Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Crain (89) : numéro, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Crain est ENGIE Home Services AUXERRE, au Rue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles, 89000 AUXERRE. Le numéro de téléphone Engie Crain est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Crain

Pour toutes les demandes concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences près de chez vous (région Bourgogne-Franche-Comté) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Crain

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services AUXERRERue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles
AUXERRE 89000
03 86 46 67 42
ENGIE Home Services NEVERS26 route de Lyon
SERMOISE SUR LOIRE 58000
03 86 90 30 64
ENGIE Home Services SENS29 rue des Seigles
COURTOIS 89100
03 86 83 12 34
ENGIE Home Services MONTARGIS26 Rue Nicéphore Niepce
VILLEMANDEUR 45700
02 38 85 79 54
ENGIE Home Services TROYES8 Avenue du Président Coty
LA CHAPELLE SAINT LUC 10600
03 24 57 18 02

✅ Tarif du gaz dans la zone de Crain

La ville de Crain est située dans la zone 6. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Crain.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce transport plus ou moins long selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz pour les Crainois

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz de ville publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 29/03/2024

Pour information :

Classes de consommation à Crain
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Crain

Crain est classée dans la zone 6. Cette zone subit des prix d'acheminement du gaz de ville les plus élevés des 6 zones tarifaires gaz. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz des tarifs réglementés en moyenne 6% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le coût du kWh de gaz à Crain est de 0.1002 €. La raison est que votre ville fait partie des plus éloignées des centres Engie. Il y a 1333 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Maroilles ou Villeroy.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Crain (Yonne) : les démarches à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Joindre Engie Crain pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Crain, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il y a une agence GRDF près de Crain :

GRDF Yonne
45 Avenue des Clairions
89000 Auxerre

Le gaz semble coupé à Crain : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Crain, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Crain peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Crain par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Crain, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Crain les tarifs sont :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en service express (sous 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en service linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Crain

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Bourgogne-Franche-Comté) :

ENEDIS Bourgogne
3 rue Georges Lapierre
71000 Chalon Sur Saône

Il y a t-il des centres de production de biogaz proches de Crain ?

Il existe des centres de production non loin de Crain :

  • HELIO PROD, CC Les Bertranges
  • Saint Florentin -ISDND, CC Serein et Armance
  • CERES GERMIGNY, CC Serein et Armance
  • Gâtinais Biogaz, CC de la Cléry, du Betz et de l'Ouanne

Horaires de la mairie de Crain

Crain est une ville du département de l' Yonne. Ses 395 habitants sont appelés les Crainois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 86 81 84 20. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi Pas de donnée
Mardi 14h00 à 18h00
Mercredi Pas de donnée
Jeudi 14h00 à 18h00
Vendredi 14h00 à 18h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé