Engie Sathonay-Camp (69) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Sathonay-Camp est ENGIE Home Services LYON Chaufferies, au 3 rue de la Perlerie, 69120 VAULX EN VELIN. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Sathonay-Camp est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Sathonay-Camp

Pour toutes demandes concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Sathonay-Camp

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Sathonay-Camp

Les Sathonard habitent au sein de la zone 1. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz de ville pour vous à Sathonay-Camp.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce transport plus ou moins difficile selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Sathonay-Camp : prix du gaz naturel

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/04/2025

Pour information :

• Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

Informations sur la zone tarifaire de gaz de ville de Sathonay-Camp

Sathonay-Camp se trouve au sein de la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kilowattheure de gaz naturel et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le coût du kilowattheure de gaz naturel à Sathonay-Camp est de 0.1241 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Sathonay-Camp à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par GDF. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• Zone gaz de ville à Fontaines-sur-Saône: 1
• Zone gaz de ville à Sathonay-Village: 1
• Zone gaz de ville à Rillieux-la-Pape: 1
• Zone gaz de ville à Fontaines-Saint-Martin: 1
• Zone gaz de ville à Collonges-au-Mont-d'Or: 1

Déménagement Engie Sathonay-Camp (Rhône) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Joindre Engie Sathonay-Camp pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Sathonay-Camp, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un conseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Sathonay-Camp :

Coupure de gaz à Sathonay-Camp : qui contacter ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Sathonay-Camp et ce, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 sur 24h.

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Sathonay-Camp peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Sathonay-Camp par voie postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose de la même manière des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir un nouveau compteur de courant Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Sathonay-Camp. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en fonction de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Sathonay-Camp les tarifs sont :

• Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en fonction express (sans les 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
• Mise en fonction linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Sathonay-Camp

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Listes des centres de production de biogaz proches de Sathonay-Camp :

Voici une liste des centres de biogaz les plus proches de Sathonay-Camp :

• STEP Feyssine, Métropole de Lyon
• VIAL BIOMETHANE, CA Porte de l'Isère (C.A.P.I)
• SAS METHA VAL DE SAONE, CC Saône-Beaujolais
• STEP VIENNAGGLO, CA Vienne Condrieu

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Sathonay-Camp et de leur consommation annuelle :

• 1056 RUE DE LA REPUBLIQUE, secteur Sathonay-Camp (commune non irisée) : 653.654 MWh/an (413 habitations)
• 67 AVENUE PAUL DELORME, secteur Sathonay-Camp (commune non irisée) : 237.825 MWh/an (56 habitations)
• 3 AVENUE PAUL DELORME, secteur Sathonay-Camp (commune non irisée) : 183.492 MWh/an (29 habitations)
• 12 RUE GARIBALDI, secteur Sathonay-Camp (commune non irisée) : 133.126 MWh/an (25 habitations)
• 41 AVENUE PAUL DELORME, secteur Sathonay-Camp (commune non irisée) : 118.309 MWh/an (23 habitations)
• 300 ALLEE DU 4 AVRIL 1908, secteur Sathonay-Camp (commune non irisée) : 104.897 MWh/an (64 habitations)
• 1 AVENUE DU VAL DE SAONE, secteur Sathonay-Camp (commune non irisée) : 98.924 MWh/an (54 habitations)
• 3 ALLEE PAUL DELORME, secteur Sathonay-Camp (commune non irisée) : 96.736 MWh/an (17 habitations)

Informations pratiques mairie de Sathonay-Camp

Sathonay-Camp est une ville du département du Rhône. Ses 6858 habitants sont appelés les Sathonard. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 78 98 98 30. Vous pouvez contacter la mairie par mail à accueil@ville-sathonaycamp.fr.