🚿 Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg : votre service de l'eau au Bosroumois 👨‍🔧

C'est Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg qui gère le service de distribution de l'eau dans la commune de Bosroumois. Le délégataire Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg est joignable par téléphone au 02 35 77 87 37. Le prix de l'eau au Bosroumois est de 2.4 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg et les détails sur le prix et la qualité de l'eau au Bosroumois dans cet article.

Informations sur l'approvisionnement en eau au Bosroumois :
👤 Votre fournisseur 💬 Contact 💰 Prix de l'eau 🚿 Qualité bactériologique de l'eau 🚿 Qualité physico-chimique de l'eau
Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg 02 35 77 87 37 2.4 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution de l'eau au Bosroumois : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg au Bosroumois 💬

Pour appeler Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg par téléphone, composez le 02 35 77 87 37.

La gestion de l'eau au Bosroumois est effectivement assurée par Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 02 35 77 85 00 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg au Bosroumois 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg par courrier à l'adresse :

Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg
62, voie Romaine - ZA Le Thuit-Anger
27370 LE THUIT DE L’OISON

💰 Le prix de l'eau au Bosroumois

► De quoi est composée la facture d'eau au Bosroumois ? 🌍

Dans la commune de Bosroumois, le prix est de 2.4 € par mètre cube.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
  • La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau au Bosroumois ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement une fois par mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP : directement sur le site https://www.serpn.com/ ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 62, voie Romaine - ZA Le Thuit-Anger, 27370 LE THUIT DE L’OISON.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 02 35 77 87 37 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Lorsque la situation est récurrente, un Roge-Bourgeron peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau au Bosroumois comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau de boisson dans la commune de Bosroumois

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le délégataire Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physico-chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'ARS (Agence Régionale de Santé) Normandie s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau au Bosroumois. Son adresse postale est 2 place Jean-Nouzille, CS 55035 - 14050 Caen Cedex 4, son numéro de téléphone est le 02 31 70 96 96. Pour en savoir plus sur les normes sanitaires consultez https://www.normandie.ars.sante.fr/.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement au Bosroumois dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://www.serpn.com/ ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 35 77 87 37. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Roge-Bourgeron et Roge-Bourgeronnes doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg au 02 35 77 87 37 ;
  2. Fournir les documents de raccordement, notamment :
    1. Une copie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de raccordement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau au Bosroumois ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les conduites d'eau privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos conduites d'eau privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers au Bosroumois
Plombier Adresse
ENTREPRISE FRERET Rue du Froc Duhamel, 27670 Bosroumois
CHAL'EURE ET POELES 1486 Rue du 18 Juin 1940, 27670 Bosroumois
EMV 17 Rue de la Mairie, 27670 Saint-Ouen-du-Tilleul
DOMINIQUE LOIZEL 381 Rue de la Haute-epine, 27670 Bosroumois
NICOLAS GALLAND Route de Bosnormand, 27370 Le Thuit de l'Oison

💤 Une fuite d'eau invisible sur les conduites d'eau privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau au Bosroumois, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des conduites d'eau privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie au Bosroumois.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 02 35 77 85 00.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Syndicat d’Eau du Roumois et du Plateau du Neubourg gère aussi la distribution de l'eau à Saint-Ouen-du-Tilleul,Grand Bourgtheroulde,Grand Bourgtheroulde et Grand Bourgtheroulde.

Tout savoir sur Bosroumois

Population : 3178
Adresse de la mairie : Place Jean-Guenier 27670 Le Bosc-Roger-en-Roumois
Numéro de la mairie : +33 2 32 96 97 50
Mode de gestion de l'eau : Régie