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Engie La Bassée (59) : contact, prix et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de La Bassée est ENGIE Home Services LENS, au 1 Rue du Gard, 62300 LENS. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à La Bassée est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie La Bassée

Pour toutes questions concernant vos contrats d'énergie, des conseillers sont à votre écoute au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose de bureaux près de chez vous (région Hauts-de-France) :

Agence Engie Home Services à La Bassée

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une agence Engie Home Services dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services LENS62300 LENS
03 21 69 80 30
ENGIE Home Services BRUAY62620 RUITZ
03 91 80 15 90
ENGIE Home Services LILLE Lesquin59810 LESQUIN
03 20 90 42 10
ENGIE Home Services ARRAS St Laurent62223 ST LAURENT BLANGY
03 21 71 63 13
ENGIE Home Services LILLE Villeneuve d'Ascq59650 VILLENEUVE D'ASCQ
03 20 67 16 06

✅ Zone tarifaire gaz La Bassée

Les Basséen habitent au sein de la zone 2. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à La Bassée.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz naturel, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de découper l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des prix différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais de transport du gaz. C’est ce transport plus ou moins difficile selon votre ville qui explique la création de zones. Cette variation se retrouve sur la facture de gaz naturel qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz changeant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe six zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz naturel varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Gaz La Bassée : prix du gaz de ville

Jusqu'au 30 juin 2023, un tarif réglementé du gaz naturel existait. Il a aujourd'hui disparu et Engie ne propose plus que des offres à prix de marché. Aujourd'hui, on distingue :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle ont été transférés automatiquement les 2 millions d'usagers restants au TRV. Il n'est pas possible de souscrire cette offre Engie, car il s'agit d'une offre transitoire
  • Un publication mensuelle d'un prix repère gaz de ville par la Commission de Régulation de l'Energie (CRE). Ce prix a pour objectif de servir de référence aux fournisseurs lorsqu'ils construisent leurs offres, mais aussi aux usagers lorsqu'ils souhaitent comparer les offres sur le marché.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 23/11/2024

A savoir :

  • Pour une consommation annuelle de gaz naturel de 1 000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
  • Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1 000 et 6 000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
  • Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kilowattheure de gaz de ville par an : optez pour le tarif B2
  • le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

Informations sur la zone tarifaire de gaz de La Bassée

La Bassée appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les prix de transport du gaz de ville les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz naturel après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kilowattheure du gaz des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz naturel chez vous. Le prix du kilowattheure de gaz de ville à La Bassée est de 0.1093 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme La Bassée à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz de ville ?

La plupart des fournisseurs de services énergétiques utilisent les zones créées par Gaz De France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz naturel.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie La Bassée (Nord) : quelles démarches ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre fournisseur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie La Bassée pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF La Bassée, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un téléconseiller pourra vous renseigner sur les démarches à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de La Bassée :

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

Le gaz semble coupé à La Bassée : qui dois-je appeler ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF La Bassée et ce, peu importe votre fournisseur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 sur 24h.

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos dispositifs électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à La Bassée peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz de ville ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous pouvez également envoyer un courrier par voie postale à l'adresse :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie La Bassée par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel sur le territoire français est Engie, mais il propose aussi des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à La Bassée. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Basséen :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à La Bassée

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Listes des sites de production de gaz vert proches de La Bassée :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de La Bassée :

  • Energie Verte Du Bayard, CC Flandre Lys
  • CVO, Métropole Européenne de Lille
  • AGRI UNION BIOENERGIE, CA d'Hénin-Carvin
  • SYMEVAD, CA d'Hénin-Carvin

Classement des quartiers de La Bassée consommant le plus d'énergie à l'année :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
NordGaz12565.5
SudGaz12420.42
SudElectricité7836.84
NordElectricité5259.38

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 logements à La Bassée et de leur consommation annuelle :

  • 76 RUE MAURICE BOUCHERY, zone Sud : 104.552 MWh/an (67 logements)
  • 60 RUE DE LENS, zone Sud : 99.305 MWh/an (31 logements)
  • 47 RUE DU GENERAL LECLERC, zone Sud : 86.931 MWh/an (66 logements)
  • 47 RUE DU GENERAL LECLERC, zone Sud : 86.931 MWh/an (66 logements)
  • 2 A RUE LA FONTAINE, zone Sud : 81.174 MWh/an (16 logements)
  • 109 RUE DES 3 MAISONS, zone Nord : 75.074 MWh/an (33 logements)
  • 109 RUE DES 3 MAISONS, zone Nord : 75.074 MWh/an (33 logements)
  • 39 RUE GABRIEL PERI, zone Nord : 67.498 MWh/an (13 logements)

Horaires de la mairie de La Bassée

La Bassée est une ville du département du Nord. Ses 6235 habitants sont appelés les Basséen. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 20 29 90 29. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Mardi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Mercredi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Jeudi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Vendredi 8h30 à 12h30 13h30 à 17h00
Samedi 10h00 à 12h00
Dimanche Fermé