💧 Régie des Eaux Gessiennes : votre service de l'eau à Gex 👩🔧
C'est Régie des Eaux Gessiennes qui gère le service de distribution de l'eau dans la ville de Gex. Le délégataire Régie des Eaux Gessiennes est joignable par téléphone au 04 85 29 20 00. Le prix de l'eau à Gex est de 4.54 € / m3 dont 2,35 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Régie des Eaux Gessiennes et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à Gex sur cette page.
👤 Votre fournisseur | 💬 Numéro | 💰 Prix de l'eau | 💧 Qualité bactériologique de l'eau | 💧 Qualité physique et chimique de l'eau |
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Régie des Eaux Gessiennes | 04 85 29 20 00 | 4.54 € / m3 | 99.7 / 100 | 100 / 100 |
📋 Le service de distribution de l'eau à Gex : les contacts utiles
► Le numéro de téléphone de Régie des Eaux Gessiennes à Gex 💬
Pour contacter Régie des Eaux Gessiennes par téléphone, composez le 04 85 29 20 00.
La gestion de l'eau à Gex est effectivement assurée par Régie des Eaux Gessiennes. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 04 85 29 20 00 (ouvert 24/7).
► Ecrire une lettre à Régie des Eaux Gessiennes à Gex 🏣
Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Régie des Eaux Gessiennes par courrier à l'adresse :
Régie des Eaux Gessiennes
Technoparc, 200 rue Edouard Branly
01630 Saint-Genis-Pouilly
💰 Le prix de l'eau à Gex
► De quoi est composée la facture d'eau à Gex ? 🌍
Dans la ville de Gex, le prix est de 4.54 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 2,35 €.
Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :
- Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
- Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.
► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲
Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :
- La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
- La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est faible ;
- La complexité et la longueur du système de distribution, etc.
► Comment payer vos factures d'eau à Gex ? 📑
Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :
- Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement chaque mois ;
- Par carte de crédit ou e-TIP : directement sur le site https://www.regieeauxgessiennes.fr/ ;
- Par chèque, à transmettre à l'adresse postale Technoparc, 200 rue Edouard Branly, 01630 Saint-Genis-Pouilly.
► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️
En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 85 29 20 00 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.
Si la situation est permanente, un Gessien peut recourir à certaines aides. Comme par exemple :
- Le Fonds Solidarité Logement : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
- Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
- Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.
► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉
Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Gex comme nulle part ailleurs en France. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.
Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :
- Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
- Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
- Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
- Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
- Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.
La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Gex
L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable Régie des Eaux Gessiennes se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :
- S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
- S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.
C'est l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Gex. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier postal à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la pureté de l'eau dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.
Prélèvements | Infos |
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Conformité bactériologique | 99.7 % |
Analyse physique et chimique | 100 % |
💫 Synthèse de la pureté de l'eau de boisson à Gex
🚰 La qualité bactériologique
Selon les dernières analyses de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, l'eau à Gex possède un taux de qualité de 99.7 % pour ce qui est de l'analyse bactériologique. C'est plus élevé que la moyenne française qui est de 98,1 %.
🆗 La qualité physique et chimique
Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Gex possède un taux de conformité de 100 %. La moyenne française est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !
✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Régie des Eaux Gessiennes ?
► Le logement est raccordé à l'eau 💧
Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Gex dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Régie des Eaux Gessiennes pour souscrire un abonnement à l'eau.
- Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : https://www.regieeauxgessiennes.fr/ ;
- Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 85 29 20 00. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.
📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :
- Les détails du titulaire du contrat
- Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
- Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
- Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation
► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁
Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Régie des Eaux Gessiennes qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Gessien et Gexoises doivent :
- Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Régie des Eaux Gessiennes au 04 85 29 20 00 ;
-
Fournir les formulaires de raccordement, notamment :
- Une copie de l'autorisation de construire
- Un plan cadastral
- La fiche de demande de raccordement d'eau dûment complétée
- Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
- Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.
Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.
► Le cas d'une résidence collective 🏢
Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :
- L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Régie des Eaux Gessiennes ;
- L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.
👩🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Gex ?
👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :
- Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
- Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
- Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
- Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Plombier | Adresse |
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GUILLAUME CHRISTOPHE BUFFET | 257 Rue de Rogeland, 01170 Gex |
VIRGINIE ZELLER | 27 Rue de Paris, 01170 Gex |
CLEMENT INGARGIOLA | 2 Rue de l'Horloge, 01170 Gex |
MARC JARLAN | 371 Rue de Gex-la-ville, 01170 Gex |
NAIM THACI | 19 Rue Georges Charpak, 01170 Gex |
💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives
Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Gex, il est conseillé de :
- Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
- Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
- Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.
✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur
En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :
- La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
- La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
- La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
- La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
- Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Gex.
🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur
Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Régie des Eaux Gessiennes est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 85 29 20 00.
Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.
Régie des Eaux Gessiennes gère aussi la distribution de l'eau à Vesancy,Mijoux,Mijoux,Échenevex et Cessy.