Profitez jusqu'à -10% sur le prix du gaz ! Appelez Selectra au 09 75 18 28 71 du lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h
Rappel gratuit

Engie Fenain (59) : contact, prix et zone tarifaire

L'adresse d'EHS (Engie Home Services) la plus proche est à SIN-LE-NOBLE au 123 rue Françoise Sagan. Le numéro de téléphone Engie Fenain est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Fenain

Pour toutes les demandes concernant la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. EHS (Engie Home Services) dispose d'antennes dans la région Hauts-de-France :

Agence EHS (Engie Home Services) à Fenain

EHS (Engie Home Services) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale EHS (Engie Home Services) dans votre région et à proximité.

AdresseAgenceTéléphone
123 rue Françoise Sagan
59450 SIN-LE-NOBLE
ENGIE Home Services DOUAI0327880206
36 rue Pierre Mathieu
59410 ANZIN
ENGIE Home Services VALENCIENNES0327296633
78 rue Gustave Delory - Parc Telmat
59810 LESQUIN
ENGIE Home Services LILLE Lesquin0320904210
1 Rue du Gard
62300 LENS
ENGIE Home Services LENS0321698030
ZA la Pilaterie - 11A rue des Champs
59650 VILLENEUVE D'ASCQ
ENGIE Home Services VILLENEUVE D'ASQ SOL0320673400

✅ Zone tarifaire gaz de ville Fenain

Fenain est située en zone 1. Trouver ici le meilleur distributeur de gaz de ville pour vous à Fenain.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de diviser l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Selon la commune de l'abonné, le prix du gaz de ville n'est pas le même. Cette fluctuation du tarif est expliquée par la difficulté de transport du gaz de ville jusqu'à votre agglomération. Plus les agglomérations sont situées loin du réseau, plus le prix du kWh est élevé.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Gaz Fenain : prix du gaz

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz de ville publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les fournisseurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie dans laquelle les consommateurs ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 134.1396 € 330.8004 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh) 0.13401 € 0.10282 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 05/12/2025

Rappel :

  • Consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kWh : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz de entre 1 000 et 6 000 kWh : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6 000 et 30 000 kWh : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz de ville inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Fenain

Fenain se trouve en zone 1. Les prix de transport du gaz de ville sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz de ville aligné sur le tarif de base. Le tarif du kWh de gaz à Fenain est de 0.1034 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz ?

La plupart des fournisseurs d'énergie utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des fournisseurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels de transport du gaz de ville.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de distributeur pour réduire le prix de votre facture de gaz de ville.

Déménagement Engie Fenain (Nord) : quelles procédures ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau domicile. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Une fois la souscription faite, votre distributeurr contacte directement GRDF pour convenir d'un rendez-vous de mise en service de votre compteur à gaz. GRFC facture cette intervention et le montant varie selon la prestation :

  • Cas d'urgence (le jour même) : 172 €
  • Cas express (sous 5 jours) : 71,7 €
  • Cas standard (sous 10 jours) : 22,34 €

Joindre Engie Fenain pour un branchement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Fenain, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un opérateur clientèle pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Fenain :

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

Le gaz semble coupé à Fenain : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Fenain, peu importe votre distributeur. Un opérateur clientèle GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 sur 24h.

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos dispositifs électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Professionnel ou entreprise à Fenain vous pouvez contacter par téléphone le sercive client Engie pro :

  • au 0 969 32 67 77, (de 8h30 à 18h, tous les jours sauf le week-end) si vous êtes déjà client et que vous avez des questions sur votre facture ou votre contrat Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Trouver le contact d'Engie collectivités

Industriel ou collectivité ? Engie a un support client pour vous :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Fenain possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France métropolitaine.

Ouvrir votre compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur de courant à Fenain il faut commencer par souscrire un contrat auprès du distributeur d'électricité. Pour toute souscription, le service commercial est ouvert au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en fonction pour les Fenainois :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 32,40 €
  • Mise en fonction express (sous 48 heures) : 43,76 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 60,58 €
  • Mise en fonction linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Fenain

Avant toute mise en service il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Hauts-de-France) :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Listes des sites de production de gaz de décharge proches de Fenain :

Voici une liste des sites de biogaz les plus proches de Fenain :

  • SAS BIOGAZ BELLEVUE, CA de la Porte du Hainaut
  • BIOSTREVENT ENERGIE, CC Cœur d'Ostrevent
  • AIX ENERGIE, CC Pévèle-Carembault
  • SARL VERT'CHAIN BIOGAZ, CA Valenciennes Métropole

Quartiers Fenainois les plus gourmands en énergie :


Quartier

Type d'énergie

Consommation (MWh/an)
NordGaz13754.2
SudGaz10286.56
NordElectricité5877.34
SudElectricité4622.52

Besoin de joindre votre mairie ? (Fenain)

Fenain est une ville du département du Nord. Ses 5529 habitants sont appelés les Fenainois. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 27 86 90 00. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h30
Mardi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h30
Mercredi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h30
Jeudi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h30
Vendredi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h30
Samedi 9h00 à 11h00
Dimanche Fermé