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Engie Deux Rivières (89) : numéro, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à AUXERRE (89000), non loin de Deux Rivières. L'adresse est Rue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles. Le numéro de téléphone Engie Deux Rivières est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Deux Rivières

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'agences près de chez vous (région Bourgogne-Franche-Comté) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Deux Rivières

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une agence EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services AUXERRERue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles
AUXERRE 89000
03 86 46 67 42
ENGIE Home Services SENS29 rue des Seigles
COURTOIS 89100
03 86 83 12 34
ENGIE Home Services TROYES8 Avenue du Président Coty
LA CHAPELLE SAINT LUC 10600
03 24 57 18 02
ENGIE Home Services MONTARGIS26 Rue Nicéphore Niepce
VILLEMANDEUR 45700
02 38 85 79 54
ENGIE Home Services NEVERS26 route de Lyon
SERMOISE SUR LOIRE 58000
03 86 90 30 64

✅ Zone tarifaire gaz Deux Rivières

Deux Rivières est située au sein de la zone 4. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz pour vous à Deux Rivières.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz variant selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Deux Rivières : prix du gaz de ville

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions d'usagers restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1531 € 0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Rappel :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6 000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Deux Rivières

Deux Rivières est une ville classée en zone tarifaire gaz de ville 4. Cette zone subit des coûts d'acheminement du gaz de ville au sein de la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Le prix du gaz est en moyenne 4% plus élevé que la tarif de base. Le coût du kWh de gaz de ville à Deux Rivières est de 0.1241 €. On compte 993 villes dans la zone 4 avec des grandes villes comme par exemple Paimpol ou Gap.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

La plupart des distributeurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des villes qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de distributeur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Deux Rivières (Yonne) : quelles formalités ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Cas d'urgence (le jour même) : 168,96 €
  • Cas express (sous 5 jours) : 70,43 €
  • Cas standard (sous 10 jours) : 21,95 €

Joindre Engie Deux Rivières pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Deux Rivières, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Deux Rivières :

GRDF Yonne
45 Avenue des Clairions
89000 Auxerre

Le gaz semble coupé à Deux Rivières : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Deux Rivières. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre distributeur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24h sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz de ville
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez surtout pas vos dispositifs électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Deux Rivières vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Deux Rivières possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Deux Rivières. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les habitants de Cravant :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Deux Rivières

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Bourgogne
3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône

Listes des centres de production de biogaz proches de Deux Rivières :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Deux Rivières):

  • Saint Florentin -ISDND, CC Serein et Armance
  • CERES GERMIGNY, CC Serein et Armance
  • Gâtinais Biogaz, CC de la Cléry, du Betz et de l'Ouanne
  • HELIO PROD, CC Les Bertranges

Informations pratiques mairie de Deux Rivières

Deux Rivières est une ville du département de l' Yonne. Ses 1266 habitants sont appelés les habitants de Cravant. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 86 42 23 34. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie-cravant@wanadoo.fr.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 14h00 à 18h00
Mardi Pas de donnée
Mercredi 14h00 à 18h00
Jeudi Pas de donnée
Vendredi Pas de donnée
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé