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Engie Versailles (78) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Versailles est ENGIE Home Services YVELINES Sud, au 56 route de Chartres - RN10 - IMMOPARC - Bâtiment Loire, 78190 TRAPPES. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Versailles est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Versailles

Pour toutes les demandes d'informations relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services dispose d'agences dans la région Île-de-France :

Agence Engie Home Services à Versailles

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services Paris Nord Rive Droite54/56 rue de la Folie Régnault
75011 Paris
0149175955
ENGIE Home Services HAUTS DE SEINE Sud1 rue de l'Egalité - bâtiment C - lots 131 et 132
92220 BAGNEUX
0146018060
ENGIE Home Services CHAVENAY1 rue de Gally
78450 CHAVENAY
0130795400
ENGIE Home Services HAUTS DE SEINE Nord131-153 rue du Premier Mai - Bâtiment le NIVEOLE
92800 NANTERRE
0147720770
ENGIE Home Services YVELINES Sud56 route de Chartres - RN10 - IMMOPARC - Bâtiment Loire
78190 TRAPPES
0139382750

✅ Zone tarifaire gaz de ville Versailles

La ville de Versailles se situe en zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Versailles.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre ville qui explique la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville variant selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Versailles : prix du gaz de ville

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Rappel :

Classes de consommation à Versailles
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Versailles

Versailles se trouve en zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kilowattheure de gaz de ville et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le prix du kilowattheure de gaz de ville à Versailles est de 0.1093 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Versailles à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Versailles (Yvelines) : quelles démarches ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Versailles pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Versailles, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Versailles :

GRDF Yvelines
6 Rue Condorcet
75009 Paris

Coupure de gaz à Versailles : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Versailles, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez pas vos dispositifs électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Versailles peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Versailles par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Versailles, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Versaillais :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en fonction express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Versailles

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Ile de France Ouest
22 rue de Moxouris
78150 Le Chesnay

Il y a t-il des sites de production de gaz de décharge proches de Versailles ?

Il existe des sites de production non loin de Versailles :

  • USINE CARRE DE REUNION (ST CYR), CA Versailles Grand Parc (C.A.V.G.P.)
  • Modul'O YVELINES, CU Grand Paris Seine et Oise
  • Thoiry Bioénergie, CC Cœur d'Yvelines
  • STEP - Les Mureaux, CU Grand Paris Seine et Oise

Classement des quartiers de Versailles consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Clagny 5Gaz17119.02
Clagny 6Gaz15526.39
Chantiers 6Gaz15167.58
Montreuil 2Gaz14438.25
Notre-Dame 7Gaz13822.86
Notre-Dame 2Gaz13328.21

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Versailles et de leur consommation annuelle :

  • 6 RUE DU GENERAL PERSHING, zone Clagny 4 : 1080.248 MWh/an (147 logements)
  • 21 B RUE DU MARECHAL GALLIENI, zone Notre-Dame 4 : 678.026 MWh/an (93 logements)
  • 17 T RUE DU PONT COLBERT, zone Chantiers 7 : 583.532 MWh/an (260 logements)
  • 17 T RUE DU PONT COLBERT, zone Chantiers 7 : 583.532 MWh/an (260 logements)
  • 18 RUE DU REFUGE, zone Montreuil 2 : 541.217 MWh/an (93 logements)
  • 43 RUE DES CHANTIERS, zone Chantiers 3 : 481.732 MWh/an (82 logements)
  • 23 RUE CHAMP LAGARDE, zone Montreuil 3 : 394.088 MWh/an (248 logements)
  • 2 RUE ALEXIS DE TOCQUEVILLE, zone Chantiers 2 : 316.144 MWh/an (206 logements)

Informations pratiques mairie de Versailles

Versailles est une ville du département des Yvelines. Ses 86110 habitants sont appelés les Versaillais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 30 97 80 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 17h00
Mardi 8h30 à 17h00
Mercredi 8h30 à 17h00
Jeudi 8h30 à 17h00
Vendredi 8h30 à 17h00
Samedi 9h00 à 11h30
Dimanche Fermé