Profitez jusqu'à -10% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h
Rappel gratuit

Engie Saint-Étienne-du-Rouvray (76) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à GRAND QUEVILLY (76120), non loin de Saint-Étienne-du-Rouvray. L'adresse est 2 rue Paul Vaillant Couturier. Pour joindre les services d'Engie Saint-Étienne-du-Rouvray, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Saint-Étienne-du-Rouvray

Pour toutes demandes d'informations liées à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux dans votre région Normandie :

Agence EHS (Engie Home Services) à Saint-Étienne-du-Rouvray

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

AdresseAgenceTéléphone
2 rue Paul Vaillant Couturier
76120 GRAND QUEVILLY
ENGIE Home Services ROUEN Grand Quevilly0235727057
1 rue Valentin Rawle - Zone du Petit Aulnay
76250 DEVILLE LES ROUEN
ENGIE Home Services ROUEN Deville les Rouen0235079707
RN 13, 2 Rue d'Aqueduc
27930 LE VIEIL EVREUX
ENGIE Home Services EVREUX0232782400
17 Rue Jacques Monod
76370 NEUVILLE LES DIEPPE
ENGIE Home Services DIEPPE0235060000
ZAC du Pressoir, 80, rue Alfred Sisley
76620 LE HAVRE
ENGIE Home Services LE HAVRE0235425833

✅ Zone tarifaire gaz Saint-Étienne-du-Rouvray

Saint-Étienne-du-Rouvray se situe en zone 1. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz pour vous à Saint-Étienne-du-Rouvray.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce transport plus ou moins difficile selon votre ville qui explique la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz changeant selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz pour les Stéphanais

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les usagers ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.3 € 277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.1531 € 0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/04/2025

Pour information :

Classes de consommation à Saint-Étienne-du-Rouvray
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

Informations sur la zone tarifaire de gaz de Saint-Étienne-du-Rouvray

Si vous habitez à Saint-Étienne-du-Rouvray alors vous êtes en zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz naturel le moins cher. Le tarif du kilowattheure de gaz à Saint-Étienne-du-Rouvray est de 0.1241 €. On compte 2920 villes dans la zone 1 avec des grandes villes comme par exemple Lyon, Marseille, Lille ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Certains fournisseurs comme ekWateur ont divisé l'Hexagone en un plus grand nombre de zones, reflétant mieux les coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Saint-Étienne-du-Rouvray (Seine-Maritime) : les procédures à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel distributeur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Joindre Engie Saint-Étienne-du-Rouvray pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Saint-Étienne-du-Rouvray, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un conseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Saint-Étienne-du-Rouvray):

GRDF Seine-Maritime
9 Place de la Pucelle d'Orléans
76000 Rouen

Le gaz semble coupé à Saint-Étienne-du-Rouvray : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Saint-Étienne-du-Rouvray et ce, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Marche à suivre en cas de fuite de gaz chez vous
  1. Aérez tout de suite les pièces en ouvrant portes et fenêtres
  2. Coupez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes sources de flammes (bougies, cigarettes, plaques de cuisson, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le service client Engie pro à Saint-Étienne-du-Rouvray est joignable par téléphone au :

  • au 0 969 32 67 77, (de 8h30 à 18h, tous les jours sauf le week-end) si vous êtes déjà client et que vous avez des questions sur votre facture ou votre contrat Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Saint-Étienne-du-Rouvray par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Le distributeur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Saint-Étienne-du-Rouvray, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en marche de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Saint-Étienne-du-Rouvray les tarifs sont :

  • Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
  • Sous 48 heures, cas express : 43,00 €
  • Sous 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
  • Cas compteur linky : mise en marche sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Saint-Étienne-du-Rouvray

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Normandie
5 rue Marais
14000 Caen

Listes des sites de production de biogaz proches de Saint-Étienne-du-Rouvray :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Saint-Étienne-du-Rouvray :

  • VITALIGAZ, CC Roumois Seine
  • ENEO, CC du Pays du Neubourg
  • METHA DES BOSQUETS, CC Inter-Caux-Vexin
  • QUILLET BIOGAZ, CC du Vexin Normand

Quartiers les plus énergivores de Saint-Étienne-du-Rouvray :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Castors-AviateursGaz9755.91
Langevin-BarbusseGaz9659.38
TechnopoleGaz9160.95
Parc FleuryGaz8843.83
Ruelle DanseuseGaz8006.3
HoussièreGaz7969.21

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Saint-Étienne-du-Rouvray et de leur consommation annuelle :

  • 1 RUE GENEVIEVE DE GAULLE, secteur Technopole : 204.9 MWh/an (46 habitations)
  • 2 RUE GENEVIEVE DE GAULLE, secteur Technopole : 158.975 MWh/an (33 habitations)
  • 3 PERIPHERIQUE HENRI WALLON, secteur Wallon : 107.888 MWh/an (39 habitations)
  • 2 RUE ERCKMANN CHATRIAN, secteur Macé : 105.766 MWh/an (28 habitations)
  • 2 RUE ERCKMANN CHATRIAN, secteur Macé : 105.766 MWh/an (28 habitations)
  • 10 RUE ROMAIN ROLLAND, secteur Macé : 101.9 MWh/an (26 habitations)
  • 14 RUE DE L ARGONNE, secteur Houssière : 99.878 MWh/an (65 habitations)
  • 5 RUE SIMONE SIGNORET, secteur Robespierre : 94.429 MWh/an (34 habitations)

Horaires de la mairie de Saint-Étienne-du-Rouvray

Saint-Étienne-du-Rouvray est une ville du département de la Seine-Maritime. Ses 28508 habitants sont appelés les Stéphanais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 32 95 83 83. Vous pouvez contacter la mairie par mail à accueilmairie@ser76.com.


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 17h30
Jeudi 8h30 à 17h30
Vendredi 8h30 à 17h30
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé