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Engie Villefranche-sur-Saône (69) : téléphone, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à VILLEFRANCHE SUR SAONE au 60, rue Ronsard. Le numéro de téléphone Engie Villefranche-sur-Saône est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Villefranche-sur-Saône

Pour toutes les demandes d'informations relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux dans la région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services (EHS) à Villefranche-sur-Saône

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services VILLEFRANCHE SUR SAONE60, rue Ronsard
VILLEFRANCHE SUR SAONE 69400
04 74 68 67 77
ENGIE Home Services LYON Tassin32 chemin du vieux moulin
TASSIN LA DEMI LUNE 69160
04 72 86 04 86
ENGIE Home Services LYON CENTRE THERMIGAZ49, rue Audibert et Lavirotte Parc Audibert et Lavirotte
LYON 69008
04 78 72 86 35
ENGIE Home Services LYON Chaufferies3 rue de la Perlerie
VAULX EN VELIN 69120
04 72 81 67 00
ENGIE Home Services LYON Décines49 avenue Franklin Roosevelt
DECINES 69150
04 78 49 91 04

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Villefranche-sur-Saône

La ville de Villefranche-sur-Saône se trouve dans la zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Villefranche-sur-Saône.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé l'Hexagone en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz naturel pour les Caladois

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions d'usagers restants au tarif réglementé de vente ont été transférés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz de ville publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1091 € 0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 24/04/2024

Pour information :

Classes de consommation à Villefranche-sur-Saône
Classe de consommation Consommation annuelle en kilowattheure Usage du gaz
Base 1 000 kilowattheure Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kilowattheure Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kilowattheure Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Villefranche-sur-Saône

Villefranche-sur-Saône se trouve dans la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le moins cher. Le coût du kilowattheure de gaz naturel à Villefranche-sur-Saône est de 0.0968 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Villefranche-sur-Saône (Rhône) : les démarches à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Villefranche-sur-Saône pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Villefranche-sur-Saône, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos démarches et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Villefranche-sur-Saône :

GRDF Rhône
22 Avenue Joannes Masset
69009 Lyon

Le gaz semble coupé à Villefranche-sur-Saône : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Villefranche-sur-Saône, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Villefranche-sur-Saône est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Villefranche-sur-Saône possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Villefranche-sur-Saône, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Caladois :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en fonction express (sous 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Villefranche-sur-Saône

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Il y a t-il des installations de production de biogaz proches de Villefranche-sur-Saône ?

Il existe des installations de production non loin de Villefranche-sur-Saône :

  • SAS METHA VAL DE SAONE, CC Saône-Beaujolais
  • STEP Feyssine, Métropole de Lyon
  • SAS METHAMODE, CC de la Veyle
  • CHAND'ENERGIE, CA du Bassin de Bourg-en-Bresse

Classement des quartiers de Villefranche-sur-Saône consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Centre Ville NordGaz19305.57
Centre Ville SudGaz17165.96
Nord-OuestGaz14211.57
Sud-OuestGaz13606.2
Centre Ville NordElectricité12215.96
Centre Ville SudElectricité11629.15

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Villefranche-sur-Saône et de leur consommation annuelle :

  • 509 RUE D ANSE, secteur Centre Ville Sud : 216.247 MWh/an (42 logements)
  • 421 RUE D ANSE, secteur Centre Ville Sud : 205.828 MWh/an (54 logements)
  • 421 RUE D ANSE, secteur Centre Ville Sud : 205.828 MWh/an (54 logements)
  • 449 BOULEVARD GAMBETTA, secteur Nord-Ouest : 198.699 MWh/an (42 logements)
  • 124 RUE AMPERE, secteur Quarantaine : 196.433 MWh/an (35 logements)
  • 447 BOULEVARD GAMBETTA, secteur Nord-Ouest : 193.641 MWh/an (43 logements)
  • 491 RUE FRANCOIS GIRAUD, secteur Sud-Ouest : 193.346 MWh/an (36 logements)
  • 343 RUE MONTESQUIEU, secteur Sud-Ouest : 178.234 MWh/an (33 logements)

Horaires de la mairie de Villefranche-sur-Saône

Villefranche-sur-Saône est une ville du département du Rhône. Ses 35326 habitants sont appelés les Caladois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 74 62 60 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h30
Mardi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h30
Mercredi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h30
Jeudi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h30
Vendredi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h30
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé