Engie Tonnerre (89) : téléphone, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à AUXERRE au Rue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Tonnerre est le 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Tonnerre

Pour toutes questions concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose d'agences près de chez vous (région Bourgogne-Franche-Comté) :

Agence Engie Home Services à Tonnerre

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence Engie Home Services dans votre région et à proximité.

✅ Tarif du gaz dans la zone de Tonnerre

La ville de Tonnerre se situe au sein de la zone 5. Trouver le fournisseur de gaz le moins cher à Tonnerre.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Selon la commune du consommateur, le prix du gaz de ville n'est pas le même. Cette fluctuation du tarif est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz de ville jusqu'à votre commune. Plus les villes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Il existe en France 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kilowattheure de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Prix du gaz de ville à Tonnerre

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/04/2025

A savoir :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Tonnerre

Tonnerre est classée au sein de la zone 5. Cette zone subit des prix d'acheminement du gaz au sein de la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne supérieure avec un prix du gaz de ville en moyenne 5% plus élevé que la tarif de base. Ce prix s'explique par la difficulté de relier la commune au réseau français. Le tarif du kilowattheure de gaz à Tonnerre est de 0.1241 €. On compte 623 villes dans la zone 5 avec des grandes villes comme par exemple Albertville ou Pornic.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de gaz. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• Zone gaz de ville à Épineuil: 5

Déménagement Engie Tonnerre (Yonne) : les formalités à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Cas d'urgence (le jour même) : 168,96 €
• Cas express (en 5 jours) : 70,43 €
• Cas standard (en 10 jours) : 21,95 €

Contact Engie Tonnerre pour un branchement au gaz

GRDF Tonnerre est responsable du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout branchement au gaz. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Tonnerre):

Le gaz semble coupé à Tonnerre : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Tonnerre et ce, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 sur 24h.

Assistance clients professionnels Engie

Le service client Engie pro à Tonnerre est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Tonnerre par voie postale à l'adresse :

Contact Engie électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Tonnerre, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Tonnerrois :

• Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Sous 48 heures, cas express : 43,00 €
• Sous 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en service en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Tonnerre

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Quelles sont les sites les plus proches de Tonnerre où est produit du biogaz ?

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Tonnerre :

• CERES GERMIGNY, CC Serein et Armance
• Saint Florentin -ISDND, CC Serein et Armance
• MD BIOGAZ (ARTAIM), CC du Barséquanais en Champagne
• CH4 Energie, CA Troyes Champagne Métropole

Classement des quartiers de Tonnerre consommant le plus d'énergie à l'année :

Les quartiers de Tonnerre qui consomment le plus d'énergie sont Sud (10325.18 MWh/an), Nord (9988.02 MWh/an), Sud (6236.68 MWh/an) et Nord (3742.72 MWh/an).

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Tonnerre et de leur consommation annuelle :

• 2 RUE EMILE BERNARD, quartier Nord : 63.003 MWh/an (20 logements)
• 27 RUE DU PONT, quartier Sud : 56.589 MWh/an (10 logements)
• 27 RUE DU PONT, quartier Sud : 56.589 MWh/an (10 logements)
• 2 RUE DE L EUROPE, quartier Nord : 52.23 MWh/an (19 logements)
• 10 RUE DE LOUVOIS, quartier Nord : 51.989 MWh/an (19 logements)
• 2 RUE DE CLERMONT TONNERRE, quartier Nord : 51.129 MWh/an (20 logements)
• 2 RUE DE CLERMONT TONNERRE, quartier Nord : 51.129 MWh/an (20 logements)
• 16 RUE DE LOUVOIS, quartier Nord : 49.44 MWh/an (20 logements)

Horaires de la mairie de Tonnerre

Tonnerre est une ville du département de l' Yonne. Ses 4301 habitants sont appelés les Tonnerrois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 86 55 22 55. Vous pouvez contacter la mairie par mail à secretariat@mairie-tonnerre.fr.