💧 Veolia Eau Château Thierry : votre service de l'eau à Ognes 👩‍🔧

C'est Veolia Eau Château Thierry qui gère le service des eaux dans la municipalité de Ognes. Le délégataire Veolia Eau Château Thierry est joignable par téléphone au 09 69 36 72 61. Le prix de l'eau à Ognes est de 6.91 € / m3 dont 4,25 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Veolia Eau Château Thierry et les détails sur le tarif et la nature de l'eau à Ognes sont dans cet article.

📋 Le service des eaux à Ognes : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Veolia Eau Château Thierry à Ognes 💬

Pour contacter Veolia Eau Château Thierry par téléphone, composez le 09 69 36 72 61.

La gestion de l'eau à Ognes est effectivement assurée par Veolia Eau Château Thierry. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 09 69 36 72 61 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Veolia Eau Château Thierry à Ognes 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Veolia Eau Château Thierry par courrier à l'adresse :

💎 Le prix de l'eau à Ognes

► De quoi est composée la facture d'eau à Ognes ? 🌍

Dans la municipalité de Ognes, le prix est de 6.91 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 4,25 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

• Les établissements publics des eaux : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau change d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

• La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau ;
• La densité de la population : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
• La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Ognes ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement chaque mois ;
• Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 15 rue Gustave Eiffel, 02400 Château Thierry.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, le premier réflexe est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 09 69 36 72 61 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Lorsque la situation est récurrente, un Ognois peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :

• Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Ognes comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau dans la commune de Ognes

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau Veolia Eau Château Thierry se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les Agences Régionales de Santé en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la nature physique et chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la nature sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

L'Agence Régionale de Santé Hauts-de-France s'occupe de veiller à la nature de l'eau distribué à Ognes. L'ARS Hauts-de-France est située au 556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille et ouverte du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00, le vendredi. Vous pouvez aussi contacter l'agence par téléphone au 08 09 40 20 32 ou par voie postale à l'adresse 556 avenue Willy-Brandt, CS 39993 - 59031 Lille Cedex. Vous pouvez aussi consulter https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr/ pour en savoir plus sur votre ARS.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Veolia Eau Château Thierry ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Ognes dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Veolia Eau Château Thierry pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre fournisseur d'eau :  ;
• Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 69 36 72 61. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Veolia Eau Château Thierry qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Ognois et Ognoises doivent :

1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Veolia Eau Château Thierry au 09 69 36 72 61 ;
2. Envoyer les formulaires de raccordement, notamment :
   1. Une copie du permis de construction
   2. Un plan cadastral
   3. Le document de demande de branchement d'eau remplie
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Veolia Eau Château Thierry ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Ognes ?

Veolia Eau Château Thierry gère aussi la distribution de l'eau à Abbécourt,Chauny,Neuflieux,Caumont et Marest-Dampcourt.

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