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Engie Épinal (88) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche d'Épinal est ENGIE Home Services NANCY OUEST, au 4 rue d'Enghien, 54600 VILLERS LES NANCY. Le numéro de téléphone Engie Épinal est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Épinal

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux près de chez vous (région Grand Est) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Épinal

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services NANCY OUEST4 rue d'Enghien
VILLERS LES NANCY 54600
03 83 35 00 59
ENGIE Home Services NANCY ESTRue Mendès France - La porte verte
PULNOY 54425
03 83 33 21 21
ENGIE Home Services BELFORT MONTBELIARDrue Albert Camus - parc d'activité des hauts de Belfort
BELFORT 90000
03 84 21 39 69
ENGIE Home Services COLMAR12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome
COLMAR 68000
03 89 24 98 80
ENGIE Home Services VESOUL10 rue Bas de Varraux - ZA Tacot
ANDELARROT 70000
03 84 75 36 36

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone d'Épinal

La ville d'Épinal est située au sein de la zone 2. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Épinal.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les Spinaliens

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1465 € 0.1175 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 02/01/2025

Rappel :

Classes de consommation à Épinal
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1 000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6 000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville d'Épinal

Épinal appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les coûts de transport du gaz de ville les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz de ville après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz de ville en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le coût du kilowattheure de gaz de ville à Épinal est de 0.1175 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs d'énergie. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Épinal (Vosges) : les procédures à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Épinal pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Épinal, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près d'Épinal :

GRDF Vosges
46 Quai de Dogneville
88000 Epinal

Coupure de gaz à Épinal : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Épinal, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 sur 24h.

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez pas vos appareils électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Épinal est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Épinal possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Épinal. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Spinaliens :

  • Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en service express (sans les 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en service linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Épinal

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Lorraine
2 boulevard Cattenoz
54600 Villers Les Nancy

Il y a t-il des installations de production de gaz de décharge proches d'Épinal ?

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches d'Épinal :

  • NORSKE SKOG 1, CA d'Épinal
  • SAS AGRI GNVÔGE, CA d'Épinal
  • SAS PUITS COURS BIOMETHANE, CC Terre d'Eau
  • SAS MORTAGNE ENVIRONNEMENT, CC Meurthe Mortagne Moselle

Classement des quartiers d'Épinal consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Centre Ville Rive DroiteGaz21895.81
Épinal EstGaz15809.31
Champ du PinGaz13652.35
Épinal Ouest Notre-Dame de LoretteGaz13304.86
Épinal Ouest Général Haxo GendarmerieGaz12151.63
La Vierge-Épinal Sud-EstGaz11563.43

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Épinal et de leur consommation annuelle :

  • 38 QUAI DE DOGNEVILLE, secteur Centre Ville Rive Droite : 185.157 MWh/an (29 logements)
  • 33 RUE DE LA PREFECTURE, secteur Centre Ville Rive Droite : 154.303 MWh/an (40 logements)
  • 72 RUE D ALSACE, secteur Champ du Pin : 151.342 MWh/an (32 logements)
  • 72 RUE D ALSACE, secteur Champ du Pin : 151.342 MWh/an (32 logements)
  • 2 RUE DE COURCY, secteur Épinal Ouest Général Haxo Gendarmerie : 150.51 MWh/an (43 logements)
  • 1 QUAI ANDRE BARBIER, secteur Centre Ville Rive Gauche Chipotte : 135.189 MWh/an (40 logements)
  • 17 RUE DU MARECHAL LYAUTEY, secteur Centre Ville Rive Gauche La Madeleine : 133.438 MWh/an (30 logements)
  • 17 RUE DU MARECHAL LYAUTEY, secteur Centre Ville Rive Gauche La Madeleine : 133.438 MWh/an (30 logements)

Informations pratiques mairie de Épinal

Épinal est une ville du département des Vosges. Ses 32285 habitants sont appelés les Spinaliens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 29 68 50 00.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Jeudi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Vendredi 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé