Engie Charbonnier-les-Mines (63) : contact, tarifs et zone tarifaire

L'adresse d'EHS (Engie Home Services) la plus proche est à ISSOIRE au Zone Industrielle Lavaur La Bechade. Le numéro téléphonique Engie Charbonnier-les-Mines est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Charbonnier-les-Mines

Pour toutes demandes d'informations liées à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes près de chez vous (région Auvergne-Rhône-Alpes) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Charbonnier-les-Mines

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division EHS (Engie Home Services) dans votre région et dans les environs.

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Charbonnier-les-Mines

Les Charbonnier habitent en zone 5. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Charbonnier-les-Mines.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser le pays et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent de créer des tarifs différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz naturel. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre commune qui a motivé par le passé la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel variant selon sa zone.

Il existe sur le territoire français six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Prix du gaz de ville à Charbonnier-les-Mines

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de clients restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV) ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/04/2025

Pour information :

• Consommation annuelle de gaz de ville de 1000 kWh : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz naturel de entre 1000 et 6000 kWh : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6000 et 30 000 kWh : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz naturel inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Charbonnier-les-Mines

Charbonnier-les-Mines est classée en zone 5. Cette zone subit des prix de transport du gaz en moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Les prix de transport du gaz naturel sont dans la moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz naturel en moyenne 5% plus cher que le tarif de base. Cela correspond à la difficulté d’accès à ville liée à son éloignement des centres de stockage GRDF. Le tarif du kWh de gaz naturel à Charbonnier-les-Mines est de 0.1241 €. On compte 623 villes dans la zone 5 avec des grandes villes comme par exemple Albertville ou Pornic.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz naturel ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs fournisseurs de services énergétiques. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des communes qu'elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz de ville.

Vous avez la possibilité de réduire votre facture en changeant de fournisseur sans changer de zone tarifaire.

• Zone gaz naturel à Sainte-Florine: 5
• Zone gaz naturel à Brassac-les-Mines: 5

Quelles formalités pour un déménagement Engie à Charbonnier-les-Mines (Puy-de-Dôme) ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Charbonnier-les-Mines pour un raccordement au gaz

GRDF Charbonnier-les-Mines est responsable du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Charbonnier-les-Mines :

Le gaz semble coupé à Charbonnier-les-Mines : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Charbonnier-les-Mines et ce, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 sur 24h.

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Charbonnier-les-Mines est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Charbonnier-les-Mines par voie postale à l'adresse :

Contact Engie électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir votre compteur d'électricité avec Engie

Pour ouvrir son compteur d'électricité à Charbonnier-les-Mines, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur d'électricité. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Charbonnier :

• Ouverture de compteur linky (sans les 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
• Ourverture en urgence (en 24h) : 59,51 €
• Ourverture compteur express (sans les 48 heures) : 43,00 €
• Ouverture standard de compteur (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €

Mise en service électrique dans un logement neuf à Charbonnier-les-Mines

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Quelles sont les centres les plus proches de Charbonnier-les-Mines où est produit du gaz de décharge ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Charbonnier-les-Mines):

• MC DELOCHE, CA Agglo Pays d'Issoire
• Agri Briva Métha (Brioude), CC Brioude Sud Auvergne
• SAS PLEINE D'ENERGIE, CA Loire Forez Agglomération
• STEP Furania, Saint-Etienne Métropole

Informations pratiques mairie de Charbonnier-les-Mines

Charbonnier-les-Mines est une ville du département du Puy-de-Dôme. Ses 919 habitants sont appelés les Charbonnier. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 4 73 54 05 24. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie.charbonnier.63340@wanadoo.fr.