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Engie Pollestres (66) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Pollestres est ENGIE Home Services PERPIGNAN Cabestany, au 14 avenue André Ampère, 66330 CABESTANY. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Pollestres est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Pollestres

Pour toutes les demandes d'informations relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans la région Occitanie :

Agence Engie Home Services (EHS) à Pollestres

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services SETE6 quai de la République
34200 SETE
0467749840
ENGIE Home Services BEZIERS4, rue de l'Olivette
34500 BÉZIERS
0467351214
ENGIE Home Services CARCASSONNE6 rue Chaptal - Zone d'activités Salvaza
11000 CARCASSONNE
0468254624
ENGIE Home Services GRAND NARBONNE3 All’ Bosc - Lieu Dit le Somail
11120 SAINT NAZAIRE D'AUDE
ENGIE Home Services PERPIGNAN Cabestany14 avenue André Ampère
66330 CABESTANY
0468555002

✅ Zone tarifaire gaz naturel Pollestres

La ville de Pollestres se trouve au sein de la zone 3. Trouver le meilleur distributeur de gaz naturel à Pollestres.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement fluctue selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Pollestres : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de clients restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz naturel publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 29/03/2024

A savoir :

Classes de consommation à Pollestres
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Pollestres

Pollestres est une ville de la zone 3. Cette zone subit des prix d'acheminement du gaz naturel dans la moyenne des 6 zones tarifaire gaz de ville. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz naturel des tarifs réglementés en moyenne 3% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz de ville chez vous. Le coût du kWh de gaz à Pollestres est de 0.0982 €. Parmi les 1561 villes qui appartiennent comme Pollestres à la zone 3, on compte des grandes villes comme Nice, Perpignan ou encore Chartres.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de services énergétiques. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Pollestres (Pyrénées-Orientales) : quelles démarches ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Contact Engie Pollestres pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Pollestres, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Pollestres :

GRDF Pyrénées-orientales
2 Allée de Bacchus
66000 Perpignan

Coupure de gaz à Pollestres : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Pollestres, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz naturel
  1. Aérez les pièces en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos dispositifs électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Pollestres peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Pollestres par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Pollestres, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Pollestrenc :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en service express (sous 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en service linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Pollestres

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Languedoc-Roussillon
382 avenue Raimond Trencavel
34000 Montpellier

Il y a t-il des sites de production de gaz vert proches de Pollestres ?

Il existe des sites de production non loin de Pollestres :

  • MED STEP RIVIERE PERPIGNAN, CU Perpignan Méditerranée Métropole
  • BIOROUSSILLON, CU Perpignan Méditerranée Métropole
  • SAS BIOMETHAGRIE, CA Hérault-Méditerranée
  • SAS PIERRE ASSEMAT, CA de Castres Mazamet

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Pollestres et de leur consommation annuelle :

  • 3 RUE BRICE GUYART, zone Pollestres (commune non irisée) : 110.671 MWh/an (42 logements)
  • 3 RUE BRICE GUYART, zone Pollestres (commune non irisée) : 110.671 MWh/an (42 logements)
  • 3 RUE DES ELFES, zone Pollestres (commune non irisée) : 56.348 MWh/an (19 logements)
  • 1 AVENUE LAURE MANAUDOU, zone Pollestres (commune non irisée) : 55.187 MWh/an (16 logements)
  • 44 T AVENUE DE L HOTEL DE VILLE, zone Pollestres (commune non irisée) : 54.897 MWh/an (16 logements)
  • 45 RUE TONY ESTANGUET, zone Pollestres (commune non irisée) : 52.944 MWh/an (20 logements)
  • 2 RUE BRICE GUYART, zone Pollestres (commune non irisée) : 52.827 MWh/an (15 logements)
  • 2 AVENUE LAURE MANAUDOU, zone Pollestres (commune non irisée) : 42.48 MWh/an (18 logements)

Informations pratiques mairie de Pollestres

Pollestres est une ville du département des Pyrénées-Orientales. Ses 4410 habitants sont appelés les Pollestrenc. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 68 54 51 11. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Mardi 8h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Mercredi 8h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Jeudi 8h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Vendredi 8h30 à 12h00 14h00 à 18h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé