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Engie Créteil (94) : téléphone, prix et zone tarifaire

L'adresse d'EHS (Engie Home Services) la plus proche est à CHOISY LE ROI au 35/37 avenue de Lugo. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Créteil est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Créteil

Pour toutes les demandes d'informations concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. EHS (Engie Home Services) dispose d'agences dans la région Île-de-France :

Agence EHS (Engie Home Services) à Créteil

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services Paris Sud Rive Gauche18 rue Daviel
75013 Paris
0145888866
ENGIE Home Services Paris Nord Rive Droite54/56 rue de la Folie Régnault
75011 Paris
0149175955
ENGIE Home Services Paris Est Collectif7 rue Louis Ganne
75020 Paris
0140317010
ENGIE Home Services HAUTS DE SEINE Sud1 rue de l'Egalité - bâtiment C - lots 131 et 132
92220 BAGNEUX
0146018060
ENGIE Home Services VAL DE MARNE Nord35/37 avenue de Lugo
94600 CHOISY LE ROI
0146154310

✅ Tarif du gaz de ville dans la zone de Créteil

La ville de Créteil est située en zone 1. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz naturel pour vous à Créteil.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui explique la création de zones. Cette fluctuation pèse sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz pour les Cristoliens

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions d'usagers restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Pour information :

  • Pour une consommation annuelle de gaz de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Créteil

Créteil se trouve en zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz naturel le moins cher. Le tarif du kWh de gaz de ville à Créteil est de 0.1093 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Créteil à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des distributeurs de gaz. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Créteil (Val-de-Marne) : quelles formalités ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Créteil pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Créteil, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Créteil :

GRDF Val-de-Marne
29 Quai de la Révolution
94140 Alfortville

Le gaz semble coupé à Créteil : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Créteil, peu importe votre distributeur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Créteil est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Créteil possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Le distributeur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Créteil. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Cristoliens :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en fonction express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Créteil

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Île-de-France) :

ENEDIS Ile de France Est
60 Boulevard Brossolette
91220 Bretigny Sur Orge

Il y a t-il des centres de production de gaz vert proches de Créteil ?

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Créteil :

  • Brie Biogaz, CC l'Orée de la Brie
  • VDMT BIOGAZ, CC l'Orée de la Brie
  • AGRI-BIOGAZ DE LA BRIE, CC Brie des Rivières et Châteaux
  • STEP du SIAH Croult et Petit Rosne, CA Roissy Pays de France

Classement des quartiers de Créteil consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Plaisance-Les TilleulsGaz13864.63
Bords de MarneGaz11814.35
Île Sainte-CatherineGaz10947.15
Henri Mondor-ChampevalGaz9768.53
RépubliqueGaz8397.19
Le HalageGaz8373.14

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Créteil et de leur consommation annuelle :

  • 18 RUE DU DOCTEUR PLICHON, zone Église : 402.626 MWh/an (186 habitations)
  • 6 PLACE SALVADOR ALLENDE, zone Hôtel de Ville : 330.723 MWh/an (178 habitations)
  • 36 RUE DU GENERAL LACHARRIERE, zone République : 299.297 MWh/an (168 habitations)
  • 1 RUE FRANCOIS MANSART, zone Montaigut Université : 296.728 MWh/an (155 habitations)
  • 2 PLACE DE L ABBAYE, zone Abbaye : 295.417 MWh/an (67 habitations)
  • 7 PLACE SALVADOR ALLENDE, zone Hôtel de Ville : 286.346 MWh/an (192 habitations)
  • 1 PLACE DE L ABBAYE, zone Abbaye : 268.66 MWh/an (68 habitations)
  • 1 RUE ANDRE MAUROIS, zone Montaigut Université : 265.822 MWh/an (137 habitations)

Horaires de la mairie de Créteil

Créteil est une ville du département du Val-de-Marne. Ses 89985 habitants sont appelés les Cristoliens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 1 49 80 92 94. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi Pas de donnée
Mardi Pas de donnée
Mercredi Pas de donnée
Jeudi Pas de donnée
Vendredi Pas de donnée
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé