Engie Arques (62) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à CAPPELLE LA GRANDE au 1 rue du Commerce. Le numéro de téléphone Engie Arques est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Arques

Pour toutes les demandes d'informations relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans la région Hauts-de-France :

Agence Engie Home Services (EHS) à Arques

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone d'Arques

La ville d'Arques se situe au sein de la zone 1. Trouver le meilleur fournisseur de gaz naturel à Arques.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé l'Hexagone en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre commune qui justifie la création de zones. Cette fluctuation se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz naturel variable selon sa zone.

Il existe sur le territoire français 6 zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz pour les habitants de Arques

Le tarif réglementé du gaz naturel a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz naturel publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	134.1396 €	330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.13401 €	0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 06/12/2025

Pour information :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Arques

Arques se trouve au sein de la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz naturel le moins cher. Le tarif du kWh de gaz naturel à Arques est de 0.1034 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des distributeurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• La zone gaz naturel à Campagne-lès-Wardrecques est: 2
• La zone gaz naturel à Clairmarais est: 1
• La zone gaz naturel à Blendecques est: 1
• La zone gaz naturel à Renescure est: 2
• La zone gaz naturel à Wardrecques est: 2

Déménagement Engie Arques (Pas-de-Calais) : les formalités à suivre

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 22,34 €
• Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 71,7 €
• Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 172 €

Contact Engie Arques pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Arques, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près d'Arques :

Le gaz semble coupé à Arques : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Arques, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le service client Engie pro à Arques est joignable par téléphone au :

• au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Arques possède une boîte postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Arques, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les habitants de Arques :

• Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 32,40 €
• Mise en fonction express (en 48 heures) : 43,76 €
• Mise en service urgente (en 24 heures) : 60,58 €
• Mise en fonction linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du fonction Engie électricité dans votre nouveau logement à Arques

Avant toute mise en service il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

Il y a t-il des sites de production de biogaz proches d'Arques ?

Il existe des sites de production non loin d'Arques :

• AGRIOPALE SERVICES, CA du Pays de Saint-Omer
• ISDND Baudelet, CC de Flandre Intérieure
• SARL LIEVIN BIOGAZ, CC des Hauts de Flandre
• AGRIOPALE QUELMES, CC du Pays de Lumbres

Classement des quartiers d'Arques consommant le plus d'énergie à l'année :

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Arques et de leur consommation annuelle :

• 7 RUE DE L EUROPE, zone Rive Gauche : 176.056 MWh/an (36 foyers)
• 39 RUE ANATOLE FRANCE, zone Rive Gauche : 81.625 MWh/an (28 foyers)
• 72 RUE ADRIEN DANVERS, zone Rive Gauche : 74.76 MWh/an (42 foyers)
• 72 RUE ADRIEN DANVERS, zone Rive Gauche : 74.76 MWh/an (42 foyers)
• 23 RESIDENCE LA GARENNE, zone Rive Gauche : 72.162 MWh/an (15 foyers)
• 2 RUE DE BRETAGNE, zone Rive Gauche : 63.559 MWh/an (17 foyers)
• 2 SQUARE MARCEL PAGNOL, zone Rive Gauche : 58.537 MWh/an (28 foyers)
• 118 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE, zone Rive Gauche : 56.871 MWh/an (34 foyers)

Horaires de la mairie de Arques

Arques est une ville du département du Pas-de-Calais. Ses 9655 habitants sont appelés les habitants de Arques. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 21 12 62 30. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].