⛲ Noréade agence d'Urvillers : votre service de l'eau à Hauteville 👷‍♂️

C'est Noréade agence d'Urvillers qui gère le service de distribution des eaux dans la commune de Hauteville. Le délégataire Noréade agence d'Urvillers est joignable par téléphone au 03 23 04 56 00. Le tarif de l'eau à Hauteville est de 5.6 € / m3 dont 3,22 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Noréade agence d'Urvillers et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau à Hauteville dans cet article.

Informations sur l'eau à Hauteville :
👤 Votre fournisseur 💬 Téléphone 💰 Prix de l'eau 🚿 Qualité bactériologique de l'eau ⛲ Qualité physico-chimique de l'eau
Noréade agence d'Urvillers 03 23 04 56 00 5.6 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Hauteville : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Noréade agence d'Urvillers à Hauteville 💬

Pour contacter Noréade agence d'Urvillers par téléphone, composez le 03 23 04 56 00.

La gestion de l'eau à Hauteville est effectivement assurée par Noréade agence d'Urvillers. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 03 23 04 56 00 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Noréade agence d'Urvillers à Hauteville 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Noréade agence d'Urvillers par courrier à l'adresse :

Noréade agence d'Urvillers
rue des Terres Noires
02315 Saint-Quentin

💰 Le tarif de l'eau à Hauteville

► De quoi est composée la facture d'eau à Hauteville ? 🌍

Dans la commune de Hauteville, le tarif est de 5.6 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 3,22 €.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
  • La densité des habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Hauteville ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome chaque mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://agenceenligne.noreade.fr/demande-emmenagement/formulaire ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale rue des Terres Noires, 02315 Saint-Quentin.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 03 23 04 56 00 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Si la situation est fréquente, un Hautevillois peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Hauteville comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau de boisson dans la commune de Hauteville

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau Noréade agence d'Urvillers se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physico-chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'ARS (Agence Régionale de Santé) Hauts-de-France s'occupe de veiller à la qualité de l'eau distribué à Hauteville. L'ARS Hauts-de-France est située au 556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille et ouverte du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00, le vendredi. Vous pouvez également contacter l'agence par téléphone au 08 09 40 20 32 ou par voie postale à l'adresse 556 avenue Willy-Brandt, CS 39993 - 59031 Lille Cedex. Vous pouvez également consulter https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr/ pour en savoir plus sur votre ARS.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Noréade agence d'Urvillers ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Hauteville dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Noréade agence d'Urvillers pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://agenceenligne.noreade.fr/demande-emmenagement/formulaire ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 23 04 56 00. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Noréade agence d'Urvillers qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Hautevillois et Hautevilloises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Noréade agence d'Urvillers au 03 23 04 56 00 ;
  2. Fournir les papiers de raccordement, notamment :
    1. Une copie imprimée de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de demande de raccordement d'eau complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Noréade agence d'Urvillers ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Hauteville ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Repérer l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Hauteville
Plombier Localisation
CED PLOMBERIE 46 Rue d'Hauteville, 02120 Macquigny
EDDY PRUVOST 2 Rue des Tilleuls, 02110 Fontaine-Notre-Dame
MATTHIEU SOUFFLET 57 Rue Fernand Monot, 02110 Étaves-et-Bocquiaux
DUTRON JULIEN 662 Rue Jules Ferry, 02120 Guise
MENNESSON ET FILS 61 Rue Andre Malraux, 02230 Fresnoy-le-Grand

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Hauteville, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Hauteville.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Noréade agence d'Urvillers est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 03 23 04 56 00.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Noréade agence d'Urvillers gère aussi la distribution de l'eau à Noyales,Macquigny,Proix et Montigny-en-Arrouaise.

Tout savoir sur Hauteville

Population : 167
Localisation de la mairie : Place du Général-de-Gaulle 02120 Hauteville
Numéro de la mairie : +33 3 23 09 05 53
Mode de gestion de l'eau : Régie