💧 Régie des Eaux Gessiennes : votre service de l'eau à Sauverny 👩🔧
C'est Régie des Eaux Gessiennes qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Sauverny. Le délégataire Régie des Eaux Gessiennes est joignable par téléphone au 04 85 29 20 00. Le prix de l'eau à Sauverny est de 4.54 € / m3 dont 2,35 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Régie des Eaux Gessiennes et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Sauverny sur cette page.
👤 Votre fournisseur | 💬 Téléphone | 💳 Prix de l'eau | 💧 Qualité microbienne de l'eau | 💧 Qualité biochimique de l'eau |
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Régie des Eaux Gessiennes | 04 85 29 20 00 | 4.54 € / m3 | 99.7 / 100 | 100 / 100 |
📋 Le service de distribution des eaux à Sauverny : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Régie des Eaux Gessiennes à Sauverny 💬
Pour contacter Régie des Eaux Gessiennes par téléphone, composez le 04 85 29 20 00.
La gestion de l'eau à Sauverny est effectivement assurée par Régie des Eaux Gessiennes. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 04 85 29 20 00 (ouvert 24/7).
► L'adresse de Régie des Eaux Gessiennes à Sauverny 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Régie des Eaux Gessiennes par courrier à l'adresse :
Régie des Eaux Gessiennes
Technoparc, 200 rue Edouard Branly
01630 Saint-Genis-Pouilly
💳 Le prix de l'eau à Sauverny
► De quoi est composée la facture d'eau à Sauverny ? 🌍
Dans la ville de Sauverny, le prix est de 4.54 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 2,35 €.
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre sur le territoire français. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
- La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Sauverny ? 📊
Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
- Par carte de crédit ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.regieeauxgessiennes.fr/ ;
- Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale Technoparc, 200 rue Edouard Branly, 01630 Saint-Genis-Pouilly.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 85 29 20 00 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Si la situation est récurrente, un Sauvernien peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Sauverny comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau potable dans la commune de Sauverny
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau potable Régie des Eaux Gessiennes se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité biochimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Sauverny. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier postal à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
Prélèvements | Infos |
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Conformité microbienne | 99.7 % |
Analyse biochimique | 100 % |
💖 Compte rendu de la qualité de l'eau potable à Sauverny
🚰 La qualité microbienne
Selon les dernières analyses de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, l'eau à Sauverny possède un taux de qualité de 99.7 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne du pays qui est de 98,1 %.
🆗 La qualité biochimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Sauverny possède un taux de conformité de 100 %. La moyenne du pays est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !
📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Régie des Eaux Gessiennes ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Sauverny dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Régie des Eaux Gessiennes pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://www.regieeauxgessiennes.fr/ ;
- Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 85 29 20 00. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Régie des Eaux Gessiennes qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Sauvernien et Sauverniennes doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Régie des Eaux Gessiennes au 04 85 29 20 00 ;
-
Envoyer les documents de raccordement, notamment :
- Une photocopie de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- La fiche de demande de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Régie des Eaux Gessiennes ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Sauverny ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les conduites d'eau privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos conduites d'eau privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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NOUVELLE VAGUE | Route de Tutegny, 01170 Cessy |
H ET M RENOV | 396 Rue des Muriers, 01170 Cessy |
HASSAN AIT BAHADI | 396 Rue des Muriers, 01170 Cessy |
RAPHAEL PEREIRA | 73 Chemin des Trevys, 01170 Ségny |
GUY ESTEVES | 235 Rue du Vieux Bourg, 01170 Ségny |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les conduites d'eau privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Sauverny, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des conduites d'eau privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Sauverny.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Régie des Eaux Gessiennes est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 04 85 29 20 00.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Régie des Eaux Gessiennes gère aussi la distribution de l'eau à Versonnex,Grilly,Cessy,Ségny et Ornex.