Engie Solaize (69) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation EHS (Engie Home Services) à BRIGNAIS (69530), non loin de Solaize. L'adresse est 21, rue de l'Industrie - West-Park -. Le numéro de téléphone Engie Solaize est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Solaize

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'agences près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Solaize

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Solaize

Solaize est située dans la zone 2. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz de ville pour vous à Solaize.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre agglomération qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz de ville variant selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Solaize : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions d'usagers restants au tarif réglementé de vente ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1000 et 6 000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kilowattheure de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Solaize

Solaize appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les prix d'acheminement du gaz naturel les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz après la zone 1. Vous bénéficiez d'un prix du kilowattheure du gaz de ville en moyenne 2% plus cher que le tarif de base. Le prix du kilowattheure de gaz naturel à Solaize est de 0.1241 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Solaize à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs distributeurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• Zone gaz de ville à Vernaison: 3
• Zone gaz de ville à Sérézin-du-Rhône: 1
• Zone gaz de ville à Saint-Symphorien-d'Ozon: 1
• Zone gaz de ville à Feyzin: 1
• Zone gaz de ville à Irigny: 1

Déménagement Engie Solaize (Rhône) : les formalités à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Solaize pour un branchement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Solaize, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Solaize :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Solaize ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Solaize et ce, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 sur 24h.

Assistance clients professionnels Engie

Le support client Engie pro à Solaize est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 69 32 55 22 si vous voulez devenir client mais aussi pour obtenir un devis électricité ou gaz Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Solaize possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Solaize, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Solaizard :

• Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
• Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en fonction sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Solaize

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

Quelles sont les sites les plus proches de Solaize où est produit du biogaz ?

Il existe des sites de production non loin de Solaize :

• STEP Feyssine, Métropole de Lyon
• STEP VIENNAGGLO, CA Vienne Condrieu
• VIAL BIOMETHANE, CA Porte de l'Isère (C.A.P.I)
• METHAVAREZE, CC Entre Bièvre et Rhône

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Le saviez-vous ? Il est possible de connaître la consommation énergétique des immeubles de plus de 10 foyers. Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Solaize et de leur consommation annuelle :

• 101 RUE DE LA CLAVELIERE, zone Solaize (commune non irisée) : 164.866 MWh/an (29 logements)
• 226 RUE DE LA CROIX ROUGE, zone Solaize (commune non irisée) : 154.89 MWh/an (19 logements)
• 459 RUE DE L OZON, zone Solaize (commune non irisée) : 131.257 MWh/an (15 logements)
• 315 CHEMIN DE LA RUELLE, zone Solaize (commune non irisée) : 84.828 MWh/an (13 logements)
• 13 RUE SAINT SYLVESTRE, zone Solaize (commune non irisée) : 73.376 MWh/an (16 logements)
• 273 RUE DE CHANTABEAU, zone Solaize (commune non irisée) : 68.22 MWh/an (18 logements)
• 121 RUE DU 8 MAI 1945, zone Solaize (commune non irisée) : 64.826 MWh/an (14 logements)
• 121 RUE DU 8 MAI 1945, zone Solaize (commune non irisée) : 64.826 MWh/an (14 logements)

Informations pratiques mairie de Solaize

Solaize est une ville du département du Rhône. Ses 3082 habitants sont appelés les Solaizard. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 78 02 82 67. Vous pouvez contacter la mairie par mail à info@mairie-solaize.fr.