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Engie Rohrbach-lès-Bitche (57) : numéro, coûts et zone tarifaire

L'adresse d'Engie Home Services (EHS) la plus proche est à ROSBRUCK au 1 rue des Jardins. Le numéro téléphonique Engie Rohrbach-lès-Bitche est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Joindre Engie par téléphone Rohrbach-lès-Bitche

Pour toutes les questions liées à la fourniture de gaz et d'électricité, Engie répond à ses clients au 09 69 32 19 53. Engie ne met pas d'adresse e-mail à disposition de ses clients résidentiels. Engie Home Services (EHS) dispose d'antennes dans la région Grand Est :

Agence Engie Home Services (EHS) à Rohrbach-lès-Bitche

Engie Home Services (EHS) est une filiale d'Engie dédiée à l'entretien et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il existe une division Engie Home Services (EHS) dans votre région et dans les environs.

AgenceAdresseTéléphone
ENGIE Home Services FORBACH1 rue des Jardins
ROSBRUCK 57800
03 87 81 64 44
ENGIE Home Services STRASBOURG6, rue Jean Perrin
ECKBOLSHEIM 67201
03 88 77 34 44
ENGIE Home Services METZ SUD2 rue des Vanneaux
MARLY 57155
03 87 66 48 40
ENGIE Home Services NANCY ESTRue Mendès France - La porte verte
PULNOY 54425
03 83 33 21 21
ENGIE Home Services THIONVILLEBoulevard Bellevue - ZAC de Bellevue
GUENANGE 57310
03 82 56 69 69

✅ Tarif du gaz dans la zone de Rohrbach-lès-Bitche

La ville de Rohrbach-lès-Bitche se situe en zone 5. Trouver le meilleur distributeur de gaz de ville à Rohrbach-lès-Bitche.

Avant l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, Gaz De France (ancien nom d'Engie) a divisé le pays en six zones tarifaires.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les communes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement varie selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais de transport du gaz de ville. C’est cet acheminement plus ou moins long selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette différence pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un tarif du kWh de gaz de ville changeant selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le tarif du kWh de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 étant la zone où le prix du kilowattheure est le moins cher.

Tarif du gaz de ville pour les Rohrbachois

Le tarif réglementé du gaz de ville a disparu le 30 juin 2023 et Engie ne propose plus que des offres de marché. Le Gaz tarif réglementé a aussi été remplacé par :

  • L'offre Passerelle d'Engie vers laquelle les 2 millions d'usagers restants au tarif réglementé de vente ont été basculés automatiquement ;
  • Un prix repère du gaz de ville publié chaque mois par la Commission de Régulation de l'Energie pour servir de référence aux consommateurs lorsqu'ils comparent les prix sur le marché. C'est aussi sur ce prix repère que se basent la plupart des fournisseurs pour construire leurs offres.
Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE
CRE
0 - 6000 kWh/an 6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe 114.36 € 277.44 €
Zone 1 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 2 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 3 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 4 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 5 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €
Zone 6 (€/kWh) 0.1414 € 0.1124 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 03/12/2024

A savoir :

Classes de consommation à Rohrbach-lès-Bitche
Classe de consommation Consommation annuelle en kWh Usage du gaz
Base 1000 kWh Cuisson
B0 Entre 1001 et 6000 kWh Cuisson et eau chaude
B1 Entre 6001 et 30 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
B21 Entre 30 001 et 150 000 kWh Cuisson, eau chaude et chauffage
(copropriétés ou gros consommateurs)

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Rohrbach-lès-Bitche

Rohrbach-lès-Bitche est classée en zone 5. Cette zone subit des frais de transport du gaz en moyenne supérieure des 6 zones tarifaires. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne supérieure avec un prix du gaz de ville en moyenne 5% plus élevé que la tarif de base. Ce prix s'explique par la difficulté de relier la commune au réseau français. Le tarif du kWh de gaz à Rohrbach-lès-Bitche est de 0.1093 €. Il y a 623 villes dans la zone 5. On peut citer par exemple : Pornic, Alberville ou encore Aurillac.

➤ Garder sa zone tarifaire gaz de ville tout en payant moins cher le kWh de gaz de ville ?

Les 6 zones créées à l’époque par les gestionnaires de réseaux de gaz sont utilisées par la grande majorité des fournisseurs d'énergie. Toutefois, ce système de zone est discutable parce qu'elles sont relativement peu nombreuses pour le nombre de communes qu’elles regroupent. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels de transport du gaz de ville.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de distributeur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

Déménagement Engie Rohrbach-lès-Bitche (Moselle) : les procédures à suivre

Un déménagement implique d'ouvrir le compteur de gaz de son nouveau foyer. Pour cela, il vous suffit de souscrire un contrat de gaz auprès du distributeur de votre choix. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le numéro 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie).

Après la souscription, votre distributeur contacte GRDF pour convenir d'un RDV de mise en service de votre compteur. Cette prestation est facturée par GRDF et varie selon le type d'intervention choisi :

  • Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
  • Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
  • Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Rohrbach-lès-Bitche pour un raccordement au gaz

GRDF Rohrbach-lès-Bitche est responsable du réseau de distribution du gaz de ville sur 95% du pays. C'est donc à GRDF qu'il faut vous adresser pour tout raccordement au gaz. Pour vous aider dans vos procédures et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un conseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il y a une agence GRDF près de Rohrbach-lès-Bitche :

GRDF Moselle
64 Rue Charles Woirhaye
57000 Metz

Coupure de gaz à Rohrbach-lès-Bitche : qui contacter ?

Pour toute urgence (coupure de gaz ou fuite de gaz), votre interlocuteur principal est GRDF Rohrbach-lès-Bitche, peu importe votre distributeur. Le numéro de dépannage et d'urgence GRDF est le 0 800 47 33 33 (appel gratuit - 24/7).

Les gestes de sécurité en cas de fuite de gaz de ville
  1. Aérez la pièce en ouvrant les portes et fenêtres
  2. Fermez l'arrivée du gaz
  3. Eteignez toutes éventuelles sources de flammes (cigarettes, bougies, etc.)
  4. N'utilisez pas vos appareils électriques

Support Engie clients professionnels

Le support client Engie pro à Rohrbach-lès-Bitche est joignable par téléphone au :

  • au +33 969 326 777, standard ouvert du lundi au vendredi et de 8h30 à 18h. Numéro disponible pour les personnes déjà clientes se posant des questions sur leur facture d'énergie ou votre contrat ;
  • au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Vous avez aussi la possibilité de contacter Engie pro par courrier à l'adresse ci-dessous :

ENGIE Service Clients Professionnels
TSA 15702
59783 Lille Cedex 09

Les contacts Engie pour les collectivités et industriels

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

  • Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Engie Rohrbach-lès-Bitche possède une boîte postale à l'adresse :

ENGIE
TSA 25703
59783 LILLE CEDEX 9

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Bien qu'Engie soit le distributeur historique de gaz naturel, il propose aussi des offres d'électricité. D'ailleurs, Engie est le premier fournisseur d'électricité spin.verte pour les particuliers en France.

Ouvrir le compteur de courant avec Engie

Pour ouvrir son compteur de courant à Rohrbach-lès-Bitche, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur de courant. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service commercial au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Engie se charge ensuite de contacter Enedis pour l'ouverture de votre compteur. Cette prestation est facturée par Enedis, et est la même pour tous les consommateurs. Ci-dessous les frais de mise en marche pour les Rohrbachois :

  • Dans les 5 jours ouvrés, cas standard : 59,51 €
  • Dans les 48 heures, cas express : 43,00 €
  • Dans les 24 heures, cas d'urgence : 31,83 €
  • Cas compteur linky : mise en marche en 24 heures et à distance : 1,66 € (à partir de novembre)

Déployement du marche Engie électricité dans votre nouveau logement à Rohrbach-lès-Bitche

Avant toute activation il faut vous raccorder au réseau électrique. Pour cette démarche, il faut s'adresser à Enedis. Vous pouvez les contacter par téléphone au 0970 831 970. Des conseillers sont à votre disposition pour vous aider dans vos démarches tous les jours de 8h à 17h (hors week-end).

Ensuite, une fois tous les documents réunis, il est possible de déposer le dossier complet en ligne sur le portail de raccordement Enedis, ou de l'envoyer par courrier à l'adresse Enedis de votre région :

ENEDIS Lorraine
2 boulevard Cattenoz
54600 Villers Les Nancy

Il y a t-il des installations de production de biogaz proches de Rohrbach-lès-Bitche ?

Il existe des installations de production non loin de Rohrbach-lès-Bitche :

  • SAS METHAMAD, CC de l'Alsace Bossue
  • Méthavos, CA Sarreguemines Confluences
  • Methaphals, CC du Pays de Phalsbourg
  • METHAVALOR - SYDEME, CA de Forbach Porte de France

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Rohrbach-lès-Bitche et de leur consommation annuelle :

  • 15 RUE DE SARREGUEMINES, secteur Rohrbach-lès-Bitche (commune non irisée) : 16.228 MWh/an (10 habitations)

Horaires de la mairie de Rohrbach-lès-Bitche

Rohrbach-lès-Bitche est une ville du département de la Moselle. Ses 2126 habitants sont appelés les Rohrbachois. Le numéro téléphonique de la mairie est le +33 3 87 09 70 95. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].


Jours

Horaires d'ouverture de la mairie
Lundi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Mardi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Mercredi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Jeudi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Vendredi 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
Samedi 9h00 à 12h00
Dimanche Fermé