dont 1,74 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Busset sont dans cet article.

Tout savoir sur l'approvisionnement en eau à Busset :
👤 Votre fournisseur 📞 Numéro 💎 Prix de l'eau 💧 Qualité microbactérienne de l'eau 💧 Qualité physique et chimique de l'eau
Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté 06 99 95 78 60 4.2 € / m3 98.7 / 100 100 / 100

📋 Le service de distribution de l'eau à Busset : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté à Busset 📞

Pour joindre Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté par téléphone, composez le 06 99 95 78 60.

La gestion de l'eau à Busset est effectivement assurée par Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 04 70 30 58 90 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté à Busset 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté par courrier à l'adresse :

Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté
2 Avenue de la Croix Saint Martin
03300 Cusset

💎 Le tarif de l'eau à Busset

► De quoi est composée la facture d'eau à Busset ? 🌍

Dans la municipalité de Busset, le tarif est de 4.2 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 1,74 €.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
  • La densité de la population : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Busset ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement une fois par mois ;
  • Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://www.vichy-communaute.fr/services/eau-et-assainissement/prix-et-contrat-eau-et-assainissement/ ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 2 Avenue de la Croix Saint Martin, 03300 Cusset.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 06 99 95 78 60 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Lorsque la situation est récurrente, un Bussétois peut recourir à certaines aides financières. Comme par exemple :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Busset comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau de boisson dans la commune de Busset

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physique et chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

C'est l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Busset. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier traditionnel à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la nature de l'eau de boisson dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Busset (Sispea 86185)
Prélèvements Infos
Conformité microbactérienne 98.7 %
Analyse physique et chimique 100 %

💫 Résumé de la nature de l'eau de boisson à Busset

🚰 La conformité microbactérienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, l'eau à Busset possède un taux de conformité de 98.7 % pour ce qui est de l'analyse microbactérienne. C'est plus élevé que la moyenne du pays qui est de 98,1 %.

🆗 La conformité physique et chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Busset possède un taux de conformité de 100 %. La moyenne du pays est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Busset dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : https://www.vichy-communaute.fr/services/eau-et-assainissement/prix-et-contrat-eau-et-assainissement/ ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 06 99 95 78 60. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Bussétois et Bussétoises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté au 06 99 95 78 60 ;
  2. Transmettre les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une copie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de requête de raccordement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Busset ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Busset
Plombier Adresse postale
YANNICK SIMON 16 Lieu Dit Chamoiroux, 03270 Busset
CHRISTOPHE JOUFFRE 18 Rue des Fontaines, 03270 Mariol
TESTUD 34 Route de Calville, 03270 Mariol
FRANCIS BLANC 17 Route Saint Priest, 03270 Hauterive
EURL DENIS JARDIN 9 Rue des Grands Champs, 03200 Le Vernet

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Busset, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Busset.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 04 70 30 58 90.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Service déchets, eau et assainissement de Vichy Communauté gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Yorre,Mariol,Arronnes et Hauterive.

Tout savoir sur Busset

Population : 829
Adresse postale de la mairie : 1, route de Lachaux 03270 Busset
Numéro de la mairie : +33 4 70 59 22 50
Mode de gestion de l'eau : Régie