Engie Rédange (57) : téléphone, coûts et zone tarifaire

Engie dispose d'une implantation Engie Home Services à GUENANGE (57310), non loin de Rédange. L'adresse est Boulevard Bellevue - ZAC de Bellevue. Le numéro de téléphone Engie Rédange est le 09 69 32 19 53 (appel non surtaxé).

Contact Engie Rédange

Le service client Engie est joignable par téléphone au 09 69 32 19 53 (du lundi au samedi de 10h à 19h). Il est malheureusement impossible d'envoyer de contacter le service client par email. La filiale Engie Home Services dispose de bureaux près de chez vous (région Grand Est) :

Agence Engie Home Services à Rédange

Engie Home Services est une filiale d'Engie dédiée à la réparation et au dépannage des systèmes individuels de chauffage et de climatisation (pompe à chaleur, chaudière à gaz, climatiseur, etc.). Il y a une filiale Engie Home Services dans votre région et à proximité.

✅ Zone tarifaire gaz Rédange

La ville de Rédange est située au sein de la zone 3. Trouver le distributeur de gaz naturel le moins cher à Rédange.

Lors de l'ouverture à la concurrence du marché du gaz de ville, Engie (Gaz De France à l'époque) a choisi de séparer l'Hexagone et de créer 6 zones tarifaires différentes.

Ces zones tarifaires permettent d'élaborer des coûts différents pour les villes desservies selon le coût de leur approvisionnement en gaz de ville. Ce coût d’approvisionnement change selon la distance entre le lieu de consommation et le centre de stockage et correspond aux frais d'acheminement du gaz. C’est ce parcours plus ou moins long selon votre ville qui a motivé par le passé la création de zones. Cette variation pèse sur la facture de gaz de ville qui bénéficie d’un prix du kWh de gaz variant selon sa zone.

Il existe en France six zones tarifaires numérotées de 1 à 6. Le prix du kilowattheure de gaz de ville varie dans ces zones.

La zone 1 ayant le tarif le plus avantageux et la zone six le plus cher.

Tarif du gaz de ville pour les habitants de Rédange

Depuis le 30 juin 2023, il n'y a plus de tarif réglementé de gaz. Il a été remplacé par :

• Un prix repère mensuel du gaz publié par la CRE (Commission de Régulation de l'Energie) sur lequel se basent les distributeurs pour mettre en place leurs tarifs ;
• Une offre Passerelle d'Engie dans laquelle les clients ont été automatiquement basculés, s'ils n'avaient pas changé d'offre avant cette date.

Tarifs del'offre Prix Repère Moyen de Vente de Gaz par CRE

	0 - 6000 kWh/an	6000 - 300 000 kWh/an
Prix fixe	114.36 €	277.44 €
Zone 1 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 2 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 3 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 4 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 5 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €
Zone 6 (€/kWh)	0.1383 €	0.1093 €

Prix en € TTC du Prix Repère Moyen de Vente de Gaz de la CRE à jour au 21/11/2024

Pour information :

• Pour une consommation annuelle de gaz de ville de 1 000 kilowattheure : choisissez le tarif Base
• Si votre consommation annuelle de gaz naturel est située entre 1 000 et 6 000 kilowattheure : choisissez le tarif B1
• Dans le cas d'une consommation entre 6 000 et 30 000 kilowattheure de gaz naturel par an : optez pour le tarif B2
• le tarif B2i, quant à lui s'adresse plutôt aux copropriétés avec une consommation annuelle comprise entre 30 000 et 150 000 kilowattheure

En savoir plus sur la zone tarifaire gaz de ville Rédange

Si vous habitez à Rédange alors vous êtes en zone 3. Les prix d'acheminement du gaz naturel sont dans la moyenne des 6 zones tarifaires. Cela signifie que, par rapport aux 6 zones du pays, vous vous situez dans la moyenne avec un prix du gaz en moyenne 3% plus élevé que la tarif de base. Le prix du kilowattheure de gaz naturel à Rédange est de 0.1093 €. Parmi les 1561 villes qui appartiennent comme Rédange à la zone 3, on compte des grandes villes comme Nice, Perpignan ou encore Chartres.

➤ Trouver un contrat pour payer moins cher son gaz naturel ?

Les 6 zones mises en place par GRDF sont également utilisées par plusieurs distributeurs de gaz. On peut toutefois critiquer le nombre faible de zones par rapport au nombre de communes desservies. EkWateur a, par exemple, créé ses propres zones plus nombreuses qui reflètent davantage les coûts réels d'acheminement du gaz de ville.

Si votre contrat actuel ne vous convient pas, vous pouvez toujours changer de distributeur et réduire votre facture et ce, même sans changer de zone tarifaire du gaz !

• Zone gaz à Thil: 1
• Zone gaz à Russange: 1
• Zone gaz à Villerupt: 1
• Zone gaz à Tiercelet: 3
• Zone gaz à Hussigny-Godbrange: 1

Déménagement Engie Rédange (Moselle) : les formalités à suivre

Vous allez avoir besoin d'accéder au compteur de votre nouveau foyer. Il suffit ensuite de souscrire un nouveau contrat de gaz naturel auprès du distributeur de votre choix. Appelez le 09 87 67 94 10 (service Selectra - partenaire Engie) pour souscrire un nouveau contrat Engie.

Une fois le nouveau contrat signé, GRDF conviendra avec votre distributeur un rendez-vous pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le tarif change en fonction de l'intervention :

• Pour une activation gaz standard (10 jours de délai) : 21,95 €
• Pour une activation gaz express (5 jours de délai) : 70,43 €
• Pour une activation gaz urgente (le jour même) : 168,96 €

Contact Engie Rédange pour un raccordement au gaz

Engie ne s'occupe pas des raccordements au gaz naturel. Il faut prendre contact avec GRDF Rédange, qui s'occupe de 95% du réseau de gaz de France métropolitaine. Pour vous aider dans vos formalités et vous informer sur les documents nécessaires, appelez GRDF au 0 969 36 35 34. Un téléconseiller pourra répondre à vos questions (ouvert de 8h à 17h du lundi au vendredi).

Il existe aussi une agence GRDF non loin de Rédange :

Qui contacter en cas de coupure de gaz à Rédange ?

En cas de fuite de gaz ou de coupure de gaz contactez rapidement GRDF Rédange et ce, peu importe votre distributeur. Un téléconseiller GRDF saura vous aider à résoudre vos problèmes au 0 800 47 33 33. Disponible 7 sur 7 jours et 24 sur 24h.

Assistance clients professionnels Engie

Le support client Engie pro à Rédange est joignable par téléphone au :

• au 09 69 32 67 77 (du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h) pour ceux qui sont déjà clients et ont des demandes ou questions concernant leur contrat ou facture Engie ;
• au 09 693 255 22 pour ceux qui ne sont pas encore clients et souhaitent obtenir un devis gaz ou un devis électricité auprès d'Engie.

Il est possible de joindre Engie pro par courrier postal à l'adresse suivante :

Trouver le contact d'Engie collectivités

Engie propose un support client dédié aux collectivités et clients industriels :

• Industriel, copropriété ou entreprise ? Le service client d'Engie dédié aux collectivités est le +33 1 73 26 93 66 (appel non surtaxé)

Les collectivités peuvent aussi joindre Engie Rédange par courrier à l'adresse :

Changer de distributeur d'électricité pour Engie

Engie ne propose pas seulement un approvisionnement en gaz naturel, mais également des offres sur électricité. Engie est par ailleurs le premier distributeur d'électricité spin.verte pour particuliers.

Ouvrir un nouveau compteur électrique Engie

Pour ouvrir son compteur électrique à Rédange, la première étape est de souscrire un contrat auprès d'un distributeur électrique. Pour souscrire chez Engie, vous pouvez appeler le service des ventes au 09 87 67 94 10 (Selectra - partenaire Engie).

Une fois le nouveau contrat signé, Engie conviendra avec votre distributeur une date pour la mise en service de votre nouveau compteur. L'intervention est payante et le prix change en fonction de la rapidité de l'intervention. Pour une installation à Rédange les tarifs sont :

• Ouverture de compteur linky (sous 24h et à distance) : 1,66 € (à partir de novembre 2023)
• Ourverture en urgence (en 24h) : 59,51 €
• Ourverture compteur express (sous 48 heures) : 43,00 €
• Ouverture standard de compteur (sous 5 jours ouvrés) : 31,83 €

Déployement du service Engie électricité dans votre nouveau logement à Rédange

Pour un logement neuf, il faut d'abord procéder au raccordement électrique. Cette démarche s'effectue directement auprès d'Enedis. Vous pouvez contacter le numéro Enedis raccordement au 0970 831 970, du lundi au vendredi de 8 h à 17 h pour vous renseigner sur les démarches et documents à fournir.

Une fois le dossier complété, il est déposable en ligne sur le portail Enedis du raccordement. Vous pouvez aussi choisir d'envoyer vos documents par voie postale au bureau Enedis le plus proche de votre région (Grand Est) :

Quelles sont les installations les plus proches de Rédange où est produit du gaz vert ?

Voici une liste des installations de biogaz les plus proches de Rédange :

• SAS BLC ENERGY, CC Coeur du Pays Haut
• Emc2 Villers la Montagne, CA Grand Longwy Agglomération
• EMC2 LANDRES, CC Coeur du Pays Haut
• VALBIOENERGIE, CC Orne Lorraine Confluences

Les adresses les plus peuplées et leur consommation :

La consommation d'énergie des logements de plus de 10 foyers est connue et publique. Voici une liste des adresses de plus de 10 habitations à Rédange et de leur consommation annuelle :

• 1 IMPASSE DU LAVOIR, zone Rédange (commune non irisée) : 24.585 MWh/an (12 habitations)

Informations pratiques mairie de Rédange

Rédange est une ville du département de la Moselle. Ses 984 habitants sont appelés les habitants de Rédange. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 3 82 82 05 20. Vous pouvez contacter la mairie par mail à [email protected].