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Engie Bertry (59) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie la plus proche de Bertry est ENGIE Home Services Saint-Quentin, au Avenue Archimède - ZA bois de la Choque, 02100 Saint-Quentin. Le numéro téléphonique du service client d'Engie à Bertry est le 09 69 32 19 53.

Contact Engie Bertry

Pour toutes les demandes d'informations relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. Engie Home Services (EHS) dispose d'agences dans la région Hauts-de-France :

Agence Engie Home Services (EHS) à Bertry

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la maintenance et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et aux alentours.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services ARRAS St Laurentavenue d'Immercourt
62223 ST LAURENT BLANGY
0321716313
ENGIE Home Services MAUBEUGE70 rue Lesaffre - Zone du Bois Castiau
59680 FERRIÈRE LA GRANDE
0327680256
ENGIE Home Services DOUAI123 rue Françoise Sagan
59450 SIN-LE-NOBLE
0327880206
ENGIE Home Services VALENCIENNES36 rue Pierre Mathieu
59410 ANZIN
0327296633
ENGIE Home Services Saint-QuentinAvenue Archimède - ZA bois de la Choque
02100 Saint-Quentin
0323620191

✅ Zone tarifaire gaz Bertry

La ville de Bertry se situe en zone 2. Trouver le meilleur fournisseur de gaz à Bertry.

Avant l'ouverture du marché du gaz de ville à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a séparé la France en 6 zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce transport plus ou moins difficile selon votre agglomération qui justifie la création de zones. Cette variation se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variant selon sa zone.

En France métropolitaine, il existe 6 zones numérotées de 1 à 6 dans lesquelles le prix du kWh de gaz varie.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone 6 le plus cher.

Gaz Bertry : prix du gaz de ville

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions de consommateurs restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz publié mensuellement par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 22/11/2024

A savoir :

Classes de consommation à Bertry
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Bertry

Bertry appartient à la zone 2. C'est la zone qui subit les coûts d'acheminement du gaz de ville les moins élevé des 6 zones tarifaires gaz après la zone 1. Cela signifie que vous bénéficiez d’un prix du kWh du gaz des tarifs réglementés en moyenne 2% plus élevé pour l'approvisionnement du gaz chez vous. Le prix du kWh de gaz de ville à Bertry est de 0.1093 €. Parmi les 1990 villes qui appartiennent comme Bertry à la zone 2, on compte des grandes villes comme Paris, Rennes, Caen, Limoges ou Toulon.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz tout en payant moins cher le kWh de gaz ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des distributeurs de gaz. Toutefois, ce système de zone est discutable puisqu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Bertry (Nord) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'une date de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Bertry pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Bertry, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du territoire. Pour contacter GRDF, vous pouvez appeler le 09 69 36 35 34, du lundi au vendredi, de 8h à 17h. Un conseiller pourra vous renseigner sur les formalités à suivre et les documents à fournir.

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Bertry :

GRDF Nord
8 Rue Rachel Lempereur Immeuble L'Irisium
59000 Lille

Coupure de gaz à Bertry : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Bertry, peu importe votre fournisseur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. Ne manipulez pas vos appareils électriques

Service clientèle Engie pour les professionnels

Les entreprises et professionnels à Bertry peuvent contacter le support client Engie pro par téléphone :

  • au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Enfin, les collectivités peuvent joindre Engie Bertry par voie postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Contacter Engie pour l'électricité

Bien qu'Engie soit le fournisseur historique de gaz naturel, il propose également des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers sur le territoire français.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Bertry, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un fournisseur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie s'occupe ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en service pour les Bertrésiens :

  • Mise en service standard (en 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en service express (en 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (en 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en service linky (à distance et en 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en service électrique dans un logement neuf à Bertry

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Nord Pas de Calais
63 rue de la Commune de Paris
62100 Calais

Il y a t-il des centres de production de biogaz proches de Bertry ?

Il existe des centres de production non loin de Bertry :

  • Vallée Hazard Biométhane, CC du Pays du Vermandois
  • SARL VERT'CHAIN BIOGAZ, CA Valenciennes Métropole
  • SAS Aisne Méthane Energie, CC de la Thiérache du Centre
  • Energia Thiérache - Lesquielles-Saint-Germain, CC Thiérache Sambre et Oise

Informations pratiques mairie de Bertry

Bertry est une ville du département du Nord. Ses 2210 habitants sont appelés les Bertrésiens. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 27 75 18 02. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
Mardi 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
Mercredi 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
Jeudi 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
Vendredi 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé