Engie Wicres (59) : téléphone, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à LENS au 1 Rue du Gard. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Wicres est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Wicres

Pour toutes les questions concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Wicres

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

✅ Zone tarifaire gaz Wicres

Les Wicrois habitent en zone 6. Trouver le meilleur fournisseur de gaz à Wicres.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé la France en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce parcours plus ou moins difficile selon votre agglomération qui explique la création de zones. Cette différence se répercute sur la facture de gaz qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz variant selon sa zone.

Sur le territoire français, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz varie.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Wicres : prix du gaz naturel

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie dans laquelle les 2 millions de clients restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié de manière mensuelle par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 22/11/2024

Rappel :

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Wicres

Si vous habitez à Wicres alors vous êtes en zone 6. Cette zone subit des frais d'acheminement du gaz les plus élevés des 6 zones tarifaires gaz. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz des tarifs réglementés en moyenne 6% plus élevé que le tarif de base pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le coût du kWh de gaz naturel à Wicres est de 0.1093 €. Cela correspond à la difficulté d’accès à ville liée à son éloignement des centres de stockage GRDF. Parmi les 1334 villes qui appartiennent comme Wicres à la zone 6, on compte des villes comme Maroilles, Villeroy, ou Beaumont.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs de gaz. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

• Zone gaz à Herlies: 1
• Zone gaz à Marquillies: 3
• Zone gaz à Sainghin-en-Weppes: 1
• Zone gaz à Illies: 2
• Zone gaz à Fournes-en-Weppes: 1

Déménagement Engie Wicres (Nord) : quelles formalités ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Pour une mise en service gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une mise en service gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une mise en service gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Wicres pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Wicres, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Wicres :

Coupure de gaz à Wicres : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Wicres, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Wicres peuvent contacter le service client Engie pro par téléphone :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un service client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Wicres par voie postale à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Wicres, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Wicrois :

• Sous 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
• Sous 48 heures, cas express : 43,00 €
• Sous 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
• Cas compteur linky : mise en service sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Wicres

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

Il y a t-il des installations de production de gaz vert proches de Wicres ?

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Wicres :

• CVO, Métropole Européenne de Lille
• Energie Verte Du Bayard, CC Flandre Lys
• AGRI UNION BIOENERGIE, CA d'Hénin-Carvin
• SYMEVAD, CA d'Hénin-Carvin

Informations pratiques mairie de Wicres

Wicres est une ville du département du Nord. Ses 382 habitants sont appelés les Wicrois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 20 29 35 77. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].