💧 Aqualter Lagnieu : votre service de l'eau à Polliat 👩🔧
C'est Aqualter Lagnieu qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Polliat. Le délégataire Aqualter Lagnieu est joignable par téléphone au 04 74 35 79 04. Le prix de l'eau à Polliat est de 2.19 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Aqualter Lagnieu et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Polliat sur cette page.
👤 Votre fournisseur | 💬 Téléphone | 💳 Prix de l'eau | 💧 Qualité microbienne de l'eau | 💧 Qualité physico-chimique de l'eau |
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Aqualter Lagnieu | 04 74 35 79 04 | 2.19 € / m3 | non communiquée | non communiquée |
📋 Le service de distribution des eaux à Polliat : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Aqualter Lagnieu à Polliat 💬
Pour contacter Aqualter Lagnieu par téléphone, composez le 04 74 35 79 04.
La gestion de l'eau à Polliat est effectivement assurée par Aqualter Lagnieu. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 04 74 35 79 04 (ouvert 24/7).
► L'adresse de Aqualter Lagnieu à Polliat 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Aqualter Lagnieu par courrier à l'adresse :
Aqualter Lagnieu
Rue du Passuret
01150 Lagnieu
💳 Le prix de l'eau à Polliat
► De quoi est composée la facture d'eau à Polliat ? 🌍
Dans la ville de Polliat, le prix est de 2.19 € par mètre cube d'eau.
Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :
- La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau ;
- La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Polliat ? 📜
Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
- Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
- Par chèque, à envoyer à l'adresse postale Rue du Passuret, 01150 Lagnieu.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 74 35 79 04 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Si la situation est fréquente, un habitant de Polliat peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :
- Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Polliat comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La qualité de l'eau dans la commune de Polliat
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable Aqualter Lagnieu se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les Agences Régionales de Santé en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la qualité physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Polliat. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier postal à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Aqualter Lagnieu ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Polliat dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Aqualter Lagnieu pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : ;
- Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 74 35 79 04. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photo du compteur (facultatif)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également Aqualter Lagnieu qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les habitant de Polliat et habitantes de Polliat doivent :
- Demander un devis de branchement d'eau en contactant Aqualter Lagnieu au 04 74 35 79 04 ;
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Transmettre les documents de branchement, notamment :
- Une photocopie de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- La fiche de demande de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des travaux.
► Le cas d'un logement collectif 🏢
Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Aqualter Lagnieu ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Polliat ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les conduites d'eau privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos conduites d'eau privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Trouver l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse postale |
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PLOMBERIE MEUNIER ALAIN - P.M.A. | 220 Rue du Petit Bourg, 01310 Polliat |
EURL MICHEL BRICE | 74d Rue du Petit Bourg, 01310 Polliat |
ENTREPRISE GAUD | 310 Rue de Presle, 01310 Polliat |
YANN GIBASSIER | 639 Chemin des Quinons, 01310 Montcet |
TAULANT NEBI | 81 Route de Vacagnole, 01340 Attignat |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les conduites d'eau privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Polliat, il est conseillé de :
- Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des conduites d'eau privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Polliat.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Aqualter Lagnieu est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 04 74 35 79 04.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Aqualter Lagnieu gère aussi la distribution de l'eau à Montcet,Buellas,Curtafond,Saint-Martin-le-Châtel et Saint-Denis-lès-Bourg.