Engie Vitry-sur-Orne (57) : téléphone, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à GUENANGE au Boulevard Bellevue - ZAC de Bellevue. Le numéro de téléphone du service client d'Engie à Vitry-sur-Orne est le 09 69 32 19 53.

Joindre Engie par téléphone Vitry-sur-Orne

Pour toutes les demandes relatives à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. Engie Home Services (EHS) dispose de bureaux dans la région Grand Est :

Agence Engie Home Services (EHS) à Vitry-sur-Orne

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

✅ Tarif du gaz naturel dans la zone de Vitry-sur-Orne

La ville de Vitry-sur-Orne se situe dans la zone 1. Trouver ici le meilleur fournisseur de gaz pour vous à Vitry-sur-Orne.

Avant l'ouverture du marché du gaz naturel à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a découpé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les agglomérations desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et la zone de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est cet acheminement plus ou moins difficile selon votre commune qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence se retrouve sur la facture de gaz qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz variant selon sa zone.

Il existe en France métropolitaine six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 a le prix du kilowattheure le moins cher et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz pour les Vitryiens

Le tarif réglementé du gaz a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

• L'offre Passerelle d'Engie sur laquelle les 2 millions de clients restants au TRV ont été basculés automatiquement ;
• Un prix repère du gaz de ville publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux clients lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des distributeurs pour construire leurs offres.

Tarifs del'offre Prix Repère Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.3 €	277.4304 €
Zone Single Gas Zone (€/kWh)	0.1531 €	0.1241 €

Prix en € TTC du Prix Repère Gaz de la CRE à jour au 17/04/2025

Rappel :

• Pour une consommation annuelle de gaz de 1000 kWh : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1000 et 6000 kWh : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6000 et 30 000 kWh de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kWh

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz Vitry-sur-Orne

Vitry-sur-Orne se trouve dans la zone 1. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la zone avec le prix du gaz de ville le moins cher. Le tarif du kWh de gaz naturel à Vitry-sur-Orne est de 0.1241 €. Parmi les 2920 villes qui appartiennent comme Vitry-sur-Orne à la zone 1, on compte des grandes villes comme Lyon, Nantes, Marseille, Lille, Laval ou Tours.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la quasi-totalité des distributeurs de services énergétiques. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz.

Enfin, si vous ne pouvez pas changer de zone tarifaire, vous avez tout de même la possibilité de changer de fournisseur pour réduire le prix de votre facture de gaz.

• La zone gaz à Clouange est: 1
• La zone gaz à Fameck est: 1
• La zone gaz à Rosselange est: 1
• La zone gaz à Gandrange est: 1
• La zone gaz à Ranguevaux est: 1

Déménagement Engie Vitry-sur-Orne (Moselle) : quelles formalités ?

Accédez à votre nouveau compteur à gaz puis souscrivez un nouveau contrat auprès de n'importe quel fournisseur. Pour vous aider dans la souscription d'un contrat Engie, contactez par téléphone le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre fournisseur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

• Délai de 10 jours, cas standard : 21,95 €
• Délai de 5 jours, cas express : 70,43 €
• Dans la journée, cas d'urgence : 168,96 €

Contact Engie Vitry-sur-Orne pour un raccordement au gaz

Pour un raccordement gaz, ce n'est pas Engie qu'il faut contacter, mais GRDF Vitry-sur-Orne, qui est le gestionnaire du réseau de distribution du gaz naturel sur 95% du territoire. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Vitry-sur-Orne :

Le gaz semble coupé à Vitry-sur-Orne : qui dois-je appeler ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Vitry-sur-Orne, peu importe votre fournisseur. Un conseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7j sur 7 et 24 heures sur 24.

Service clientèle Engie pour les professionnels

Le support client Engie pro à Vitry-sur-Orne est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au +33 969 325 522 pour établir un devis Engie (gaz naturel ou électricité) et ainsi devenir client.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Si vous êtes une entreprise, un industriel, ou un syndicat de copropriété : contactez le support client Engie entreprises au 0 173 101 674 (non surtaxé).

Engie Vitry-sur-Orne possède une boîte postale à l'adresse :

Contacter Engie pour l'électricité

Le fournisseur historique de gaz naturel en France métropolitaine est Engie, mais il propose de la même manière des offres pour l'éléctricité. Le premier fournisseur d'électricité verte pour les particuliers en France est d'ailleurs Engie.

Ouvrir le compteur électrique avec Engie

Souscrire un contrat auprès d'un fournisseur est la première étape avant d'ouvrir votre compteur à Vitry-sur-Orne. Le service de souscription est joignable au 09 87 67 94 10 (comparateur Selectra - partenaire d'Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Vitryiens :

• Mise en service standard (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €
• Mise en marche express (sous 48 heures) : 43,00 €
• Mise en service urgente (sous 24 heures) : 59,51 €
• Mise en marche linky (à distance et sous 24 heures) : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Vitry-sur-Orne

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

Il y a t-il des installations de production de gaz de décharge proches de Vitry-sur-Orne ?

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Vitry-sur-Orne :

• STEP d'HAGONDANGE, CC Rives de Moselle
• VALBIOENERGIE, CC Orne Lorraine Confluences
• SAS VRY BIO ENERGIES, CC Haut Chemin-Pays de Pange
• EMC2 LANDRES, CC Coeur du Pays Haut

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

Peut-être vous demandez-vous quels immeubles d'habitations consomment le plus d'énergie ? Voici une liste des adresses de plus de 10 foyers à Vitry-sur-Orne et de leur consommation annuelle :

• 25 RUE JEAN BURGER, zone Vitry-sur-Orne (commune non irisée) : 46.487 MWh/an (12 foyers)
• 80 B RUE DE GANDRANGE, zone Vitry-sur-Orne (commune non irisée) : 31.359 MWh/an (17 foyers)
• 34 RUE VICTORIUS, zone Vitry-sur-Orne (commune non irisée) : 26.453 MWh/an (12 foyers)
• 12 BOUCLE DE L ATRIUM, zone Vitry-sur-Orne (commune non irisée) : 21.053 MWh/an (11 foyers)
• 12 BOUCLE DE L ATRIUM, zone Vitry-sur-Orne (commune non irisée) : 21.053 MWh/an (11 foyers)
• 24 BOUCLE DE L ATRIUM, zone Vitry-sur-Orne (commune non irisée) : 21.035 MWh/an (11 foyers)
• 29 RUE DU FANUM, zone Vitry-sur-Orne (commune non irisée) : 20.664 MWh/an (11 foyers)
• 36 RUE VICTORIUS, zone Vitry-sur-Orne (commune non irisée) : 19.895 MWh/an (10 foyers)

Horaires de la mairie de Vitry-sur-Orne

Vitry-sur-Orne est une ville du département de la Moselle. Ses 2975 habitants sont appelés les Vitryiens. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 87 67 02 74. Vous pouvez contacter la mairie par mail à mairie.vitry.sur.orne@wanadoo.fr.