💧 Régie des eaux Bugey-Sud : votre service de l'eau à Ceyzérieu 👩‍🔧

C'est Régie des eaux Bugey-Sud qui gère le service des eaux dans la ville de Ceyzérieu. Le délégataire Régie des eaux Bugey-Sud est joignable par téléphone au 04 28 38 44 81. Tous les contacts de Régie des eaux Bugey-Sud et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à Ceyzérieu sur cette page.

📋 Le service des eaux à Ceyzérieu : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Régie des eaux Bugey-Sud à Ceyzérieu ☎️

Pour contacter Régie des eaux Bugey-Sud par téléphone, composez le 04 28 38 44 81.

La gestion de l'eau à Ceyzérieu est effectivement assurée par Régie des eaux Bugey-Sud. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 04 28 38 44 81 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Régie des eaux Bugey-Sud à Ceyzérieu 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Régie des eaux Bugey-Sud par courrier à l'adresse :

💰 Le prix de l'eau à Ceyzérieu

► De quoi est composée la facture d'eau à Ceyzérieu ? 🌍

Dans la ville de Ceyzérieu, le prix est de 0 € par mètre cube.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

• Les autorités de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
• VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
• La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est bas ;
• La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Ceyzérieu ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

• Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de manière automatique chaque mois ;
• Par carte bancaire ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://eau.ccbugeysud.com ;
• Par chèque, à transmettre à l'adresse postale La Pélissière, 68 Rue Antoine Laurent Lavoisier, 01300 Belley.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 04 28 38 44 81 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Si la situation est permanente, un Ceyzériolan peut recourir à certaines aides financières. Comme par exemple :

• Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Ceyzérieu comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Ceyzérieu

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le fournisseur d'eau potable Régie des eaux Bugey-Sud se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les Agences Régionales de Santé en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la pureté physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'Agence Régionale de Santé Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Ceyzérieu. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par voie postale à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la pureté de l'eau de boisson dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Régie des eaux Bugey-Sud ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Ceyzérieu dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Régie des eaux Bugey-Sud pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : https://eau.ccbugeysud.com ;
• Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 28 38 44 81. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi Régie des eaux Bugey-Sud qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Ceyzériolan et Ceyzériolanes doivent :

1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Régie des eaux Bugey-Sud au 04 28 38 44 81 ;
2. Fournir les formulaires de branchement, notamment :
   1. Une copie de l'autorisation de construire
   2. Un plan cadastral
   3. La fiche de demande de branchement d'eau dûment complétée
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Régie des eaux Bugey-Sud ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Ceyzérieu ?

Régie des eaux Bugey-Sud gère aussi la distribution de l'eau à Vongnes,Flaxieu,Talissieu et Saint-Martin-de-Bavel.

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