Service des eaux : contacts distributeur, prix de l'eau, démarches

By Etienne Rault

Mis à jour le 11/12/2023

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Tout savoir sur les services des eaux en France

🕵️‍♂️ Qui gère l'eau en France ?

Plusieurs acteurs interviennent dans la gestion de l'eau, dont :

Le ministère chargé de l'environnement : il organise avec le Comité National de l'Eau (CNE) les projets d'aménagement et de répartition des eaux ;
Le Comité de Bassin : il décide de la stratégie en faveur de la protection de l’eau et des milieux aquatiques. Le comité est constitué des pouvoirs publics, des collectivités territoriales et des usagers économiques et associatifs ;
L'Office National de l'État et des Milieux Aquatiques (ONEMA) : il surveille les milieux aquatiques et contrôle les usages ;
Les collectivités territoriales : elles sont responsables de la mise en oeuvre locale.

💧 Qui est le service de l'eau dans ma commune ?

La gestion de l'eau est confiée aux collectivités, plus précisément les communes ou les structures intercommunales. Ces dernières ont le choix de gérer en interne ces services publics. On parle alors d'une gestion directe ou en régie publique. Elles peuvent également en déléguer la gestion à des entreprises privées, comme Veolia ou Suez. On parle alors de gestion déléguée.

Dans tous les cas, il n'y a qu'un seul gestionnaire d'eau dans chaque commune. Retrouvez les informations sur votre distributeur :

Le distributeur d'eau dans votre département

💶 Quel est le prix de l'eau dans ma commune ?

Le prix de l'eau moyen en France est de 4,34 € TTC par mètre cube au 1er janvier 2022, dont 2,13 € pour l'eau potable et 2,21 € pour l'assainissement (données 2022 - SISPEA). En revanche, il n'y a pas un unique prix de l'eau en France. Les tarifs varient énormément d'une commune à une autre.

Trouvez le prix de l'eau dans votre commune

L'eau est une ressource gratuite, mais elle doit passer par des étapes de potabilisation avant d'arriver jusqu'au robinet des consommateurs. Ce sont tous ces services de collecte et de traitement de l'eau potable que les consommateurs paient via leurs factures d'eau. Votre prix de l'eau dépendra donc des coûts réels supportés par les collectivités pour mettre en oeuvre les systèmes de traitement et d'assainissement de l'eau.

🏆 Qui sont les principaux fournisseurs d'eau en France ?

Selon le CIEAU (Centre d'information sur l'eau), on compte plus de 30 000 services publics de l'eau et de l'assainissement en France. Voici toutefois les coordonnées des principaux fournisseurs d'eau en France :