💧 SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE : votre service de l'eau à Mondelange 👷‍♂️

C'est SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Mondelange. Le délégataire SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE est joignable par téléphone au 0387534043. Le tarif de l'eau à Mondelange est de 1.68 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à Mondelange sont dans cet article.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Mondelange :
👤 Votre fournisseur 📞 Numéro 💳 Prix de l'eau 🚿 Qualité bactériologique de l'eau 💧 Qualité physique et chimique de l'eau
SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE 0387534043 1.68 € / m3 100 / 100 100 / 100

📋 Le service de distribution de l'eau à Mondelange : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE à Mondelange 📞

Pour appeler SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE par téléphone, composez le 0387534043.

La gestion de l'eau à Mondelange est effectivement assurée par SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 0387534043 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE à Mondelange 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE par courrier à l'adresse :

SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE
17 route de Metz
57865 Amanvillers

💳 Le tarif de l'eau à Mondelange

► De quoi est composée la facture d'eau à Mondelange ? 🌍

Dans la municipalité de Mondelange, le tarif est de 1.68 € par mètre cube.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
  • La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Mondelange ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique chaque mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site https://www.siegvo.com/ ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 17 route de Metz, 57865 Amanvillers.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 0387534043 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Dans le cas où la situation est récurrente, un Mondelangeois peut recourir à certaines aides financières. Comme par exemple :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Mondelange comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Mondelange

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Mondelange est contrôlée par l'ARS Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. Vous pouvez aussi la joindre par courrier traditionnel à l'adresse : 3 boulevard Joffre, 54000 Nancy ou par e-mail ( [email protected]). Le site web https://www.grand-est.ars.sante.fr permet d'en apprendre plus sur les règles sanitaires en vigueur.

Analyses ARS  à Mondelange (Sispea 63320)
Prélèvements Infos
Conformité bactériologique 100 %
Analyse physique et chimique 100 %

💫 Résumé de la pureté de l'eau de boisson à Mondelange

🚰 La qualité bactériologique

Selon les dernières analyses de l'ARS Grand Est, l'eau à Mondelange possède un taux de qualité de 100 % pour ce qui est de l'analyse bactériologique. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.

🆗 La qualité physique et chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Mondelange possède un taux de conformité de 100 %. La moyenne nationale est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Mondelange dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : https://www.siegvo.com/ ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0387534043. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Mondelangeois et Mondelangeoises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE au 0387534043 ;
  2. Envoyer les documents de branchement, notamment :
    1. Une photocopie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de demande de raccordement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin du chantier.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Mondelange ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Mondelange
Plombier Adresse postale
JEROME KOHR 34 Rue Simon, 57300 Mondelange
J-SERVICES 34 Rue Simon, 57300 Mondelange
THEO RAYNARD 13 Route Nationale, 57270 Richemont
SARL ENZO SANTINELLI 6 Rue des Sidérurgistes, 57300 Hagondange
REGIS FOUGERAT 14 Rue de Lorraine, 57360 Amnéville

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Mondelange, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Mondelange.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 0387534043.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SYNDICAT INTERCOMMUNAL DES EAUX DE GRAVELOTTE ET DE LA VALLÉE DE L'ORNE gère aussi la distribution de l'eau à Richemont et Gandrange.

Tout savoir sur Mondelange

Population : 6009
Adresse postale de la mairie : Rue des Ponts 57300 Mondelange
Numéro de la mairie : +33 3 87 71 40 86
Mode de gestion de l'eau : Régie