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Engie La Chapelle-d'Armentières (59) : contact, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services la plus proche est à VILLENEUVE D'ASCQ au ZA la Pilaterie - 11A rue des Champs. Pour joindre les services d'Engie La Chapelle-d'Armentières, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone La Chapelle-d'Armentières

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients particuliers. La filiale Engie Home Services dispose d'antennes près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services à La Chapelle-d'Armentières

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une filiale Engie Home Services dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services BRUAYRue des Dames - Secteurs des Hallots
62620 RUITZ
0391801590
ENGIE Home Services LENS1 Rue du Gard
62300 LENS
0321698030
ENGIE Home Services LILLE Lesquin78 rue Gustave Delory - Parc Telmat
59810 LESQUIN
0320904210
ENGIE Home Services LILLE Villeneuve d'Ascq11 rue des Champs
59650 VILLENEUVE D'ASCQ
0320671606
ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOLZA la Pilaterie - 11A rue des Champs
59650 VILLENEUVE D'ASCQ
0320673400

✅ Zone tarifaire gaz La Chapelle-d'Armentières

Les Chapellois habitent au sein de la zone 1. Trouver le meilleur distributeur de gaz à La Chapelle-d'Armentières.

Depuis le 1er juillet 2007, date d'ouverture à la concurrence, GRDF a décidé de diviser la France en six zones ayant des tarifs différents.

Selon la commune de l'usager, le prix du gaz n'est pas le même. Cette fluctuation du coût est expliquée par la difficulté d'acheminement du gaz naturel jusqu'à votre commune. Plus les villes sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

En France, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le coût du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz naturel pour les Chapellois

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les consommateurs ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 22/11/2024

Pour information :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6 000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kilowattheure de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

Informations sur la zone tarifaire de gaz de La Chapelle-d'Armentières

La Chapelle-d'Armentières se trouve au sein de la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le moins cher. Le coût du kilowattheure de gaz naturel à La Chapelle-d'Armentières est de 0.1093 €. On compte 2920 villes dans la zone 1 avec des grandes villes comme par exemple Lyon, Marseille, Lille ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

La plupart des fournisseurs d'énergie utilisent les zones créées par GDF. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie La Chapelle-d'Armentières (Nord) : les procédures à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau logement. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contacter Engie La Chapelle-d'Armentières pour vous raccorder au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF La Chapelle-d'Armentières, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (La Chapelle-d'Armentières):

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

Le gaz semble coupé à La Chapelle-d'Armentières : qui dois-je appeler ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF La Chapelle-d'Armentières. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz naturel
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez surtout pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le service client Engie pro à La Chapelle-d'Armentières est joignable par téléphone au :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Un service client Engie spécial collectivités et industriels est disponible :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie La Chapelle-d'Armentières par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contact Engie électricité

Le distributeur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose également des offres pour l'éléctricité. Le premier distributeur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur d'électricité avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un distributeur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à La Chapelle-d'Armentières. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en marche de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le prix change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à La Chapelle-d'Armentières les tarifs sont :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à La Chapelle-d'Armentières

Le raccordement électrique d'un logement neuf est la première étape à effectuer. Cette démarche s'effectue auprès d'Enedis. Le numéro d'Enedis pour un raccordement est le 0970 831 970. Disponible de 8h à 17h du lundi au vendredi. Un conseiller pourra vous renseigner sur les démarches et formalités à suivres.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Listes des installations de production de biogaz proches de La Chapelle-d'Armentières :

Il existe des installations de production non loin de La Chapelle-d'Armentières :

  • CVO, Métropole Européenne de Lille
  • Energie Verte Du Bayard, CC Flandre Lys
  • AGRI UNION BIOENERGIE, CA d'Hénin-Carvin
  • BIOGAZ PEVELE SARL, CC Pévèle-Carembault

Quartiers Chapellois les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
SudGaz12084.35
NordGaz10322.94
Le Bourg-Les MasuresGaz8192.99
SudElectricité8115.96
Le Bourg-Les MasuresElectricité5238.32
NordElectricité4949.65

Consommation d'énergie dans les plus grands immeubles résidentiels :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à La Chapelle-d'Armentières et de leur consommation annuelle :

  • 198 ROUTE NATIONALE, quartier Nord : 194.044 MWh/an (45 foyers)
  • 198 ROUTE NATIONALE, quartier Nord : 194.044 MWh/an (45 foyers)
  • 12 RUE DE RIO, quartier Le Bourg-Les Masures : 169.728 MWh/an (83 foyers)
  • 7 RUE RENE DUGUAY TROUIN, quartier Nord : 124.403 MWh/an (25 foyers)
  • 145 RUE OMER OLLIVIER, quartier Sud : 99.851 MWh/an (25 foyers)
  • 2 RUE MARLE, quartier Nord : 94.961 MWh/an (57 foyers)
  • 141 RUE OMER OLLIVIER, quartier Sud : 92.031 MWh/an (24 foyers)
  • 143 RUE OMER OLLIVIER, quartier Sud : 91.839 MWh/an (25 foyers)

Informations pratiques mairie de La Chapelle-d'Armentières

La Chapelle-d'Armentières est une ville du département du Nord. Ses 8259 habitants sont appelés les Chapellois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 20 17 67 67. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Mardi 8h00 à 12h00
Mercredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Jeudi 8h00 à 12h00
Vendredi 8h00 à 12h00 13h30 à 17h00
Samedi 8h30 à 11h30
Dimanche Fermé