Engie Castres (81) : numéro, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'EHS (Engie Home Services) la plus proche est à CARCASSONNE au 6 rue Chaptal - Zone d'activités Salvaza. Pour joindre les services d'Engie Castres, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Castres

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux près de chez vous (région Occitanie) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Castres

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

✅ Zone tarifaire gaz Castres

Les habitants de Castres habitent en zone 3. Trouver le meilleur distributeur de gaz à Castres.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de séparer l'Hexagone en 6 zones ayant des tarifs différents.

Selon la commune de l'usager, le prix du gaz n'est pas le même. Cette fluctuation du prix est expliquée par la difficulté de transport du gaz naturel jusqu'à votre agglomération. Plus les villes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

En France, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone 6 le plus cher.

Tarif du gaz naturel pour les habitants de Castres

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les clients ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 24/04/2024

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

Informations sur la zone tarifaire de gaz de Castres

Castres est une ville de la zone 3. Les prix de transport du gaz de ville sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz naturel en moyenne 3% plus cher que le tarif de base. Le prix du kWh de gaz de ville à Castres est de 0.0982 €. Il y a 1561 villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Chartres, Nice ou encore Perpignan.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des distributeurs de gaz. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz naturel.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de distributeur sans changer de zone tarifaire.

• La zone gaz à Lagarrigue est: 3
• La zone gaz à Saïx est: 3

Déménagement Engie Castres (Tarn) : quelles formalités ?

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau logement. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du distributeur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Cas d'urgence (le jour même) : 161,22 €
• Cas express (sans les 5 jours) : 67,20 €
• Cas standard (sans les 10 jours) : 20,94 €

Contact Engie Castres pour un raccordement au gaz

GRDF Castres est responsable du réseau de distribution du gaz sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Castres :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Castres ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Castres, peu importe votre distributeur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 sur 24h.

Support Engie clients professionnels

Les entreprises et professionnels à Castres peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Contact Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Castres par courrier à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais également des offres sur le courant électrique. Engie est par ailleurs le premier distributeur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Castres. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les habitants de Castres :

• Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
• Sous 48 heures, cas express : 41,03 €
• Sous 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
• Cas compteur linky : mise en fonction sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Castres

Avant toute mise en fonction il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Occitanie) :

Il y a t-il des centres de production de gaz de décharge proches de Castres ?

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Castres :

• SAS PIERRE ASSEMAT, CA de Castres Mazamet
• BIOMETHARN, CA de Castres Mazamet
• STEP Albi, CA de l'Albigeois (C2A)
• STEP ENERGIBIO, Toulouse Métropole

Classement des quartiers de Castres consommant le plus d'énergie à l'année :

Les quartiers de Castres qui consomment le plus d'énergie sont Rural Nord et Rural Est (13030.21 MWh/an), Lameilhe Est-Le Siala (12443.83 MWh/an), Venise-Drouot-Durenque-Sainte-Foy (11683.71 MWh/an) et Lameilhe Ouest (10752.13 MWh/an).

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Castres et de leur consommation annuelle :

• 75 CHEMIN DE SAINT HIPPOLYTE, zone Lardaille-Roulandou : 302.715 MWh/an (74 habitations)
• 42 RUE THERON PERIE, zone Faubourg Est-Péraudel : 284.817 MWh/an (68 habitations)
• 3 CHEMIN DE LA POUDRERIE, zone Briguiboul-Laden Petit Train : 283.352 MWh/an (44 habitations)
• 3 CHEMIN DE LA POUDRERIE, zone Briguiboul-Laden Petit Train : 283.352 MWh/an (44 habitations)
• 1 ROUTE DE NAVES, zone Capelanie-Hauterive : 216.198 MWh/an (46 habitations)
• 12 B RUE COMMANDANT WAUTHIER, zone Faubourg Est-Péraudel : 197.847 MWh/an (55 habitations)
• 130 ANCIENNE ROUTE DE LABRUGUIERE, zone Capelanie-Hauterive : 169.834 MWh/an (51 habitations)
• 130 ANCIENNE ROUTE DE LABRUGUIERE, zone Capelanie-Hauterive : 169.834 MWh/an (51 habitations)

Besoin de joindre votre mairie ? (Castres)

Castres est une ville du département du Tarn. Ses 42314 habitants sont appelés les habitants de Castres. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 63 71 58 58. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].