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Engie Loos (59) : téléphone, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à LESQUIN (59810), non loin de Loos. L'adresse est 78 rue Gustave Delory - Parc Telmat. Le numéro de téléphone Engie Loos est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Loos

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Loos

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et à proximité.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services LILLE Lesquin78 rue Gustave Delory - Parc Telmat
LESQUIN 59810
03 20 90 42 10
ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOLZA la Pilaterie - 11A rue des Champs
VILLENEUVE D'ASCQ 59650
03 20 67 34 00
ENGIE Home Services LILLE Villeneuve d'Ascq11 rue des Champs
VILLENEUVE D'ASCQ 59650
03 20 67 16 06
ENGIE Home Services LENS1 Rue du Gard
LENS 62300
03 21 69 80 30
ENGIE Home Services DOUAI123 rue Françoise Sagan
SIN-LE-NOBLE 59450
03 27 88 02 06

✅ Zone tarifaire gaz Loos

La ville de Loos se situe en zone 1. Trouver le fournisseur de gaz le moins cher à Loos.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer la France et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz naturel. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le pôle de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation se répercute sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un coût du kWh de gaz changeant selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le coût du kilowattheure de gaz naturel varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz naturel pour les Loossois

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les clients ont été automatiquement transférés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.32 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1316 € 0.1008 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1316 € 0.1015 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1316 € 0.1023 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1316 € 0.103 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1316 € 0.1037 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1316 € 0.1043 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 22/07/2024

Pour information :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kilowattheure de gaz par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz naturel Loos

Si vous habitez à Loos alors vous êtes en zone 1. Les frais d'acheminement du gaz sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kilowattheure du gaz naturel aligné sur le tarif de base. Le coût du kilowattheure de gaz à Loos est de 0.1008 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz naturel tout en payant moins cher le kilowattheure de gaz ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. Une critique peut cependant être faite quant au petit nombre de zones pour l'ensemble des communes qu'elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Loos (Nord) : quelles démarches ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre fournisseurr contacte directement GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Loos pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Loos, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un téléconseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Il y a une agence GRDF près de Loos :

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

Coupure de gaz à Loos : qui contacter ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Loos. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 heures sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'employez surtout pas vos dispositifs électroniques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Loos vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un service client pour vous :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le service client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Loos possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur d'électricité avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Loos. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Loossois :

  • En 5 jours ouvrés, cas standard : 141,92 €
  • En 48 heures, cas express : 41,03 €
  • En 24 heures, cas d'urgence : 30,37 €
  • Cas compteur linky : mise en fonction sans les 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Loos

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Listes des centres de production de biogaz proches de Loos :

Trouvez un site qui produit du biogaz près de chez vous (Loos):

  • CVO, Métropole Européenne de Lille
  • BIOGAZ PEVELE SARL, CC Pévèle-Carembault
  • AGRI UNION BIOENERGIE, CA d'Hénin-Carvin
  • Energie Verte Du Bayard, CC Flandre Lys

Quartiers Loossois les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
Parc LongchampGaz14210.75
Parc LongchampElectricité9327.46
RépubliqueGaz8730.67
KuhlmannGaz8425.91
EurasanteGaz8359.35
EnnequinGaz8287.16

Horaires de la mairie de Loos

Loos est une ville du département du Nord. Ses 21592 habitants sont appelés les Loossois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 20 10 40 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi Pas de donnée
Mardi 8h00 à 12h00 13h30 à 18h00
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 18h00
Jeudi 8h00 à 12h00 13h30 à 18h00
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 18h00
Samedi 8h00 à 12h00
Dimanche Fermé