🚿 Veolia Eau Chauny : votre service de l'eau à Bézu-le-Guéry 👩‍🔧

C'est Veolia Eau Chauny qui gère le service des eaux dans la commune de Bézu-le-Guéry. Le délégataire Veolia Eau Chauny est joignable par téléphone au 09 69 36 72 61. Le tarif de l'eau à Bézu-le-Guéry est de 2.89 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Veolia Eau Chauny et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Bézu-le-Guéry sur cette page.

📋 Le service des eaux à Bézu-le-Guéry : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Veolia Eau Chauny à Bézu-le-Guéry ☎️

Pour appeler Veolia Eau Chauny par téléphone, composez le 09 69 36 72 61.

La gestion de l'eau à Bézu-le-Guéry est effectivement assurée par Veolia Eau Chauny. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 09 69 36 72 61 (ouvert 24/7).

► Boîte postale de Veolia Eau Chauny à Bézu-le-Guéry 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Veolia Eau Chauny par courrier à l'adresse :

💳 Le tarif de l'eau à Bézu-le-Guéry

► De quoi est composée la facture d'eau à Bézu-le-Guéry ? 🌍

Dans la commune de Bézu-le-Guéry, le tarif est de 2.89 € par mètre cube d'eau.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

• Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
• Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
• La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est bas ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Bézu-le-Guéry ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome chaque mois ;
• Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 104 rue Géo Lufbéry, 02300 Chauny.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, le premier réflexe est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 09 69 36 72 61 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un Bézuyat peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

• Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Bézu-le-Guéry comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau potable dans la commune de Bézu-le-Guéry

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau Veolia Eau Chauny se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les Agences Régionales de Santé en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la pureté physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'ARS Hauts-de-France est en charge de veiller à la pureté de l'eau distribué à Bézu-le-Guéry. L'ARS Hauts-de-France est située au 556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille et ouverte du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00, le vendredi. Vous pouvez également appeler l'agence par téléphone au 08 09 40 20 32 ou par voie postale à l'adresse 556 avenue Willy-Brandt, CS 39993 - 59031 Lille Cedex. Vous pouvez également consulter https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr/ pour en savoir plus sur votre ARS.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Veolia Eau Chauny ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Bézu-le-Guéry dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Veolia Eau Chauny pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre société d'eau :  ;
• Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 69 36 72 61. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également Veolia Eau Chauny qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les Bézuyat et Bézuyates doivent :

1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Veolia Eau Chauny au 09 69 36 72 61 ;
2. Envoyer les papiers de branchement, notamment :
   1. Une photocopie de votre permis de construire
   2. Un plan cadastral
   3. La fiche de requête de raccordement au réseau d'eau complétée
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des travaux.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Veolia Eau Chauny ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Bézu-le-Guéry ?

Veolia Eau Chauny gère aussi la distribution de l'eau à Villiers-Saint-Denis,Montreuil-aux-Lions,Domptin et Crouttes-sur-Marne.

Tout savoir sur Bézu-le-Guéry