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Engie Vitry-sur-Orne (57) : téléphone, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services (EHS) à GUENANGE (57310), non loin de Vitry-sur-Orne. L'adresse est Boulevard Bellevue - ZAC de Bellevue. Pour joindre les services d'Engie Vitry-sur-Orne, le numéro de téléphone est 09 69 32 19 53.

Contact Engie Vitry-sur-Orne

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux près de chez vous (région Grand Est) :

Agence Engie Home Services (EHS) à Vitry-sur-Orne

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage de systèmes de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AdresseAgenceTéléphone
Boulevard Bellevue - ZAC de Bellevue
57310 GUENANGE
ENGIE Home Services THIONVILLE0382566969
3 rue du champ Tonnin
57140 NORROY LE VENEUR
ENGIE Home Services METZ NORD0387331311
2 rue des Vanneaux
57155 MARLY
ENGIE Home Services METZ SUD0387664840
14 ter avenue Jules Ferry
55100 VERDUN
ENGIE Home Services VERDUN0329865550
1 rue des Jardins
57800 ROSBRUCK
ENGIE Home Services FORBACH0387816444

✅ Zone tarifaire gaz Vitry-sur-Orne

Vitry-sur-Orne se situe dans la zone 1. Trouver le fournisseur de gaz naturel le moins cher à Vitry-sur-Orne.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre commune qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz variant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz pour les Vitryiens

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

  • Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
  • Une offre Passerelle d'Engie sur laquelle les clients ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1383 € 0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Rappel :

  • Consommation annuelle de gaz de 1000 kWh : tarif Base
  • Consommation annuelle de gaz naturel de entre 1000 et 6000 kWh : tarif B1
  • Consommation annuelle de gaz de ville de entre 6000 et 30 000 kWh : tarif B2
  • Consommation annuelle de gaz inférieure ou égale à 150 000 kWh (copropriétés)tarif B2i

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Vitry-sur-Orne

Vitry-sur-Orne se trouve dans la zone 1. Les prix d'acheminement du gaz sont les moins chers des 6 zones tarifaires. Vous bénéficiez d'un prix du kWh du gaz aligné sur le tarif de base. Le tarif du kWh de gaz naturel à Vitry-sur-Orne est de 0.1093 €. Il y a 2913 autres villes dans la zone 3. On peut citer par exemple : Lyon, Lille, Tours ou encore Marseille.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

La plupart des distributeurs de services énergétiques utilisent les zones créées par GDF - Gaz de France. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. Il existe des distributeurs comme ekWateur qui ont leur propre découpage du territoire pour coller au mieux aux coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

Déménagement Engie Vitry-sur-Orne (Moselle) : quelles formalités ?

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
  • Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
  • Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Joindre Engie Vitry-sur-Orne pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Vitry-sur-Orne, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour plus d'informations, un conseiller GRDF est à votre disposition tous les jours de 8h à 17h (hors week-end) au 09 69 36 35 34 et pourra vous aider sur la procédure à suivre.

Trouver un bureau GRDF près de chez vous (Vitry-sur-Orne):

GRDF Moselle
64 Rue Charles Woirhaye
57000 Metz

Coupure de gaz à Vitry-sur-Orne : qui contacter ?

En cas d'urgence (fuite ou coupure de gaz), contacter en priorité GRDF Vitry-sur-Orne. GRDF est votre interlocuteur, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 heures sur 24.

Gestes à suivre dès la détection d'une fuite de gaz naturel
  1. Ouvrez les fenêtres et les portes afin de faire circuler l'air
  2. Fermez le robinet d'arrivée du gaz
  3. Eteignez également toutes sources de flammes (plaques de cuisson, cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez surtout pas vos appareils électriques

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Vitry-sur-Orne est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Contact Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Vitry-sur-Orne possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir votre compteur électrique avec Engie

Pour ouvrir votre nouveau compteur électrique à Vitry-sur-Orne il faut commencer par souscrire un contrat auprès du fournisseur d'électricité. Pour toute souscription, le service commercial est accessible au 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Vitryiens :

  • Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
  • Mise en marche express (sous 48 heures) : 43,00 €
  • Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
  • Mise en marche linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Mise en tension dans un nouveau logement à Vitry-sur-Orne

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

ENEDIS Lorraine
2 boulevard Cattenoz
54600 Villers Les Nancy

Listes des installations de production de gaz de décharge proches de Vitry-sur-Orne :

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Vitry-sur-Orne :

  • STEP d'HAGONDANGE, CC Rives de Moselle
  • VALBIOENERGIE, CC Orne Lorraine Confluences
  • SAS VRY BIO ENERGIES, CC Haut Chemin-Pays de Pange
  • EMC2 LANDRES, CC Coeur du Pays Haut

Immeubles classés par consommation et nombre de foyers :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Vitry-sur-Orne et de leur consommation annuelle :

  • 25 RUE JEAN BURGER, zone Vitry-sur-Orne (commune non irisée) : 46.487 MWh/an (12 foyers)
  • 80 B RUE DE GANDRANGE, zone Vitry-sur-Orne (commune non irisée) : 31.359 MWh/an (17 foyers)
  • 34 RUE VICTORIUS, zone Vitry-sur-Orne (commune non irisée) : 26.453 MWh/an (12 foyers)
  • 12 BOUCLE DE L ATRIUM, zone Vitry-sur-Orne (commune non irisée) : 21.053 MWh/an (11 foyers)
  • 12 BOUCLE DE L ATRIUM, zone Vitry-sur-Orne (commune non irisée) : 21.053 MWh/an (11 foyers)
  • 24 BOUCLE DE L ATRIUM, zone Vitry-sur-Orne (commune non irisée) : 21.035 MWh/an (11 foyers)
  • 29 RUE DU FANUM, zone Vitry-sur-Orne (commune non irisée) : 20.664 MWh/an (11 foyers)
  • 36 RUE VICTORIUS, zone Vitry-sur-Orne (commune non irisée) : 19.895 MWh/an (10 foyers)

Besoin de joindre votre mairie ? (Vitry-sur-Orne)

Vitry-sur-Orne est une ville du département de la Moselle. Ses 2898 habitants sont appelés les Vitryiens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 87 67 02 74. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 8h00 à 12h00 13h15 à 17h00
Mardi 8h00 à 12h00 13h15 à 17h00
Mercredi 8h00 à 12h00
Jeudi 8h00 à 12h00 13h15 à 17h00
Vendredi 8h00 à 12h00 13h15 à 17h00
Samedi Pas de donnée
Dimanche Fermé