⛲ SIVOM de la Haute Allier : votre service de l'eau à La Bastide-Puylaurent 👨‍🔧

C'est SIVOM de la Haute Allier qui gère le service de distribution des eaux dans la commune de La Bastide-Puylaurent. Le délégataire SIVOM de la Haute Allier est joignable par téléphone au . Le prix de l'eau à La Bastide-Puylaurent est de 3.46 € / m3 dont 1,54 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SIVOM de la Haute Allier et les détails sur le prix et la nature de l'eau à La Bastide-Puylaurent sur cette page.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à La Bastide-Puylaurent :
👤 Votre fournisseur 📞 Téléphone 💰 Prix de l'eau 💧 Conformité bactériologique de l'eau ⛲ Conformité physique et chimique de l'eau
SIVOM de la Haute Allier non communiqué 3.46 € / m3 89.7 / 100 100 / 100

📋 Le service de distribution des eaux à La Bastide-Puylaurent : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SIVOM de la Haute Allier à La Bastide-Puylaurent 📞

Pour contacter SIVOM de la Haute Allier par téléphone, composez le .

La gestion de l'eau à La Bastide-Puylaurent est effectivement assurée par SIVOM de la Haute Allier. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SIVOM de la Haute Allier à La Bastide-Puylaurent 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SIVOM de la Haute Allier par courrier à l'adresse :

SIVOM de la Haute Allier
Hôtel de Ville
48250 La Bastide-Puylaurent

💰 Le prix de l'eau à La Bastide-Puylaurent

► De quoi est composée la facture d'eau à La Bastide-Puylaurent ? 🌍

Dans la commune de La Bastide-Puylaurent, le prix est de 3.46 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 1,54 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
  • La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à La Bastide-Puylaurent ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de manière automatique une fois par mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP : directement sur le site ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale Hôtel de Ville, 48250 La Bastide-Puylaurent.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Si la situation est récurrente, un Bastidois peut recourir à certaines aides financières. On peut citer :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à La Bastide-Puylaurent comme nulle part ailleurs en France. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau de boisson dans la commune de La Bastide-Puylaurent

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire SIVOM de la Haute Allier se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

La conformité de l'eau avec les normes nationales à La Bastide-Puylaurent est vérifiée par ARS Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est également possible d'envoyer un courriel : [email protected] ou de la contacter par courrier traditionnel à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est également celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à La Bastide-Puylaurent (Sispea 143368)
Prélèvements Infos
Conformité bactériologique 89.7 %
Analyse physique et chimique 100 %

🌞 Synthèse de la nature de l'eau de boisson à La Bastide-Puylaurent

🚰 La conformité bactériologique

Selon les dernières analyses de l'ARS Occitanie l'eau à La Bastide-Puylaurent révèle un taux de conformité de 89.7 % pour ce qui est de l'analyse bactériologique. Ce résultat est un peu en dessous de la moyenne française (98,1 %) mais pas d'inquiétude, votre eau reste de très bonne qualité.

🆗 La conformité physique et chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à La Bastide-Puylaurent révèle un taux de conformité de 100 %. La moyenne française est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SIVOM de la Haute Allier ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à La Bastide-Puylaurent dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter SIVOM de la Haute Allier pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre fournisseur d'eau :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le . La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également SIVOM de la Haute Allier qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les Bastidois et Bastidoises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant SIVOM de la Haute Allier au ;
  2. Envoyer les formulaires de branchement, notamment :
    1. Une copie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de requête de raccordement au réseau d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de branchement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SIVOM de la Haute Allier ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à La Bastide-Puylaurent ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à La Bastide-Puylaurent
Plombier Adresse postale
SEUZARET Rue de la Poste, 48250 La Bastide-Puylaurent
DEBEC ENERGIE Prat Claux (Chasseradès), 48250 Mont Lozère et Goulet
THIERRY LE ROUX Route du Jou, 07140 Sainte-Marguerite-Lafigère
EURL ATGER Lotissement la Fonde, 48800 Villefort
GERARD FOLCHER 7 Chemin des Fangouses, 48800 Villefort

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à La Bastide-Puylaurent, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à La Bastide-Puylaurent.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SIVOM de la Haute Allier est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au .

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SIVOM de la Haute Allier gère aussi la distribution de l'eau à Laveyrune.

Tout savoir sur La Bastide-Puylaurent

Population : 172
Adresse postale de la mairie : Village 48250 La Bastide-Puylaurent
Numéro de la mairie : +33 4 66 46 00 59
Mode de gestion de l'eau : Régie