💧 Suez Eau Clermont : votre service de l'eau au Frestoy-Vaux 👩‍🔧

C'est Suez Eau Clermont qui gère le service des eaux dans la commune de Le Frestoy-Vaux. Le délégataire Suez Eau Clermont est joignable par téléphone au 09 77 40 84 08. Le prix de l'eau au Frestoy-Vaux est de 6.2 € / m3 dont 3,28 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Suez Eau Clermont et les détails sur le coût et la qualité de l'eau au Frestoy-Vaux dans cet article.

Informations sur la distribution d'eau au Frestoy-Vaux :
👤 Votre fournisseur 💬 Numéro 💎 Prix de l'eau 💧 Conformité microbactérienne de l'eau 💧 Conformité biochimique de l'eau
Suez Eau Clermont 09 77 40 84 08 6.2 € / m3 100 / 100 73.3 / 100

📋 Le service des eaux au Frestoy-Vaux : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Suez Eau Clermont au Frestoy-Vaux 💬

Pour contacter Suez Eau Clermont par téléphone, composez le 09 77 40 84 08.

La gestion de l'eau au Frestoy-Vaux est effectivement assurée par Suez Eau Clermont. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 09 77 40 84 08 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Suez Eau Clermont au Frestoy-Vaux 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Suez Eau Clermont par courrier à l'adresse :

Suez Eau Clermont
rue du Pont de Pierre
60600 Clermont

💎 Le prix de l'eau au Frestoy-Vaux

► De quoi est composée la facture d'eau au Frestoy-Vaux ? 🌍

Dans la commune de Le Frestoy-Vaux, le prix est de 6.2 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 3,28 €.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La densité de la population : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau au Frestoy-Vaux ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de façon autonome tous les mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale rue du Pont de Pierre, 60600 Clermont.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 09 77 40 84 08 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Si la situation est fréquente, un habitant de Le Frestoy-Vaux peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau au Frestoy-Vaux comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Le Frestoy-Vaux

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau Suez Eau Clermont se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité biochimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'ARS (Agence Régionale de Santé) Hauts-de-France s'occupe de veiller à la qualité de l'eau distribué au Frestoy-Vaux. L'ARS Hauts-de-France est située au 556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille et ouverte du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00, le vendredi. Vous pouvez également contacter l'agence par téléphone au 08 09 40 20 32 ou par courrier postal à l'adresse 556 avenue Willy-Brandt, CS 39993 - 59031 Lille Cedex. Vous pouvez également consulter https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr/ pour en savoir plus sur votre ARS.

Analyses ARS  au Frestoy-Vaux (Sispea 167942)
Prélèvements Infos
Conformité microbactérienne 100 %
Analyse biochimique 73.3 %

💖 Compte rendu de la qualité de l'eau potable au Frestoy-Vaux

🚰 La qualité microbactérienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Hauts-de-France, l'eau au Frestoy-Vaux révèle un taux de qualité de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbactérienne. C'est plus élevé que la moyenne du pays qui est de 98,1 %.

🆗 La qualité biochimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau au Frestoy-Vaux révèle un taux de conformité de 73.3 %. La qualité biochimique moyenne en France est de 96,2 %. Vous êtes donc un peu dessous mais les autorités étant très exigentes, votre eau potable reste de bonne qualité.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Suez Eau Clermont ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement au Frestoy-Vaux dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Suez Eau Clermont pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire : https://www.toutsurmoneau.fr/mon-compte-en-ligne/j-emmenage-etape-1 ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 77 40 84 08. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Suez Eau Clermont qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les habitant de Le Frestoy-Vaux et habitantes de Le Frestoy-Vaux doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Suez Eau Clermont au 09 77 40 84 08 ;
  2. Transmettre les papiers de raccordement, notamment :
    1. Une copie imprimée du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de demande de branchement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Suez Eau Clermont ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau au Frestoy-Vaux ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers au Frestoy-Vaux
Plombier Localisation
FLORENT LONGUET 7 Rue Saint-Martin, 80500 Piennes-Onvillers
FRANCK VASSEUR 34 Rue du Bois du Parc, 60420 Tricot
FLORIAN TROUART 30 Rue de Tricot, 60420 Méry-la-Bataille
SEBASTIEN DIOT 5 Rue de l'Eglise, 80500 Remaugies
M.J.L. 12 Avenue du 8 Mai 1945, 80500 Montdidier

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau au Frestoy-Vaux, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie au Frestoy-Vaux.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Suez Eau Clermont est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 09 77 40 84 08.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Suez Eau Clermont gère aussi la distribution de l'eau à Le Ployron et Courcelles-Epayelles.

Tout savoir sur Le Frestoy-Vaux

Population : 226
Localisation de la mairie : 9, rue des Tilleuls 60420 Le Frestoy-Vaux
Numéro de la mairie : +33 3 44 51 30 49
Mode de gestion de l'eau : Délégation