Engie Calais (62) : numéro, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à COULOGNE (62137), non loin de Calais. L'adresse est 50 rue du Gaz. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Calais est le 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Calais

Pour toutes demandes concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Calais

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

✅ Tarif du gaz dans la zone de Calais

Les Calaisiens habitent au sein de la zone 2. Trouver le fournisseur de gaz le moins cher à Calais.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de découper la France en 6 zones ayant des tarifs différents.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est ce transport plus ou moins compliqué selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville variable selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz naturel pour les Calaisiens

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	102.96 €	257.16 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1091 €	0.0864 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 25/04/2024

Pour information :

• Consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kilowattheure : tarif Base
• Consommation annuelle de gaz de entre 1000 et 6 000 kilowattheure : tarif B1
• Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6 000 et 30 000 kilowattheure : tarif B2
• Consommation annuelle de gaz de ville inférieure ou égale à 150 000 kilowattheure (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Calais

Calais appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les prix de transport du gaz les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz naturel après la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz naturel en moyenne 2% plus élevé que la tarif de base. Le coût du kilowattheure de gaz à Calais est de 0.0975 €. On compte 1990 villes dans la zone 2 avec des grandes villes comme par exemple Paris, Caen, Toulon, Limoges ou Rennes.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs distributeurs d'énergie. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz naturel.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de fournisseur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

• Zone gaz de ville à Coulogne: 3
• Zone gaz de ville à Coquelles: 2
• Zone gaz de ville à Marck: 2

Quelles procédures pour un déménagement Engie à Calais (Pas-de-Calais) ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Délai de 10 jours, cas standard : 20,94 €
• Délai de 5 jours, cas express : 67,20 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 161,22 €

Contact Engie Calais pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Calais, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un conseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Calais):

Le gaz semble coupé à Calais : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Calais et ce, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24h sur 24.

Assistance clients professionnels Engie

Les entreprises et professionnels à Calais peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz ou électricité) et ainsi devenir client.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Contact Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Calais possède une boîte postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Calais, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Calaisiens :

• Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
• Sous 48 heures, cas express : 41,03 €
• Sous 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
• Cas compteur linky : mise en service en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Calais

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Quelles sont les installations les plus proches de Calais où est produit du gaz vert ?

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Calais :

• OCTEVA, CA Grand Calais Terres et Mers
• OPALE BIOMETHANE, CA Grand Calais Terres et Mers
• AGRIOPALE QUELMES, CC du Pays de Lumbres
• SARL LIEVIN BIOGAZ, CC des Hauts de Flandre

Quartiers Calaisien les plus gourmands en énergie :

• avec MWh/an
• avec MWh/an
• avec MWh/an
• avec MWh/an

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Le saviez-vous ? Il est possible de connaître la consommation énergétique des immeubles de plus de 10 foyers. Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Calais et de leur consommation annuelle :

• 87 RUE DES PRAIRIES, secteur Crèvecoeur Curie : 268.822 MWh/an (45 foyers)
• 116 BOULEVARD DU GENERAL DE GAULLE, secteur Front de Mer : 219.07 MWh/an (72 foyers)
• 428 AVENUE YERVANT TOUMANIANTZ, secteur Rodin : 202.872 MWh/an (56 foyers)
• 95 BOULEVARD JACQUARD, secteur Quartier Vauxhall : 195.926 MWh/an (48 foyers)
• 129 RUE ALFRED DELCLUZE, secteur Quartier Vauxhall : 190.257 MWh/an (46 foyers)
• 1138 AVENUE YERVANT TOUMANIANTZ, secteur Mouchotte : 186.179 MWh/an (72 foyers)
• 55 BOULEVARD VICTOR HUGO, secteur Nouvelle France : 183.893 MWh/an (73 foyers)
• 155 AVENUE RAYMOND POINCARE, secteur Front de Mer : 183.493 MWh/an (82 foyers)

Informations pratiques mairie de Calais

Calais est une ville du département du Pas-de-Calais. Ses 73636 habitants sont appelés les Calaisiens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 46 62 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].