Engie Serres-Castet (64) : téléphone, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Serres-Castet est ENGIE Home Services PAU, au Rue Faraday - Lot N°1 - Lotissement Polaris, 64000 PAU. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Serres-Castet est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Serres-Castet

Pour toutes demandes liées à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes dans la région Nouvelle-Aquitaine :

Agence EHS (Engie Home Services) à Serres-Castet

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz de ville Serres-Castet

La ville de Serres-Castet est située dans la zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à Serres-Castet.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé le pays en 6 zones tarifaires.

Selon la commune de l'usager, le prix du gaz de ville n'est pas le même. Cette fluctuation du tarif est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz de ville jusqu'à votre agglomération. Plus les agglomérations sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

En France, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le tarif du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Gaz Serres-Castet : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de clients restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux usagers lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 23/04/2024

A savoir :

• Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz de ville naturel est située entre 1000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Serres-Castet

Serres-Castet se trouve dans la zone 1. C'est la moins chère des 6 zones tarifaires gaz, cela signifie que vous bénéficiez du tarif de base du kilowattheure de gaz de ville et des tarifs réglementés sans majoration pour l'approvisionnement. Le tarif du kilowattheure de gaz à Serres-Castet est de 0.0968 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Serres-Castet à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la plupart des fournisseurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• La zone gaz de ville à Montardon est: 1
• La zone gaz de ville à Sauvagnon est: 1
• La zone gaz de ville à Navailles-Angos est: 4

Déménagement Engie Serres-Castet (Pyrénées-Atlantiques) : quelles démarches ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une mise en fonction gaz standard (10 jours de délai) : 20,94 €
• Pour une mise en fonction gaz express (5 jours de délai) : 67,20 €
• Pour une mise en fonction gaz urgente (le jour même) : 161,22 €

Joindre Engie Serres-Castet pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Serres-Castet, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un opérateur clientèle pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Serres-Castet :

Coupure de gaz à Serres-Castet : qui contacter ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Serres-Castet et ce, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Serres-Castet peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Serres-Castet par voie postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir le compteur d'électricité avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Serres-Castet. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Serrois :

• Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 30,37 €
• Mise en fonction express (sous 48 heures) : 41,03 €
• Mise en service urgente (sous 24 heures) : 141,92 €
• Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Serres-Castet

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Nouvelle-Aquitaine) :

Il y a t-il des installations de production de biogaz proches de Serres-Castet ?

Il existe des installations de production non loin de Serres-Castet :

• BIOMETHABEARN, CC du Nord Est Béarn
• METHAGEST, CC Pays de Nay
• BioBéarn, CC de Lacq-Orthez
• METHAJOOS, CC du Haut-Béarn

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Serres-Castet et de leur consommation annuelle :

• 2 RUE DES PYRENEES, quartier Serres-Castet (commune non irisée) : 117.677 MWh/an (20 foyers)
• 4 RUE DES PYRENEES, quartier Serres-Castet (commune non irisée) : 86.329 MWh/an (18 foyers)
• 4 RUE DES PYRENEES, quartier Serres-Castet (commune non irisée) : 86.329 MWh/an (18 foyers)
• 14 RUE DES MARRONNIERS, quartier Serres-Castet (commune non irisée) : 76.473 MWh/an (13 foyers)
• 14 RUE DES MARRONNIERS, quartier Serres-Castet (commune non irisée) : 76.473 MWh/an (13 foyers)
• 12 RUE DES MARRONNIERS, quartier Serres-Castet (commune non irisée) : 73.8 MWh/an (13 foyers)
• 12 RUE DES MARRONNIERS, quartier Serres-Castet (commune non irisée) : 73.8 MWh/an (13 foyers)
• 6 RUE DU PONT LONG, quartier Serres-Castet (commune non irisée) : 58.886 MWh/an (14 foyers)

Horaires de la mairie de Serres-Castet

Serres-Castet est une ville du département des Pyrénées-Atlantiques. Ses 3647 habitants sont appelés les Serrois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 59 33 90 08. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].