Engie Alençon (61) : contact, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche d'Alençon est ENGIE Home Services ALENCON, au 3, rue de Verdun, 61250 DAMIGNY. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Alençon est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Alençon

Pour toutes demandes d'informations liées à vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale EHS (Engie Home Services) dispose de bureaux près de chez vous (région Normandie) :

Agence EHS (Engie Home Services) à Alençon

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz naturel Alençon

Les Alençonnais habitent en zone 3. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz naturel pour vous à Alençon.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz naturel. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre ville qui explique la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz naturel changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz Alençon : prix du gaz de ville

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz de ville existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

• L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été basculés automatiquement les 2 millions de consommateurs restants au Tarif Réglementé de Vente (TRV). Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
• Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 04/04/2025

Pour information :

• Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel naturel est située entre 1 000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

Informations sur la zone tarifaire de gaz naturel d'Alençon

Alençon est une ville de la zone 3. Cette zone subit des coûts d'acheminement du gaz dans la moyenne des 6 zones tarifaire gaz de ville. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz naturel des tarifs réglementés en moyenne 3% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz de ville chez vous. Le coût du kilowattheure de gaz de ville à Alençon est de 0.1241 €. Parmi les 1561 villes qui appartiennent comme Alençon à la zone 3, on compte des grandes villes comme Nice, Perpignan ou encore Chartres.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs de gaz utilisent les zones créées par Gaz De France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz naturel.

• Zone gaz naturel à Damigny: 3
• Zone gaz naturel à Saint-Paterne - Le Chevain: 3
• Zone gaz naturel à Saint-Germain-du-Corbéis: 3
• Zone gaz naturel à Cerisé: 3
• Zone gaz naturel à Valframbert: 3

Déménagement Engie Alençon (Orne) : quelles procédures ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Alençon pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Alençon, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les procédures à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin d'Alençon :

Le gaz semble coupé à Alençon : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Alençon et ce, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24.

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Alençon peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Alençon par voie postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Alençon. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Alençonnais :

• Mise en service standard (sans les 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en service express (sans les 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sans les 24 heures) : 59,51 €
• Mise en service linky (à distance et sans les 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Alençon

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Normandie) :

Listes des sites de production de gaz de décharge proches d'Alençon :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches d'Alençon :

• SCEA de Cohon - Le Chevain, CU d'Alençon
• SUEZ AUX VENTES DE BOURSE, CC de la Vallée de la Haute Sarthe
• SAS BIOGAZ MAROLLAIS, CC Maine Saosnois
• SOL'OGAZ, CC du Mont des Avaloirs

Classement des quartiers d'Alençon consommant le plus d'énergie à l'année :

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à Alençon et de leur consommation annuelle :

• 17 AVENUE DE QUAKENBRUCK, secteur Courteille Point du Jour : 429.482 MWh/an (111 logements)
• 21 AVENUE JEAN MANTELET, secteur Fuie des Vignes : 276.042 MWh/an (71 logements)
• 6 RUE PIQUET, secteur Halle aux Toiles-Centre-Préfecture : 246.204 MWh/an (56 logements)
• 195 RUE DE LANCREL, secteur Lancrel : 208.943 MWh/an (43 logements)
• 9 RUE HONORE D ESTIENNE D ORVES, secteur Villeneuve : 148.863 MWh/an (35 logements)
• 26 RUE DU PUITS AU VERRIER, secteur Lyautey-Croix Mercier : 142.134 MWh/an (49 logements)
• 11 RUE HONORE D ESTIENNE D ORVES, secteur Villeneuve : 141.082 MWh/an (35 logements)
• 11 RUE HONORE D ESTIENNE D ORVES, secteur Villeneuve : 141.082 MWh/an (35 logements)

Horaires de la mairie de Alençon

Alençon est une ville du département de l' Orne. Ses 25555 habitants sont appelés les Alençonnais. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 33 32 40 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à cabinet@ville-alencon.fr.