Engie Héry (89) : contact, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à AUXERRE (89000), non loin d'Héry. L'adresse est Rue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles. Pour joindre les services d'Engie Héry, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Héry

Pour toutes questions concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes dans votre région Bourgogne-Franche-Comté :

Agence Engie Home Services (EHS) à Héry

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Héry

Héry se situe en zone 3. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz de ville pour vous à Héry.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz pour les habitants de Héry

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz de ville publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie vers laquelle les usagers ont été automatiquement transférés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Pour information :

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville d'Héry

Si vous habitez à Héry alors vous êtes en zone 3. Les frais d'acheminement du gaz de ville sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz naturel en moyenne 3% plus cher que le tarif de base. Le coût du kWh de gaz de ville à Héry est de 0.1241 €. Parmi les 1561 villes qui appartiennent comme Héry à la zone 3, on compte des grandes villes comme Nice, Perpignan ou encore Chartres.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des distributeurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de distributeur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

• La zone gaz de ville à Rouvray est: 5
• La zone gaz de ville à Seignelay est: 3

Déménagement Engie Héry (Yonne) : les formalités à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau logement. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du distributeur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Héry pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Héry, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour plus d'informations, un opérateur clientèle GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près d'Héry :

Le gaz semble coupé à Héry : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Héry, peu importe votre distributeur. Le numéro de téléphone GRDF pour les dépannages et interventions d'urgence est le 08 00 47 33 33 (24/7).

Support Engie clients professionnels

Professionnel ou entreprise à Héry vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Héry par voie postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais aussi des offres sur l'électricité. Engie est par ailleurs le premier distributeur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Héry. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en fonction de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Héry les tarifs sont :

• En 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• En 48 heures, cas express : 43,00 €
• En 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en fonction sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Héry

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Bourgogne-Franche-Comté) :

Listes des centres de production de gaz vert proches d'Héry :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Héry):

• Saint Florentin -ISDND, CC Serein et Armance
• CERES GERMIGNY, CC Serein et Armance
• ENEBIO, CC de l'Orvin et de l'Ardusson
• CH4 Energie, CA Troyes Champagne Métropole

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Héry et de leur consommation annuelle :

• 15 RUE DE SHILBOTTLE, secteur Héry (commune non irisée) : 31.194 MWh/an (10 foyers)

Horaires de la mairie de Héry

Héry est une ville du département de l' Yonne. Ses 1778 habitants sont appelés les habitants de Héry. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 86 47 73 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie.hery@wanadoo.fr.