🚿 Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée : votre service de l'eau à Bessan 👩‍🔧

C'est Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée qui gère le service des eaux dans la ville de Bessan. Le délégataire Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée est joignable par téléphone au 04 99 47 48 49. Le tarif de l'eau à Bessan est de 4.24 € / m3 dont 2,19 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée et les détails sur le tarif et la qualité de l'eau à Bessan dans cet article.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Bessan :
👤 Votre fournisseur ☎️ Numéro 💰 Prix de l'eau 🚿 Qualité microbienne de l'eau 🚿 Qualité biochimique de l'eau
Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée 04 99 47 48 49 4.24 € / m3 100 / 100 100 / 100

📋 Le service des eaux à Bessan : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée à Bessan ☎️

Pour appeler Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée par téléphone, composez le 04 99 47 48 49.

La gestion de l'eau à Bessan est effectivement assurée par Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 06 28 53 48 85 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée à Bessan 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée par courrier à l'adresse :

Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée
ZI Le Causse - 22 avenue du 3ème Millénaire
34630 Saint-Thibéry

💰 Le tarif de l'eau à Bessan

► De quoi est composée la facture d'eau à Bessan ? 🌍

Dans la ville de Bessan, le tarif est de 4.24 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 2,19 €.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, préserver les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Bessan ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome tous les mois ;
  • Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale ZI Le Causse - 22 avenue du 3ème Millénaire, 34630 Saint-Thibéry.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 04 99 47 48 49 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un Bessannais peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :

  • Le Fonds Solidarité Logement : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Bessan comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Bessan

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité biochimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

La conformité de l'eau avec les normes nationales à Bessan est vérifiée par ARS Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est également possible d'envoyer un e-mail : [email protected] ou de la contacter par voie postale à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est également celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Bessan (Sispea 233474)
Prélèvements Infos
Conformité microbienne 100 %
Analyse biochimique 100 %

💖 Synthèse de la qualité de l'eau potable à Bessan

🚰 La qualité microbienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Occitanie l'eau à Bessan a un taux de qualité de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne française qui est de 98,1 %.

🆗 La qualité biochimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Bessan a un taux de conformité de 100 %. La moyenne française est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Bessan dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire :  ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 99 47 48 49. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est également Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Bessannais et Bessannaises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée au 04 99 47 48 49 ;
  2. Fournir les formulaires de branchement, notamment :
    1. Une copie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de branchement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Bessan ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Bessan
Plombier Adresse postale
MORGAN ALVAREZ 15 Chemin des Rompudes, 34550 Bessan
JEAN CLAUDE REAL 10 Route de Beziers, 34550 Bessan
ADRIEN SOUSTELLE 3 Chemin de l'Oppidum, 34550 Bessan
FRANCK VILANOVA 11 rue de la badiane, 34550 Bessan
DM CONCEPTION Route d'Agde, 34550 Bessan

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Bessan, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Bessan.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 06 28 53 48 85.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Service des eaux de la Communauté d'Agglomération Hérault Méditerranée gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Thibéry et Florensac.

Tout savoir sur Bessan

Population : 4585
Adresse postale de la mairie : Place de la Mairie 34550 Bessan
Numéro de la mairie : +33 4 67 00 81 81
Mode de gestion de l'eau : Régie