Engie La Chapelle-en-Serval (60) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de La Chapelle-en-Serval est ENGIE Home Services CREIL, au 5 avenue Parc Alata, 60100 CREIL. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à La Chapelle-en-Serval est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie La Chapelle-en-Serval

Pour toutes les demandes concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses abonnés. Engie Home Services dispose de bureaux dans la région Hauts-de-France :

Agence Engie Home Services à La Chapelle-en-Serval

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz de ville La Chapelle-en-Serval

La ville de La Chapelle-en-Serval se trouve en zone 2. Trouver le meilleur fournisseur de gaz de ville à La Chapelle-en-Serval.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz de ville. C’est ce parcours plus ou moins compliqué selon votre ville qui justifie la création de zones. Cette fluctuation pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz de ville varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz La Chapelle-en-Serval : prix du gaz

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions d'usagers restants au TRV ont été transférés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 10/04/2025

A savoir :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville La Chapelle-en-Serval

La Chapelle-en-Serval appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les frais d'acheminement du gaz les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz de ville après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz de ville des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz de ville chez vous. Le coût du kilowattheure de gaz à La Chapelle-en-Serval est de 0.1241 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme La Chapelle-en-Serval à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des distributeurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable étant donné qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

• Zone gaz de ville à Survilliers: 2
• Zone gaz de ville à Orry-la-Ville: 2
• Zone gaz de ville à Fosses: 1
• Zone gaz de ville à Plailly: 2
• Zone gaz de ville à Saint-Witz: 2

Déménagement Engie La Chapelle-en-Serval (Oise) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie La Chapelle-en-Serval pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF La Chapelle-en-Serval, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de La Chapelle-en-Serval :

Coupure de gaz à La Chapelle-en-Serval : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF La Chapelle-en-Serval, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à La Chapelle-en-Serval peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie La Chapelle-en-Serval par voie postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à La Chapelle-en-Serval, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service clientèle au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Capellois :

• Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en service express (sous 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
• Mise en service linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à La Chapelle-en-Serval

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Il y a t-il des sites de production de biogaz proches de La Chapelle-en-Serval ?

Il existe des sites de production non loin de La Chapelle-en-Serval :

• Valois Energie Senlis, CC Senlis Sud Oise
• SAS DTP METHA, CC Senlis Sud Oise
• SITA Saint-Maximin, CA Creil Sud Oise
• BIOGAZ DU VALOIS, CC du Pays de Valois

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à La Chapelle-en-Serval et de leur consommation annuelle :

• 976 RUE DE PARIS, secteur La Chapelle-en-Serval (commune non irisée) : 246.442 MWh/an (64 foyers)
• 56 RUE DU PONT SAINT JEAN, secteur La Chapelle-en-Serval (commune non irisée) : 91.103 MWh/an (11 foyers)
• 60 RUE DU STADE, secteur La Chapelle-en-Serval (commune non irisée) : 81.496 MWh/an (10 foyers)
• 150 RUE DU VIEUX CHATEAU, secteur La Chapelle-en-Serval (commune non irisée) : 78.706 MWh/an (12 foyers)
• 1029 RUE DE PARIS, secteur La Chapelle-en-Serval (commune non irisée) : 63.959 MWh/an (13 foyers)
• 935 RUE DE PARIS, secteur La Chapelle-en-Serval (commune non irisée) : 59.439 MWh/an (11 foyers)
• 1044 RUE DE PARIS, secteur La Chapelle-en-Serval (commune non irisée) : 58.145 MWh/an (19 foyers)
• 1270 RUE DE PARIS, secteur La Chapelle-en-Serval (commune non irisée) : 57.795 MWh/an (21 foyers)

Informations pratiques mairie de La Chapelle-en-Serval

La Chapelle-en-Serval est une ville du département de l' Oise. Ses 3120 habitants sont appelés les Capellois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 44 54 60 29. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie.chapelleenserval@wanadoo.fr.