Profitez jusqu'à -6% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 (lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)
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Engie Arques (62) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à CAPPELLE LA GRANDE au 1 rue du Commerce. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Arques est le 09 69 32 19 53.

Contacter Engie votre fournisseur de gaz à Arques

Pour toutes demandes d'informations relatives à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose d'agences près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Arques

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services DUNKERQUE Grande Synthe 11 rue du Commerce
CAPPELLE LA GRANDE 59180
03 28 66 79 58
ENGIE Home Services BRUAYRue des Dames - Secteurs des Hallots
RUITZ 62620
03 91 80 15 90
ENGIE Home Services CALAIS50 rue du Gaz
COULOGNE 62137
03 21 34 67 30
ENGIE Home Services LENS1 Rue du Gard
LENS 62300
03 21 69 80 30
ENGIE Home Services BOULOGNE24 rue René Cassin
OUTREAU 62230
03 21 31 69 99

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone d' Arques

La ville d' Arques se situe au sein de la zone 1. Trouver le fournisseur de gaz naturel le moins cher à Arques.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Selon la commune de l'usager, le prix du gaz naturel n'est pas le même. Cette fluctuation du tarif est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz jusqu'à votre commune. Plus les agglomérations sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Il existe sur le territoire français 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Prix du gaz à Arques

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz naturel par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux distributeurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux clients lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 102.96 € 257.16 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1159 € 0.0913 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1159 € 0.0919 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1159 € 0.0926 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1159 € 0.0932 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1159 € 0.0939 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1159 € 0.0945 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz naturel de la CRE à jour au 28/03/2024

Pour information :

Classes de consommation à Arques
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Arques

Arques se trouve au sein de la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz naturel le moins cher. Le tarif du kWh de gaz naturel à Arques est de 0.0968 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Payer moins cher son gaz sans déménager ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des distributeurs d'énergie. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des agglomérations qu'elles regroupent. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

Déménagement Engie Arques (Pas-de-Calais) : quelles formalités ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Cas d'urgence (le jour même) : 161,22 €
  • Cas express (en 5 jours) : 67,20 €
  • Cas standard (en 10 jours) : 20,94 €

Contacter Engie Arques pour vous raccorder au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Arques, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin d' Arques :

GRDF Pas-de-Calais
11 Rue Victor Leroy
62000 Arras

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Arques ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Arques et ce, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 heures sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz naturel
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Arques vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Arques possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais de la même manière des offres sur le courant électrique. Engie est par ailleurs le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Arques, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les habitants de Arques :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 30,37 €
  • Mise en fonction express (en 48 heures) : 41,03 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 141,92 €
  • Mise en fonction linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Arques

Avant toute mise en service il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Lorsque vous aurez réuni tous les documents, vous pourrez déposer en ligne votre dossier complété sur l'onglet raccordement Enedis. Il est également possible de transmettre ces pièces par courrier à l'adresse Enedis de votre région (Hauts-de-France) :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Il y a t-il des sites de production de biogaz proches d' Arques ?

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Arques):

  • AGRIOPALE SERVICES, CA du Pays de Saint-Omer
  • ISDND Baudelet, CC de Flandre Intérieure
  • SARL LIEVIN BIOGAZ, CC des Hauts de Flandre
  • AGRIOPALE QUELMES, CC du Pays de Lumbres

Quartiers habitant de Arques les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Rive GaucheGaz18074.85
Rive DroiteGaz16251.33
Rive DroiteElectricité9609.57
Rive GaucheElectricité8704.61

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Arques et de leur consommation annuelle :

  • 7 RUE DE L EUROPE, zone Rive Gauche : 176.056 MWh/an (36 foyers)
  • 39 RUE ANATOLE FRANCE, zone Rive Gauche : 81.625 MWh/an (28 foyers)
  • 72 RUE ADRIEN DANVERS, zone Rive Gauche : 74.76 MWh/an (42 foyers)
  • 72 RUE ADRIEN DANVERS, zone Rive Gauche : 74.76 MWh/an (42 foyers)
  • 23 RESIDENCE LA GARENNE, zone Rive Gauche : 72.162 MWh/an (15 foyers)
  • 2 RUE DE BRETAGNE, zone Rive Gauche : 63.559 MWh/an (17 foyers)
  • 2 SQUARE MARCEL PAGNOL, zone Rive Gauche : 58.537 MWh/an (28 foyers)
  • 118 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE, zone Rive Gauche : 56.871 MWh/an (34 foyers)

Horaires de la mairie de Arques

Arques est une ville du département du Pas-de-Calais. Ses 9991 habitants sont appelés les habitants de Arques. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 12 62 30. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mardi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Jeudi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h30
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé