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Engie Docelles (88) : numéro, tarifs et zone tarifaire
L'adresse d'Engie la plus proche de Docelles est ENGIE Home Services COLMAR, au 12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome, 68000 COLMAR. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Docelles est le 09 69 32 19 53.
Contact Engie Docelles
Pour toutes les questions relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux dans la région Grand Est :
Agence EHS (Engie Home Services) à Docelles
EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.
Agence | Adresse | Téléphone |
---|---|---|
ENGIE Home Services NANCY OUEST | 4 rue d'Enghien 54600 VILLERS LES NANCY | 0383350059 |
ENGIE Home Services NANCY EST | Rue Mendès France - La porte verte 54425 PULNOY | 0383332121 |
ENGIE Home Services MULHOUSE | 3, rue Alcide de Gasperi 68390 SAUSHEIM | 0389429393 |
ENGIE Home Services BELFORT MONTBELIARD | rue Albert Camus - parc d'activité des hauts de Belfort 90000 BELFORT | 0384213969 |
ENGIE Home Services COLMAR | 12 rue Jean Mermoz - ZA de l'aérodrome 68000 COLMAR | 0389249880 |
✅ Zone tarifaire gaz Docelles
La ville de Docelles se situe dans la zone 3. Trouver le meilleur fournisseur de gaz à Docelles.
Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé l'Hexagone en 6 zones tarifaires.
Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette variation pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz variant selon sa zone.
En France, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz de ville varie.
La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.
Gaz Docelles : prix du gaz naturel
Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :
- L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions d'usagers restants au tarif réglementé de vente ont été transférés automatiquement ;
- Un prix repère du gaz de ville publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
0 - 6000 kWh/an | 6000 - 300 000 kWh/an | |
---|---|---|
Prix fixe | 102.96 € | 257.16 € |
Zone 1 (€/kWh) | 0.1159 € | 0.0913 € |
Zone 2 (€/kWh) | 0.1159 € | 0.0919 € |
Zone 3 (€/kWh) | 0.1159 € | 0.0926 € |
Zone 4 (€/kWh) | 0.1159 € | 0.0932 € |
Zone 5 (€/kWh) | 0.1159 € | 0.0939 € |
Zone 6 (€/kWh) | 0.1159 € | 0.0945 € |
Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 29/03/2024
A savoir :
Classe de consommation | Consommation annuelle en kWh | Usage du gaz |
---|---|---|
Base | 1000 kWh | Cuisson |
B0 | Entre 1001 et 6 000 kWh | Cuisson et eau chaude |
B1 | Entre 6001 et 30 000 kWh | Cuisson, eau chaude et chauffage |
B21 | Entre 30 001 et 150 000 kWh | Cuisson, eau chaude et chauffage (copropriétés ou gros consommateurs) |
En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Docelles
Docelles est une ville de la zone 3. Cette zone subit des prix de transport du gaz de ville dans la moyenne des 6 zones tarifaire gaz de ville. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz des tarifs réglementés en moyenne 3% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz de ville chez vous. Le tarif du kWh de gaz naturel à Docelles est de 0.0982 €. Parmi les 1561 villes qui appartiennent comme Docelles à la zone 3, on compte des grandes villes comme Nice, Perpignan ou encore Chartres.
➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz ?
Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz de ville.
Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.
Déménagement Engie Docelles (Vosges) : quelles démarches ?
Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).
Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :
- Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
- Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
- Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 161,22 €
Contact Engie Docelles pour un raccordement au gaz
Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Docelles, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.
Il existe aussi une agence GRDF non loin de Docelles :
GRDF Vosges46 Quai de Dogneville
88000 Epinal
Coupure de gaz à Docelles : qui contacter ?
Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Docelles, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).
- Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
- Fermez l'arrivée du gaz
- Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
- N'utilisez pas vos dispositifs électriques
Service clientèle Engie pour les professionnels
Les entreprises et professionnels à Docelles peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :
- au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
- au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.
Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :
ENGIE Service Clients ProfessionnelsTSA 15702
59783 Lille Cedex 09
Les contacts Engie pour les collectivités et industriels
Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :
- Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).
Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Docelles par voie postale à l'adresse :
ENGIETSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9
Contacter Engie pour l'électricité
Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.
Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie
Pour ouvrir son compteur d'électricité à Docelles, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).
Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Docellois :
- Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
- Mise en service express (sous 48 heures) : 41,03 €
- Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
- Mise en service linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)
Mise en service électrique dans un logement neuf à Docelles
Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.
Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :
ENEDIS Lorraine2 boulevard Cattenoz
54600 Villers Les Nancy
Il y a t-il des installations de production de gaz vert proches de Docelles ?
Il existe des installations de production non loin de Docelles :
- NORSKE SKOG 1, CA d'Épinal
- SAS AGRI GNVÔGE, CA d'Épinal
- Meurthenergie, CC du Territoire de Lunéville à Baccarat
- SAS MORTAGNE ENVIRONNEMENT, CC Meurthe Mortagne Moselle
Informations pratiques mairie de Docelles
Docelles est une ville du département des Vosges. Ses 970 habitants sont appelés les Docellois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 29 33 20 65. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].
Jours | Horaires d'ouverture de la mairie |
---|---|
Lundi | 10h30 à 12h00 16h00 à 18h00 |
Mardi | 10h30 à 12h00 |
Mercredi | 10h30 à 12h00 16h00 à 18h00 |
Jeudi | 10h30 à 12h00 |
Vendredi | 10h30 à 12h00 16h00 à 18h00 |
Samedi | Pas de donnée |
Dimanche | Fermé |