💧 Gestion de l'eau à Châtillon-la-Palud 👩‍🔧

La ville de Châtillon-la-Palud gère elle-même le service des eaux dans la municipalité. Vous pouvez joindre la mairie par téléphone au 04 74 35 63 25. Le prix de l'eau à Châtillon-la-Palud est de 4.18 € / m3 dont 2,37 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité. Tous les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Châtillon-la-Palud sur cette page.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Châtillon-la-Palud :
👤 Votre fournisseur ☎️ Contact 💎 Prix de l'eau 💧 Qualité microbactérienne de l'eau 💧 Qualité physico-chimique de l'eau
Châtillon-la-Palud 04 74 35 63 25 4.18 € / m3 100 / 100 100 / 100

📋 Le service des eaux à Châtillon-la-Palud : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone du gestionnaire de l'eau à Châtillon-la-Palud ☎️

Composez le 04 74 35 63 25 pour discuter avec le service eau de Châtillon-la-Palud.

La mairie de Châtillon-la-Palud s'occupe de toute la gestion des eaux de la commune. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 04 74 35 63 25 (ouvert 24/7).

► Adresse du département gestion des eaux de la mairie de Châtillon-la-Palud 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Châtillon-la-Palud par courrier à l'adresse :

Service gestion de l'eau
248 route de Gévrieux
01320 Châtillon-la-Palud

💎 Le prix de l'eau à Châtillon-la-Palud

► De quoi est composée la facture d'eau à Châtillon-la-Palud ? 🌍

Dans la ville de Châtillon-la-Palud, le prix est de 4.18 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 2,37 €.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Le prix est déterminé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau ;
  • La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Châtillon-la-Palud ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique tous les mois ;
  • Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 248 route de Gévrieux, 01320 Châtillon-la-Palud.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 74 35 63 25 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Si la situation est fréquente, un Chatillonnais peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Châtillon-la-Palud comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau dans la commune de Châtillon-la-Palud

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. La composition de l'eau est étudiée directement par votre mairie avant de l'envoyer dans les canalisations. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS (Agence Régionale de Santé) Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Châtillon-la-Palud. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par voie postale à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau de boisson dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Châtillon-la-Palud (Sispea 182359)
Prélèvements Infos
Conformité microbactérienne 100 %
Analyse physico-chimique 100 %

💖 Résumé de la qualité de l'eau à Châtillon-la-Palud

🚰 La qualité microbactérienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, l'eau à Châtillon-la-Palud possède un taux de qualité de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbactérienne. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.

🆗 La qualité physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Châtillon-la-Palud possède un taux de conformité de 100 %. La moyenne nationale est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Châtillon-la-Palud ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Châtillon-la-Palud dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter votre mairie pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 74 35 63 25. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi Châtillon-la-Palud qui est chargé de cette intervention. Pour demander un branchement, les Chatillonnais et Chatillonnaises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant  la mairie de Châtillon-la-Palud au 04 74 35 63 25 ;
  2. Transmettre les papiers de branchement, notamment :
    1. Une copie imprimée de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de branchement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel avec la mairie de Châtillon-la-Palud ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Châtillon-la-Palud ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Châtillon-la-Palud
Plombier Localisation
ADRIEN RIGOLLET 52 Rue de Bonnel, 01320 Châtillon-la-Palud
DELTA SANIT 770b Rue de la Liberation, 01500 Saint-Maurice-de-Rémens
AMG PLOMBERIE 302 Grande Rue, 01800 Villieu-Loyes-Mollon
PLOMBERIE DES PERRIERES 634 Rue des Champagnes, 01160 Priay
DAVID CAPRON 948 Grande Rue de la Cotiere, 01160 Priay

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Châtillon-la-Palud, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Châtillon-la-Palud.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Châtillon-la-Palud est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04 74 35 63 25.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Tout savoir sur Châtillon-la-Palud

Population : 1649
Localisation de la mairie : 248, route de Gévrieux 01320 Châtillon-la-Palud
Numéro de la mairie : +33 4 74 35 63 25
Mode de gestion de l'eau : Régie