Engie Charentenay (89) : numéro, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à AUXERRE (89000), non loin de Charentenay. L'adresse est Rue du Bas de Jonches - ZI Plaine des Isles. Le numéro téléphonique Engie Charentenay est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Charentenay

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes près de chez vous (région Bourgogne-Franche-Comté) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Charentenay

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Charentenay

La ville de Charentenay se situe en zone 6. Trouver le fournisseur de gaz de ville le moins cher à Charentenay.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kWh de gaz varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz de ville pour les Charentenaysiens

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz naturel publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie vers laquelle les consommateurs ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/04/2025

A savoir :

• Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1 000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Charentenay

Si vous habitez à Charentenay alors vous êtes en zone 6. Les frais d'acheminement du gaz sont les plus chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz naturel en moyenne supérieur de 6% au tarif de base. Le prix du kWh de gaz de ville à Charentenay est de 0.1241 €. La raison est que votre ville fait partie des plus éloignées des centres Engie. Il y a 1333 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Maroilles ou Villeroy.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

La plupart des distributeurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• La zone gaz naturel à Val-de-Mercy est: 4
• La zone gaz naturel à Migé est: 6

Déménagement Engie Charentenay (Yonne) : quelles formalités ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Charentenay pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Charentenay, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Charentenay :

Coupure de gaz à Charentenay : qui contacter ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Charentenay. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Charentenay vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Contact Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Charentenay possède une boîte postale à l'adresse :

Contact Engie électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur de courant avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Charentenay. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Charentenaysiens :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en marche sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Charentenay

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Listes des sites de production de biogaz proches de Charentenay :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Charentenay):

• Saint Florentin -ISDND, CC Serein et Armance
• CERES GERMIGNY, CC Serein et Armance
• HELIO PROD, CC Les Bertranges
• Gâtinais Biogaz, CC de la Cléry, du Betz et de l'Ouanne

Horaires de la mairie de Charentenay

Charentenay est une ville du département de l' Yonne. Ses 282 habitants sont appelés les Charentenaysiens. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 86 41 70 61. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie-charentenay@wanadoo.fr.