Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Joux (69) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Joux est ENGIE Home Services VILLEFRANCHE SUR SAONE, au 60, rue Ronsard, 69400 VILLEFRANCHE SUR SAONE. Le numéro de téléphone Engie Joux est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Joux

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose d'agences dans votre région Auvergne-Rhône-Alpes :

Agence Engie Home Services à Joux

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services VILLEFRANCHE SUR SAONE60, rue Ronsard
VILLEFRANCHE SUR SAONE 69400
04 74 68 67 77
ENGIE Home Services LYON Tassin32 chemin du vieux moulin
TASSIN LA DEMI LUNE 69160
04 72 86 04 86
ENGIE Home Services LYON Brignais21, rue de l'Industrie - West-Park -
BRIGNAIS 69530
04 72 89 32 22
ENGIE Home Services LYON CENTRE THERMIGAZ49, rue Audibert et Lavirotte Parc Audibert et Lavirotte
LYON 69008
04 78 72 86 35
ENGIE Home Services LYON Chaufferies3 rue de la Perlerie
VAULX EN VELIN 69120
04 72 81 67 00

✅ Zone tarifaire gaz naturel Joux

Les Jouxiens habitent au sein de la zone 2. Trouver le fournisseur de gaz le moins cher à Joux.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper l'Hexagone en six zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des tarifs différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre commune qui explique la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Prix du gaz de ville à Joux

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de clients restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux consommateurs lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 28/03/2024

Pour information :

  • Consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kilowattheure : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de entre 1 000 et 6 000 kilowattheure : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz de entre 6 000 et 30 000 kilowattheure : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz naturel inférieure ou égale à 150 000 kilowattheure (copropriétés)tarif B2i

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel de Joux

Joux appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les frais d'acheminement du gaz les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz de ville après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz naturel des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz de ville chez vous. Le prix du kilowattheure de gaz à Joux est de 0.0975 €. Il y a 1990 villes dans la zone 2. On peut citer par exemple : Toulon, Rennes ou encore Paris.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Joux (Rhône) : les procédures à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau domicile. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du fournisseur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur un RDV pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Cas d'urgence (le jour même) : 161,22 €
  • Cas express (sous 5 jours) : 67,20 €
  • Cas standard (sous 10 jours) : 20,94 €

Contact Engie Joux pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Joux, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Joux :

GRDF Rhône
22 Avenue Joannes Masset
69009 Lyon

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Joux ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Joux et ce, peu importe votre fournisseur. Le numéro de téléphone GRDF pour les dépannages et interventions d'urgence est le 08 00 47 33 33 (24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le service client Engie pro à Joux est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Joux possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur de courant avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Joux. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Jouxiens :

  • Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
  • Sous 48 heures, cas express : 41,03 €
  • Sous 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
  • Cas compteur linky : mise en marche sous 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Joux

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Auvergne-Rhône-Alpes) :

ENEDIS Rhône
288 Rue Duguesclin
69003 Lyon

Quelles sont les sites les plus proches de Joux où est produit du gaz de décharge ?

Il existe des sites de production non loin de Joux :

  • SAS Méthamoly, CC des Monts du Lyonnais
  • VALORAGRI SAS, CA Roannais Agglomération
  • SAS PLEINE D'ENERGIE, CA Loire Forez Agglomération
  • SAS METHA VAL DE SAONE, CC Saône-Beaujolais

Informations pratiques mairie de Joux

Joux est une ville du département du Rhône. Ses 662 habitants sont appelés les Jouxiens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 74 63 12 25. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 14h00 à 19h00
Mardi 13h30 à 17h00
Mercredi 9h00 à 11h30
Jeudi 13h30 à 17h00
Vendredi 13h30 à 17h00
Samedi 10h00 à 11h30
Dimanche Fermé