🚿 Compagnie des Eaux de Royan : votre service de l'eau à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet 👷‍♂️

C'est Compagnie des Eaux de Royan qui gère le service de distribution des eaux dans la municipalité de Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet. Le délégataire Compagnie des Eaux de Royan est joignable par téléphone au 05 46 39 00 22. Le tarif de l'eau à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet est de 5.57 € / m3 dont 3,32 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Compagnie des Eaux de Royan et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet sont dans cet article.

Informations sur l'approvisionnement en eau à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet :
👤 Votre fournisseur 💬 Contact 💰 Prix de l'eau 🚿 Qualité microbactérienne de l'eau 🚿 Qualité biochimique de l'eau
Compagnie des Eaux de Royan 05 46 39 00 22 5.57 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Compagnie des Eaux de Royan à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet 💬

Pour joindre Compagnie des Eaux de Royan par téléphone, composez le 05 46 39 00 22.

La gestion de l'eau à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet est effectivement assurée par Compagnie des Eaux de Royan. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 05 46 39 00 22 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Compagnie des Eaux de Royan à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Compagnie des Eaux de Royan par courrier à l'adresse :

Compagnie des Eaux de Royan
13 rue Paul-Emile Victor
17640 Vaux-sur-Mer

💰 Le tarif de l'eau à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet

► De quoi est composée la facture d'eau à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet ? 🌍

Dans la municipalité de Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet, le tarif est de 5.57 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 3,32 €.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la nature de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
  • La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit automatiquement tous les mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 13 rue Paul-Emile Victor, 17640 Vaux-sur-Mer.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 05 46 39 00 22 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Lorsque la situation est récurrente, un Chenacais peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau potable dans la commune de Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le délégataire Compagnie des Eaux de Royan se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature biochimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

C'est l'Agence Régionale de Santé Nouvelle-Aquitaine qui est en charge de la nature de l'eau à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet. L'agence est joignable par téléphone au 09 69 37 00 33 ; par courriel : [email protected] ou par courrier postal 103 b rue Belleville, CS 91704 - 33063 Bordeaux Cedex. Pour plus d'informations sur les contrôles de l'eau potable en Nouvelle-Aquitaine, consultez : https://www.nouvelle-aquitaine.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Compagnie des Eaux de Royan ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Compagnie des Eaux de Royan pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire :  ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 46 39 00 22. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Compagnie des Eaux de Royan qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Chenacais et Chenacaises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Compagnie des Eaux de Royan au 05 46 39 00 22 ;
  2. Envoyer les documents de raccordement, notamment :
    1. Une copie imprimée de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de requête de raccordement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Compagnie des Eaux de Royan ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les conduites d'eau privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos conduites d'eau privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Repérer l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet
Plombier Adresse
PASCAL LARTIGUE 43 Rue du Clocher, 17120 Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet
ANTHONY JEANNEAU Impasse des Boisnards, 17120 Épargnes
DAVID BERNARD 20 Rue du Port, 17120 Barzan
M&C CONFORT 4 Rue de la Tuilerie, 17120 Épargnes
PATRICK COUTABLE 7 Rue des Forges, 17120 Brie-sous-Mortagne

💤 Une fuite d'eau invisible sur les conduites d'eau privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des conduites d'eau privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Compagnie des Eaux de Royan est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 05 46 39 00 22.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Compagnie des Eaux de Royan gère aussi la distribution de l'eau à Mortagne-sur-Gironde,Épargnes,Boutenac-Touvent,Barzan et Brie-sous-Mortagne.

Tout savoir sur Chenac-Saint-Seurin-d'Uzet

Population : 612
Adresse de la mairie : 9, route du Pineau 17120 Chenac-Saint-Seurin-d"Uzet
Numéro de la mairie : +33 5 46 90 44 03
Mode de gestion de l'eau : Délégation